餐飲企業(yè)現(xiàn)在有許多工具可以有效替代人工,這也促進了餐飲企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中不斷。餐飲企業(yè)的送餐機器人,絕不是簡單的送餐加上收拾桌子,而是將機器人在餐飲經(jīng)營服務要素的配置中的優(yōu)化和集成作用充分發(fā)揮出來,與行業(yè)特質(zhì)深度融合,進而提升餐飲企業(yè)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。一、少人化,餐飲企業(yè)為降低人工成本,不斷提高生產(chǎn)率的要求,少人化將成為重要發(fā)展趨勢,這就帶動了送餐機器人這樣的產(chǎn)品應用。二、品質(zhì)化,由于用戶對送餐機器人產(chǎn)品要求日益提高,帶來對送餐機器人產(chǎn)品制造過程質(zhì)量控制更高的要求。三、個性化,由于用戶需求趨向于多樣化、個性化,細分化品類開發(fā)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,這就要求送餐機器人企業(yè)可以針對不同類型餐廳可以提供多樣化選擇。送餐機器人的穩(wěn)步增長對送餐機器人制造企業(yè)自身技術的提升也提出了新的要求。山東送餐機器人供應商
我國服務機器人國際競爭力不斷提升,海外業(yè)務成為餐飲配送機器人廠商爭奪的重要陣地。在服務機器人領域,我國在人工智能技術專利申請量、產(chǎn)業(yè)鏈完善程度、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等方面都具備國際競爭優(yōu)勢,全球市場份額穩(wěn)步擴大。根據(jù)國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心數(shù)據(jù),截至2019年,我國人工智能專利申請量累計超過44萬件,人工智能專利申請數(shù)量前列。根據(jù)中國電子學會報告預測,2021年中國服務機器人全球市場占有率將達到近30%,2013-2021年年均復合增速為36。0%,約為全球服務機器人市場增速的2倍。山東送餐機器人供應商無軌送餐機器人是指通過借助輔助定位技術或全自主運動方式進行送餐的機器人。
以餐廳場景為切入點,多場景逐步滲透,成為餐飲配送機器人行業(yè)發(fā)展新方向。病毒防控期間,餐飲配送機器人被應用于醫(yī)院、隔離點等防疫前線,提供醫(yī)療物品運送、隔離人員三餐配送等服務,餐飲配送機器人應用場景已經(jīng)開始向醫(yī)院、酒店、辦公樓等領域拓展。以餐廳場景為切入點,以市場需求、客戶付費意愿為導向,加強深耕細作,依托長期積累的餐飲業(yè)經(jīng)驗,技術和商業(yè)化能力不斷被打磨,在多場景延展布局方面,餐飲配送機器人廠商優(yōu)勢明顯。一方面,餐廳場景復雜度較高,動態(tài)障礙物繁雜、運行通道狹窄,且不同類型餐廳的需求差異化較大。另一方面,餐飲業(yè)市場規(guī)模龐大、人力成本承壓明顯,深耕餐飲行業(yè),廠商的組織能力不斷積累,成本控制能力、銷售能力、產(chǎn)品量產(chǎn)能力、供應鏈布局能力不斷提升,對于進行多場景布局有著很大的優(yōu)勢。
提升機器人的通過能力是技術的其中一個發(fā)展方向。由于不同餐廳的特性對于機器人的通過能力要求不同,這一定程度上限制了送餐機器人市場拓展范圍和速度。因此在技術上,送餐機器人企業(yè)拓展市場往往也會考慮餐廳面積和過道的寬度。小范圍受多個技術條件因素影響,包括機器本身的尺寸、傳感器性能、定位導航還有運行能力等,目前大多數(shù)餐飲企業(yè)都在通過技術的不斷進步迭代,降低對產(chǎn)品的寬度要求,提升其通過能力??s短部署時間也是企業(yè)拓展市場的競爭力之一。部署過程往往首先是構建餐廳的地圖,標注出餐桌、出餐口等位置,然后將標注好的餐廳布局圖傳給機器人。目前,在餐廳進行機器人的部署時,部分頭部企業(yè)全程已經(jīng)縮短到只需要2小時到半天左右。就餐前,送餐機器人來回移動,給客人配送茶水小食、免洗消毒液、餐巾等小物件。
送餐機器人應該具備把餐品送到客人餐桌,然后講解餐廳信息,客人觸摸機器人后機器人去下一桌位,或者返回起始點充電??蓡我凰筒臀?,也可以同時送三個餐位??梢栽O置固定路線,也可以機器人自主規(guī)劃路線。到達每個餐桌后可以自動播放送到的菜品名稱,可以中文或者英文播放。界面可以中英文切換。到達目的地后會播放MP3音頻(可以各種語音),遇到障礙物時候也會播放MP3音頻(可以各種語音)??刹シ乓纛l講解、圖片、視頻等形式的廣告資訊,或相關宣傳內(nèi)容,展示新產(chǎn)品特色和相關服務內(nèi)容。自定義語音對話,向顧客解答各種業(yè)務咨詢問題(非此標準版,是升級版)。通過和云端語音交互,可以實現(xiàn)趣味閑聊。可以做人臉識別迎賓貴賓。送餐機器人活動起來靈活自由。湖南火鍋店送餐機器人哪家好
有軌送餐機器人是按照餐廳地面上環(huán)繞餐桌設置的既定軌道模塊進行運動的機器人。山東送餐機器人供應商
近年來,隨著廠商的渠道扁平化策略,以及對終端零售企業(yè)和用戶的重視,渠道分銷行業(yè)競爭日趨激烈。此外,銷售時代的到來促使相關產(chǎn)品信息處于完全透明的狀態(tài)中,分銷商的收入日益攤薄。分銷商開始尋求轉(zhuǎn)型,通過綜合銷售服務提高增值服務能力,從而提高盈利能力。渠道分銷商不但為銷售相關的渠道和終端客戶提供服務,還向制造廠商提供設計、配件、技術方面的供應服務,面向消費者提供飛速維修服務。分銷商的盈利來源正逐漸從單一的商品銷售拓展到供應鏈、金融、設計、售后等綜合銷售服務提供商。伴隨著制造商不斷向終端用戶的靠攏,渠道分銷商需要精耕細作,在特定的區(qū)域市場,通過整合的營銷手段,充分地挖掘銷售的市場潛力,對分銷商進行培育和支持,提高網(wǎng)絡的覆蓋率和滲透率,加強網(wǎng)絡的管理,并利用廣告宣傳及促銷活動等手段來拉動市場,達到分銷商主推、終端主推的目的,從而提高市場占比和品牌影響力。未來,貿(mào)易型還將會有更大的發(fā)展空間,個性化的直復營銷會成為一種發(fā)展主流。因此,不少企業(yè)依舊會有很好的發(fā)展形勢,但只要這些企業(yè)盡力通過自己的服務,展現(xiàn)出差異化的內(nèi)容,一定會贏得越來越多消費者的青睞。山東送餐機器人供應商
廣州市立達機器人有限公司位于廣州市海珠區(qū)南洲路85號217鋪02。公司業(yè)務分為送餐機器人,多功能機器人,宣傳、領位機器人,樓宇機器人等,目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在數(shù)碼、電腦深耕多年,以技術為先導,以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造數(shù)碼、電腦良好品牌。立達機器人秉承“客戶為尊、服務為榮、創(chuàng)意為先、技術為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。