消防報警處理操作:1、誤報(1)監(jiān)控室通過報警系統(tǒng)確定報警的具體的位置。(2)即刻通知巡邏人員趕到現(xiàn)場進行確認。(3)巡邏人員在指定時間內(nèi)5分鐘趕到現(xiàn)場,確認是誤報并將回復。(4)確認為誤報后,回復監(jiān)控中心對消防主機的進行復位。(5)做好相關記錄,并填寫“火災報警/確警情況記錄表”2、確認火警(1)立即上報值班主管,啟動應急預案。(2)報消防火警119,并說明火勢情況、火災類型。(3)即刻使用消防廣播系統(tǒng)對小區(qū)/園區(qū)進行播報。(4)主機、噴淋風機、防火卷簾等相應分區(qū)到自動狀態(tài)。(5)做好相關記錄,并填寫《火災報警/確警情況記錄表》。典型的監(jiān)控系統(tǒng)主要由前端音視頻采集設備、音視頻傳輸設備、后端存儲、控制及顯示設備這五大部分組成。梅州監(jiān)控錄像
門禁接待:4、當非住戶人員因各種原因需要進入單元時,當值監(jiān)控員必須有禮貌的請他們等候,并立即通過對講系統(tǒng)通知主管安排人員或呼叫巡視保安員,前往陪同跟進所有情況,在監(jiān)控室《客戶接待記錄表》中記錄。5、若自稱是客戶中心的工作人員,如秩序員、保潔員、工程維修人員和客服中心其他工作人員,要求開啟單元門時,當值秩序員必須詢問該部門主管,發(fā)現(xiàn)疑點必須立即報告主管跟進,所有報不出部門姓名或不愿說明的,一律不得開啟單元門讓其進入。梅州監(jiān)控錄像監(jiān)控設施的主要應用。
監(jiān)控分割器主要性能:全壓縮圖像,數(shù)字化處理的彩色/黑白畫面分割器;四路(或九、十六路)視頻輸入并帶有四路(或九、十六路)的環(huán)接輸出;內(nèi)置可調校時間的順序切換器和獨i立的切換輸出。根據(jù)攝像機的編號對全屏畫面按順序切換顯示,敏路畫面的顯示時間可由用戶自己進行優(yōu)化編程調整;高解像度以及實時更新率。畫面指標為512×512象素,更新率為25-30場/秒;錄像帶重放時可實現(xiàn)1/4(或1/9、1/16)畫面到全屏畫面變焦(還原為實時全屏畫面);與標準的SUPER-VHS錄像機兼容(有的還具有S-VHS接口);有報警輸入/輸出接口,可與報警系統(tǒng)聯(lián)動。報警時可調用全屏畫面并產(chǎn)生報警輸出信號啟動錄像機或其它相關設備。也就是說,當報警信號產(chǎn)生時,與該警報相關區(qū)域的場景將以全屏畫面顯示出來,并可自動錄像。用戶可自行設定警報的持續(xù)時間和錄像的持續(xù)時間。報警輸入接口數(shù)目與畫面輸入數(shù)目相同;八個字符的攝像機名稱。用戶可自已編程設定給每個攝像機Z多達八個字符的名稱;報警畫面疊加、視頻信號丟失指標。該功能可方便用戶快速檢查出現(xiàn)丟失的原因;設置屏幕菜單編程/調用。編程簡單、操作容易,人-機界面友好;電子保險鎖。用戶可自行設定密碼,被允許的操作者才能進行系統(tǒng)的操作
監(jiān)控顯示部分一般由幾臺或多臺監(jiān)視器(或帶視頻輸入的普通電視機)組成。它的功能是將傳送過來的圖像一一顯示出來。在電視監(jiān)視系統(tǒng)中,特別是在由多臺攝像機組成的電視監(jiān)控系統(tǒng)中,一般都不是一臺監(jiān)視器對應一臺攝像機進行顯示,而是幾臺攝像機的圖像信號用一臺監(jiān)視器輪流切換顯示,到目前流行BSV液晶拼接跨屏顯示,畫中畫顯示。這樣做一是可以節(jié)省設備,減少空間的占用;二是沒有必要一一對應顯示。因為被監(jiān)視場所的情況不可能同時發(fā)生意外情況,所以平時只要隔一定的時間(比如幾秒、十幾秒或幾十秒)顯示一下即可。當某個被監(jiān)視的場所發(fā)生情況時,可以通過切換器將這一路信號切換到某一臺監(jiān)視器上一直顯示,并通過控制臺對其遙控跟蹤記錄。所以,在一般的系統(tǒng)中通常都采用四比一、八比一、甚至十六比一的攝像機對監(jiān)視器的比例數(shù)設置監(jiān)視器的數(shù)量。至今,常用的攝像機對監(jiān)視器的比例數(shù)為四比一,即四臺攝像機對應一臺監(jiān)視輪流顯示,當攝像機的臺數(shù)很多時,再采用八比一或十六比一的設置方案。監(jiān)控報警設備是指通過各種技術手段,對特定區(qū)域、對象或者人員進行實時監(jiān)控、報警、聯(lián)動等操作的設備。
多媒體保安監(jiān)控系統(tǒng)音頻、視頻輸出狀態(tài)可顯示;報警時彈出報警菜單和報警區(qū)域地圖,并在此地圖上產(chǎn)生閃爍圖像以提示報警區(qū)域,同時產(chǎn)生相應的語音提示;能自動記錄報警信息,開機、關機信息及值班信息等,并可輸出到打印機上進行打印。 包括486以上的個人電腦一臺,具有8M以上的內(nèi)存,540M以上的硬盤,彩色顯示器,視頻采集卡、聲音卡、觸摸屏以及鼠標、鍵盤等。包括監(jiān)視器、攝像頭、報警器、打印機等。多媒體保安監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)今還沒有相應的國家標準,就在其行業(yè)內(nèi)部也沒有一個固定的模式。一般意義上的保安監(jiān)控系統(tǒng)應包括報警、監(jiān)視器控制、攝像頭控制、錄像設備控制及系統(tǒng)配置等。多媒體技術的引入,使保安監(jiān)控系統(tǒng)在原有功能的基礎上擴充了圖像處理、語音報警、信息存儲與查詢以及其它的輔助功能,從而使多媒體保安監(jiān)控系統(tǒng)形成了四大功能:報警處理、圖像處理、編輯查詢和監(jiān)視控制。安防監(jiān)控是應用光纖、電纜或微波在其閉合環(huán)路內(nèi)傳輸視頻信號,并從攝像到圖像顯示和記錄構成完整的系統(tǒng)。福建監(jiān)控錄像
監(jiān)控系統(tǒng)的組成架構比較簡單,首先各種類型的攝像機通過接到交換機實現(xiàn)通信。梅州監(jiān)控錄像
監(jiān)控崗位接待操作要求:(一)一般接待操作1、無論客戶是通過室內(nèi)三方通話系統(tǒng)還是門禁對講系統(tǒng)等設備呼叫監(jiān)控員,當值監(jiān)控員必須首先用禮貌語言致意“您好,這里是某某某中心”,“需要幫助嗎?”,“有什么問題嗎?”2、當客戶說明情況和要求時,當時監(jiān)控員必須同時在監(jiān)控室“客戶接待記錄表”中記錄,能當即解釋和處理的做簡潔明了的講解和處理,但不能處理,及時的及時通知相關人員跟進處理并記錄。3、當通話結束時必須禮貌致意,“再見”,“不要著急”,“有問題請再通知我們”。梅州監(jiān)控錄像