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保安指保衛(wèi)治安，是一個職業(yè)工種，主要職責防火、防盜、責任區(qū)域內的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區(qū)域內安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。那么，保安員執(zhí)勤時有哪些要求呢？（1)嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作，不準超越職責權限。(2)嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務無關的事情。(3)東莞保安公司保安員不準刁難**。(4)不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。(5)遵守客戶單位內部的各項規(guī)章制度，對客戶單位內部機密，不準隨意打聽、記錄、傳播。(6)未經允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。(7)東莞保安公司保安員要愛護公物。(8)有重要情況要妥善處置并及時上報，不準遲報、隱瞞不報。(9)要認真填寫值班記錄。學校保安哪家公司比較好？珠海專業(yè)保安公司公司

溝通的重要性：①溝通有利于消除彼此之間的誤會，確立互信的人際關系。②有利于同事之間營造良好的工作氛圍，增強組織的凝聚力。③有利于協(xié)調組織成員的步伐和行動，確保組織計劃和目標的順利完成。④有利于改善人際關系社會是由人們互相溝通所維持的關系組成的網。保安員學會傾聽在溝通中，保安員要充分重視“聽”的重要性，多聽多想，少說多做。保安員要力爭做一名忠實的聽眾，同時讓客人知道自己在聽他們說話，不管客戶的談話內容是贊揚還是抱怨，都要認真對待。保安員在與**進行溝通時，應當目光專注，尊重對方，對于**反映的問題，要集中注意力認真聽。與服務對象交流時，如果有問題產生時保安員要先記住，等對方把問題反映完再詢問，中間不要打斷對方，不要在**敘述時插話，因為插話是一種相當失禮的行為，實為溝通的大忌。保安員與服務對象交流時，心胸要開闊，當聽到不同意見時，要理智冷靜的思考，想想如何吲答比較妥當，避免出現不愉快的情緒，破壞溝通氛圍。調整溝通心態(tài)保安行業(yè)是一個服務性行業(yè)，采取積極的服務心態(tài)與客戶溝通是重要的一環(huán)、，保安員不只個人，更保安企業(yè)的形象，在溝通中占據主導地位。佛山保安公司服務保安公司公司服務質量管理體系是怎樣。

保安員如何觀察可疑者的表情1、鼻子的表情2嘴的表情3眉的表情4臉的表情四、保安員如何對犯罪現場進行保護1室內現場的保護2室外現場的保護3痕跡、物品的保護4尸體的保護五、保安員在緊急事件中如何采取應對措施1以搶救生命為重點2抓緊進行救危滅險3、及時追擊堵截逃犯4妥善疏導交通阻塞附件3：消防理論一、消防工作的意義消防工作是人類在與火災作斗爭的過程中逐步形成和發(fā)展起來的一項專門工作。他具有保障安全的性質。是保衛(wèi)社會主義現代化建設、保護公共財產安全和公民生命財產安全的一項重要措施。二消防工作的方針貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針三消防工作的任務就是堅決貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針。嚴格消防監(jiān)督管理，加強消防隊伍建設和義務建設。防止火災的發(fā)生，減少火災的損失。以保衛(wèi)社會主義現代化建設，保護公共財產和公民生命財產的安全。四消防組織機構目前，我國專門從事消防工作的有：公安消防監(jiān)督機構、公安消防隊、消防聯隊，還有領導協(xié)調一個地區(qū)、一個城市的消防安全組織，如：防火安全會、消防協(xié)會等。

注意事項：除火場撲救人員外，其他任何人員都不得在火災現場周圍逗留、觀看。第二節(jié)：常見幾種滅火劑、滅火器的性能及適應撲救哪幾種類型的火災一、常見幾種滅火劑水、泡沫、二氧化碳、1211、1301、干粉、煙霧、惰性氣體等。二、常見幾種滅火器及性能1、泡沫滅火器主要撲救一般物質或油類等可燃液體和易燃液體的初起火災；和水一起使用不宜撲救醇類、酮類、醚類等水溶性液體火災和氣體火災。2、二氧化碳滅火器一般用于撲救600伏以下的帶電設備火災、精密儀器、圖書和檔案火災，以及范圍不大的油類、氣體和一些不能用水撲救的物質火災。不能撲救金屬、鉀、鈉、鎂、鋁合金屬氫化物等物質的火災。3、鹵代烷滅火器（即1211、1301滅火器）適用于撲救貴重物資倉庫、配電室，實驗室電子計算中心，通訊中心，檔案館，賓館。一起談論保安公司服務的重要性。

在平時的閑暇時間組織隊員參加一些有意義的活動，比如：義務勞動、幫扶活動、文體娛樂等，這樣可以培養(yǎng)隊員的凝聚力，激發(fā)隊員的工作熱情。其次管理者們要狠下功夫每個行業(yè)都有每個行業(yè)的特點，我們安保的工作要求每天要跟不同的人打交道，這就要求分隊長和班長平時多關注隊員們，常常換位思考，以心換心，讓大家感受到保安貼心的關懷。如幫助隊員們提高形象和語言溝通，教育他們講究個人衛(wèi)生，要注意個人形象，上崗期間穿著制服必須干凈整潔，精神飽滿，文明執(zhí)勤，語言規(guī)范?！澳谩贝蠹铱隙ǘ紩f，但是要把這些簡單的文明語言運用到工作當中是很難的，有些就是落實不了，因為還沒有養(yǎng)成習慣，所以每天上崗前，班長整理好隊伍，檢查完著裝后，堅持有意識的訓練安保人員的工作語言，如讓他們大聲說“你好、謝謝、對不起等”等，要讓他們養(yǎng)成文明用語的好習慣，這些簡單的東西可以體現一個團隊的素質。要不斷提高隊員的溝通能力。如果溝通不好，在日常的工作當中可能就會因言語不和與他人發(fā)生口角，妨礙我們的正常工作。同時還要不斷提高隊員處置突發(fā)事件的能力在緊急情況現隊員的責任和服務水平。中山保安公司哪家好呢？東莞商場保安公司公司

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保安員是企業(yè)服務的重要窗口，保安形象是體現企業(yè)管理服務的一面鏡子，保安管理是穩(wěn)定窗口的螺絲釘，是擦亮鏡子的清潔劑。直接關系到企業(yè)管理服務質量的好壞和公司信譽。如何保證良好的保安服務，樹立良好的保安形象?保安管理方法是重中之重，而人員流動頻繁給崗位實操、培訓帶來嚴重影響，是保安管理的難中之難。保安管理工作應注重以下“七要”“七忌”。一、要重視工作的計劃性，切忌視而不見。領導重視是保安服務發(fā)展的必要條件，而計劃性工作是保安管理水平提高的基礎。我想，大部分隊員既然選擇了保安行業(yè)，就認可了保安行業(yè)的工資待遇，當然也有小部分當保安行業(yè)為搭腳石，工作中馬虎應付，一旦找到好點的工作，就借故辭職。所以在保安管理上首先要重視保安員在公司的地位，體現自我價值觀;第二要重視保安管理服務的重要性，依法管理，以提高報案管理服務質量為前提，推動企業(yè)管理服務的發(fā)展;第三要重視保安員的上崗培訓，使在職的保安員符合法律法規(guī)和公司管理服務的要求;第四要重視保安員的反饋意見、投訴和申訴，掌握保安員的思想狀況，對保安員的反饋意見、投訴和申訴，應及時著手調查了解、解決，并給予回復。珠海專業(yè)保安公司公司