第三方物流運輸以其個性化服務(wù),在物流企業(yè)與客戶之間建立榮辱與共的組織關(guān)系第三方物流運輸?shù)目茖W性正在于它充分體現(xiàn)了社會合理分工的原則,以其第三方的專業(yè)優(yōu)勢向物流需求企業(yè)提供個性化服務(wù),即針對特定客戶的個別業(yè)務(wù)特征提供為其定制的特定服務(wù),而非面向多個客戶提供不錯的服務(wù),改變了物流企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,由“一對多”變?yōu)椤耙粚σ弧奔次锪髌髽I(yè)依托于客戶,客戶則以物流企業(yè)為后勤,失掉任何一方,企業(yè)都無法有效運作,甚至無法繼續(xù)的生存。對第三方物流運輸服務(wù)產(chǎn)品的分析還必須注重顧客的感知,要分析關(guān)鍵服務(wù)及其它服務(wù)如何被顧客接受。徐州進口產(chǎn)品第三方物流運輸公司
第三方物流運輸服務(wù)商具有什么特點?(1)提高企業(yè)關(guān)鍵競爭力:企業(yè)關(guān)鍵競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ),一個好的物流服務(wù)商可以讓企業(yè)專心于自己的關(guān)鍵產(chǎn)業(yè),不必擔心物流。(2)降低經(jīng)營成本:第三方物流運輸服務(wù)商擁有專業(yè)的從業(yè)人員,豐富的工作經(jīng)驗,可以讓企業(yè)避免在物流活動中耗費不必要的精力和費用。(3)提高物流服務(wù)水平:相對于連鎖企業(yè)自身來說,第三方物流運輸服務(wù)商擁有豐富的專業(yè)知識和素養(yǎng),服務(wù)水平很高,所以將物流外包給物流服務(wù)商可以調(diào)高物流服務(wù)水平。徐州進口產(chǎn)品第三方物流運輸公司第三方物流運輸可以滿足客戶需求,而不必因為建造新設(shè)施或長期租憑而調(diào)拔資金并以經(jīng)營靈活性上受到限制。
第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展:以信息技術(shù)應(yīng)用為重點,加強網(wǎng)點建設(shè)。信息化與否是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標志之一,許多跨國物流企業(yè)都擁有定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計算機信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營過程,建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。在加入WTO的新形勢下,物流市場從國內(nèi)擴展到國際,能否有四通八達的網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)重要。企業(yè)要雙管齊下抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一方面,要根據(jù)實際情況建立有形網(wǎng)絡(luò),若企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營網(wǎng)點;若只有零星業(yè)務(wù),可以考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)點;還可以與大客戶合資或合作,共建網(wǎng)點。
第三方物流運輸公司必須以有吸引力的服務(wù)來滿足客戶需要。第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展是建立在物流運營的低成本和高效率的基礎(chǔ)上的,先進實用的物流信息化技術(shù)不僅可拓展物流企業(yè)的盈利空間,也使得第三方物流運輸在物流競爭中具有更多的優(yōu)勢,從而促進整個第三方物流運輸業(yè)的發(fā)展。第三方物流運輸公司的服務(wù)水平必須符合客戶的期望。所謂第三方物流運輸是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同的形式委托給專業(yè)物流服務(wù)公司并保持密切聯(lián)系,以達到對物流全程的管理和合同制物流是為第三方物流運輸。第三方物流運輸通過物流外協(xié),可以將不變成本轉(zhuǎn)變成可變成本。
我國第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點:資源戰(zhàn)略。物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運輸,需要集中把握和有效運用企業(yè)經(jīng)營資源,主要表現(xiàn)在:首先,準確認識和深入分析企業(yè)經(jīng)營資源的基礎(chǔ)狀況,正確選擇第三方物流運輸發(fā)展的方向。其次,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進第三方物流運輸發(fā)展的速度。之后,認真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保第三方物流運輸?shù)慕】蛋l(fā)展。所以中小型企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,以供應(yīng)鏈管理重構(gòu)業(yè)務(wù)流程,構(gòu)筑第三方物流運輸發(fā)展優(yōu)勢;就應(yīng)把握資源轉(zhuǎn)換方式,不斷提高資源產(chǎn)出效益。第三方物流運輸普遍采用信息技術(shù),加快科技創(chuàng)新和標準化。徐州進口產(chǎn)品第三方物流運輸公司
第三方物流運輸全監(jiān)管,裝車、運輸、卸車各個環(huán)節(jié)均進行監(jiān)管,確保過程符合客戶運作要求。徐州進口產(chǎn)品第三方物流運輸公司
人才的因素:中小企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低,知識構(gòu)成不合理,人才匱乏,缺乏創(chuàng)新能力的情況,是制約第三方物流運輸發(fā)展的關(guān)鍵因素。第三方物流運輸能夠提高企業(yè)關(guān)鍵競爭力。第三方物流運輸服務(wù)商的評價方法中常用的評價方法:協(xié)商選擇法。協(xié)商選擇法是根據(jù)服務(wù)商的條件來選擇合作伙伴的一種方法,具體地說就是由企業(yè)先選出條件較為合適的幾個合作伙伴,并同他們分別進行協(xié)商,再確定適當?shù)暮献骰锇椤Ec招標法相比,協(xié)商方法由于進行協(xié)商,在質(zhì)量、日期和售后服務(wù)等方面較有保證,當時間緊迫、投標單位少、競爭程度小時,協(xié)商選擇方法比招標法更為合適。徐州進口產(chǎn)品第三方物流運輸公司