普陀區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

?品牌管理，是管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，是營(yíng)銷管理的一個(gè)重要組成部分，主流經(jīng)管課程如EMBA、MBA等均將品牌管理作為其對(duì)管理者進(jìn)行教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容包含在內(nèi)。品牌是消費(fèi)者對(duì)于某商品產(chǎn)生的主觀印象，并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買偏好。什么是品牌?品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù)，廣告方式的無(wú)形總稱。品牌同時(shí)也是消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象，以其自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定.產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費(fèi)者所購(gòu)買的東西。產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，產(chǎn)品極易迅速過(guò)時(shí)落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價(jià)值將長(zhǎng)期影響企業(yè)。品牌是消費(fèi)者(注意，一定購(gòu)買者或者有購(gòu)買能力且有購(gòu)買意向的自然人)對(duì)于某商品(是貨幣交易的產(chǎn)品，不是以物易物，也不能是贈(zèng)品，不能是普通產(chǎn)品，一定要在流通渠道當(dāng)中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的，不一定和客觀相符)，并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買偏好(是偏好，可能是排他性的，也可能是替代剛性的，至少是消費(fèi)偏好曲線的切線是大于零的)。總結(jié)后連結(jié)起來(lái):品牌是消費(fèi)者對(duì)于某商品產(chǎn)生的主觀印象，并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購(gòu)買偏好。利潤(rùn)與實(shí)現(xiàn)培育強(qiáng)勢(shì)大品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，推薦出科學(xué)高效的品牌化戰(zhàn)略模式。普陀區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

各個(gè)城市都有自身獨(dú)特的城市資源、文化、城市魅力和優(yōu)勢(shì)所在，每一個(gè)城市都有自己獨(dú)特的生活居住環(huán)境、人才環(huán)境、自然環(huán)境和相關(guān)的配套設(shè)施，關(guān)鍵是發(fā)揮所長(zhǎng)，找到自己的戰(zhàn)略價(jià)值所在，找到獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而樹(shù)立起自己獨(dú)特的地位。海南的博鰲原來(lái)是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的漁村，抓住了1998年金融危機(jī)后的亞洲需要確立亞洲價(jià)值機(jī)遇，創(chuàng)造一個(gè)長(zhǎng)久性的國(guó)際會(huì)議會(huì)址的契機(jī)，通過(guò)陽(yáng)光、空氣、綠色植物帶水域景觀、高爾夫與休閑主題的商業(yè)化運(yùn)作，一躍成成為一個(gè)國(guó)際會(huì)議城市品牌。在打造城市品牌過(guò)程中，可以借助城市環(huán)境創(chuàng)新提升城市品牌，可以借助企業(yè)品牌塑造城市品牌，可以借助強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)城市品牌，推動(dòng)城市精神文明建設(shè)烘托城市品牌。提高市民素質(zhì)既是創(chuàng)建城市品牌的內(nèi)在要求。普陀區(qū)如何咨詢服務(wù)價(jià)格品牌日益成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。實(shí)業(yè)界的操作需求帶來(lái)了品牌管理理論研究的繁榮。

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的內(nèi)涵就是企業(yè)文化，所以，對(duì)這類型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌不僅是對(duì)外(分銷商、消費(fèi)者)銷售的利器，而且也是對(duì)內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的道德力量。在營(yíng)銷中，品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的原始動(dòng)力，是消費(fèi)市場(chǎng)上的靈魂。有一個(gè)企業(yè)家說(shuō)過(guò)，"沒(méi)有品牌，企業(yè)就沒(méi)有靈魂;沒(méi)有品牌，企業(yè)就失去生命力"。在WTO的環(huán)境下，在Internet的帶動(dòng)下，注重"品牌管理"正在成為一種時(shí)尚。是什么使人們開(kāi)始關(guān)注品牌管理呢?首先是--媒體的變化和消費(fèi)者的變化觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。消費(fèi)者需求增加;消費(fèi)者變得更加挑剔;消費(fèi)者更喜歡尋求娛樂(lè)和刺激;消費(fèi)者也學(xué)會(huì)了討價(jià)和比較;消費(fèi)者的需求層次增加和消費(fèi)習(xí)慣的變化。競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競(jìng)爭(zhēng)的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強(qiáng);國(guó)際品牌的沖擊。產(chǎn)品創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動(dòng)性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場(chǎng)的分裂和不穩(wěn)定性等。

?因?yàn)闆](méi)有企業(yè)價(jià)值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外，來(lái)自、媒體、**、人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時(shí)候，我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽(yù)。由于客戶需求的動(dòng)態(tài)變化和取得信息的機(jī)會(huì)不斷增加，為客戶提供個(gè)性化和多元化的服務(wù)已成為的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長(zhǎng)期關(guān)系的品牌才會(huì)是的勝利者。所以國(guó)內(nèi)外的品牌都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠(chéng)度?？蛻糍?gòu)買的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購(gòu)買的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來(lái)越少了。消費(fèi)者需要在購(gòu)買前首先嘗試或體驗(yàn)后再?zèng)Q定自己是否購(gòu)買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在方便的環(huán)境下，不需要花費(fèi)太多時(shí)間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗(yàn)可以增加客戶對(duì)品牌的信任并產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。對(duì)于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指數(shù)均可量身裁定，成為專項(xiàng)指數(shù)。這些指數(shù)可成為品牌評(píng)估的基準(zhǔn)線，提供""衡量品牌形象變化的依據(jù)。品牌管理指數(shù)包括信譽(yù)指數(shù)、關(guān)系指數(shù)、支持指數(shù)和親身體驗(yàn)指數(shù)。要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況，調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。

盧泰宏等人(2000)從概念模型的角度將品牌資產(chǎn)理論研究分為三類:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、基于消費(fèi)者的概念模型。類的成果表現(xiàn)為Interbrand和FinanceWorld的品牌資產(chǎn)評(píng)估模型，第二類的文獻(xiàn)是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》，第三類重要成果為Aaker的品牌資產(chǎn)五星模型(1991)、Keller的基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)模型(1993)等。為保證品牌資產(chǎn)的長(zhǎng)期發(fā)展，品牌必須設(shè)有專門的組織和規(guī)范的指南進(jìn)行管理。這一階段出現(xiàn)了大量的論著，包括Aaker的著作《管理品牌資產(chǎn)》(1991)和《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(2000)、Kapferer的著作《戰(zhàn)略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及論文《品牌報(bào)告卡》(TheBrandReportCard,2000)。從這一階段開(kāi)始，品牌與消費(fèi)者的關(guān)系(簡(jiǎn)稱品牌關(guān)系，下同)逐漸成為了品牌理論研究焦點(diǎn)，文獻(xiàn)包括Blackston的品牌關(guān)系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌關(guān)系分析架構(gòu)(1994,1998)以及Aggarwal的品牌關(guān)系交往規(guī)范研究(2001)等。有一個(gè)企業(yè)家說(shuō)過(guò)，"沒(méi)有品牌，企業(yè)就沒(méi)有靈魂;沒(méi)有品牌，企業(yè)就失去生命力"。靜安區(qū)咨詢服務(wù)價(jià)格

產(chǎn)品可以被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，產(chǎn)品極易迅速過(guò)時(shí)落伍，但成功的品牌卻能持久不墜，品牌的價(jià)值將長(zhǎng)期影響企業(yè)。普陀區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

以度為催化劑，注重品牌個(gè)性化與差異化21世紀(jì)的消費(fèi)者是理智成熟的，傳統(tǒng)消費(fèi)方式正逐步向個(gè)性化消費(fèi)方式過(guò)渡。隨著開(kāi)放的不斷深入，社會(huì)保障體系的日益完善，人們收入水平的逐步提高，人們的消費(fèi)需求已從生活基本需求向更高級(jí)的需求轉(zhuǎn)變，消費(fèi)觀念已不再是商品從無(wú)到有的過(guò)程，而是享受購(gòu)物服務(wù)、追求完善和展現(xiàn)個(gè)性，達(dá)到精神上的滿足。在個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)者更注重的是心理需要，以心理感受作為衡量消費(fèi)行為是否合理、商品是否有吸引力的依據(jù)，消費(fèi)時(shí)追求個(gè)性、情趣;強(qiáng)調(diào)商品內(nèi)在的質(zhì)的要求，注重商品購(gòu)買過(guò)程中、使用后的服務(wù)與信譽(yù)，關(guān)注商品的時(shí)尚性、獨(dú)特性和安全性;注重消費(fèi)的文化內(nèi)涵，注重商品的欣賞價(jià)值和藝術(shù)價(jià)值，追求所蘊(yùn)含的文化特質(zhì)，以滿足自己的個(gè)性化要求。普陀區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題

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