品牌管理的常規(guī)定義為,管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動。是建立、維護、鞏固品牌的全過程。通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費者之間的關(guān)系,終形成品牌的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)行為更忠于品牌價值與精神,從而使品牌保持持續(xù)競爭力。品牌管理的組織體系,是指企業(yè)在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制與某一品牌發(fā)展相關(guān)的各種活動時所作的制度安排。品牌不是產(chǎn)品,這本是常識,但在實戰(zhàn)中,許多人往往將它們混淆。有的企業(yè)在輝煌時期,產(chǎn)品非常**,卻沒有將自己的市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌價值,或不能及時、主動地通過推出新產(chǎn)品,保持品牌的鮮活形象,終使產(chǎn)品和品牌一起退出市場,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗。頻繁的價格戰(zhàn)壓力使得企業(yè)更加重視品牌的市值和增值,從而帶動了品牌資產(chǎn)理論研究熱潮。青浦區(qū)綜合商務(wù)服務(wù)市場價
建立信譽建立的信譽。因為信譽是品牌的基礎(chǔ)。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO后很多"洋"品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽。由于"洋"品牌多年來在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營體系使得消費者對其品牌的信譽度的肯定遠(yuǎn)超過本土的品牌。本土的企業(yè)在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽,不是依靠,而要依靠提升管理的水平,質(zhì)量控制的能力,提高客戶滿意度的機制和提升團隊的素質(zhì)來建立信譽。中國企業(yè)必須馬上開始研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產(chǎn)品或服務(wù)。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在時間了解到市場變化和客戶消費習(xí)慣變化的品牌才可能以快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來適應(yīng)變化的環(huán)境并終占領(lǐng)市場。嘉定區(qū)品質(zhì)商務(wù)服務(wù)要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。
掌握品牌的""即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現(xiàn)有品牌的時必須了解它的文化淵源、社會責(zé)任、消費者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實現(xiàn)的目標(biāo),重新定位品牌的并將需要增加的感性因素一一列出來。尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。通過和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞,不是因為它是"垃圾食物",而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園并不是因為它是簡單的游樂場所,而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就了這樣的感覺和感受。
盧泰宏等人(2000)從概念模型的角度將品牌資產(chǎn)理論研究分為三類:財務(wù)會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、基于消費者的概念模型。類的成果表現(xiàn)為Interbrand和FinanceWorld的品牌資產(chǎn)評估模型,第二類的文獻(xiàn)是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》,第三類重要成果為Aaker的品牌資產(chǎn)五星模型(1991)、Keller的基于消費者的品牌資產(chǎn)模型(1993)等。為保證品牌資產(chǎn)的長期發(fā)展,品牌必須設(shè)有專門的組織和規(guī)范的指南進(jìn)行管理。這一階段出現(xiàn)了大量的論著,包括Aaker的著作《管理品牌資產(chǎn)》(1991)和《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(2000)、Kapferer的著作《戰(zhàn)略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及論文《品牌報告卡》(TheBrandReportCard,2000)。從這一階段開始,品牌與消費者的關(guān)系(簡稱品牌關(guān)系,下同)逐漸成為了品牌理論研究焦點,文獻(xiàn)包括Blackston的品牌關(guān)系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌關(guān)系分析架構(gòu)(1994,1998)以及Aggarwal的品牌關(guān)系交往規(guī)范研究(2001)等。產(chǎn)品可以被競爭者模仿,產(chǎn)品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業(yè)。
?科學(xué)地管理各項品牌資產(chǎn)創(chuàng)建具有鮮明的價值與個性、豐富的品牌聯(lián)想、高品牌度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌,累積豐厚的品牌資產(chǎn)。首先,要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成,透徹理解品牌資產(chǎn)各項指標(biāo)如度、品質(zhì)認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、溢價能力、品牌忠誠度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)的實際,制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo),使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個明確的方向,做到有的放矢并減少不必要的浪費。其次,在品牌的原則下,圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo),創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營銷傳播策略。同時,要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。品牌管理是個復(fù)雜的、科學(xué)的過程,不可以省略任何一個環(huán)節(jié)。下面是成功的品牌管理應(yīng)該遵守的四個步驟:勾畫出品牌的"精髓"即描繪出品牌的理性因素。人才的流動性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩(wěn)定性等。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)服務(wù)市場價
品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽,廣告方式的無形總稱。青浦區(qū)綜合商務(wù)服務(wù)市場價
針對投資管理,投資咨詢,實業(yè)投資,文化藝術(shù)活動交流策劃,建筑工程,園林綠化工程,室內(nèi)外裝潢及設(shè)計,企業(yè)形象策劃,會展服務(wù),商務(wù)咨詢,圖文制作(除網(wǎng)頁),展覽展示服務(wù),市場營銷策劃,企業(yè)管理咨詢,自有房屋租賃。 加快新理念、新技術(shù)、新設(shè)計改造提升,向場景化、體驗式、互動性、綜合型消費場所轉(zhuǎn)型。鼓勵經(jīng)營困難的投資管理,投資咨詢,實業(yè)投資,文化藝術(shù)活動交流策劃,建筑工程,園林綠化工程,室內(nèi)外裝潢及設(shè)計,企業(yè)形象策劃,會展服務(wù),商務(wù)咨詢,圖文制作(除網(wǎng)頁),展覽展示服務(wù),市場營銷策劃,企業(yè)管理咨詢,自有房屋租賃。 改造為商業(yè)綜合體、消費體驗中心、健身休閑中心等多功能、綜合性新型消費載體。互聯(lián)網(wǎng)連接現(xiàn)在作為一項通用技術(shù),在銷售面臨的重點問題上,其提供的信息和匹配價值并不能完全解決,而歸根結(jié)底,更多的還是要增強實用價值,注重技術(shù)融合和消滅信息差。深耕到當(dāng)前的居住產(chǎn)業(yè)上,如何提升經(jīng)濟效益與產(chǎn)業(yè)價值。不少行業(yè)在為提升服務(wù)型價值的布局上,采取了專業(yè)培訓(xùn)和技術(shù)平臺并駕齊驅(qū)的方式。在這個維度產(chǎn)生交互和迭代,繼而改變產(chǎn)業(yè)的流程、場景,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化。我認(rèn)為這是服務(wù)型進(jìn)化的重要方向。為率先培育一批具有國際競爭力的中國服務(wù)品牌和具有地方特色的區(qū)域服務(wù)品牌,投資管理,投資咨詢,實業(yè)投資,商務(wù)咨詢不斷加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測評價技術(shù)機構(gòu)布局建設(shè)。青浦區(qū)綜合商務(wù)服務(wù)市場價
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