徐匯區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)靠譜嗎

筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí)，不少同學(xué)問(wèn)，公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點(diǎn)，但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來(lái)，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn)：運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí)，有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)ling導(dǎo)人題詞，這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時(shí)已晚，ling導(dǎo)人要離席，只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過(guò)去兩年，至今想起來(lái)，我仍然感覺(jué)非常遺憾。公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。徐匯區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)靠譜嗎

我們?cè)趯?duì)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，往往是只評(píng)估實(shí)施效果，評(píng)估不夠quan面。如能在評(píng)估時(shí)，除實(shí)施效果外再評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等，則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來(lái)。這種quan方位評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。嘉定區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)機(jī)構(gòu)企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。

1999年夏，筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí)，某zhi名主講人因一身許兩hui可能來(lái)不了，面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)，筆者只得使出渾身解數(shù)，以情感人，以利益激勵(lì)人，*終說(shuō)服了對(duì)方，化解了潛在危機(jī)。前幾年，某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題，面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境，熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度，而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉，免fei更換一臺(tái)新收音機(jī)，并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝，熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇，美譽(yù)度劇增。

公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用，一般都在百萬(wàn)元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入？為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。 沒(méi)有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的，目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè)，看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng)，他也要做，而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多，但說(shuō)不清楚為什么要做，要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念，沒(méi)有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng)，設(shè)定了不少目標(biāo)，比如，提高zhi名度、美譽(yù)度，促進(jìn)銷售等，但是沒(méi)有量化（提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比，促進(jìn)銷售的貨幣額度），方向模糊，錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化，它不是希冀式的觀測(cè)，而是指日可待。只有量化目標(biāo)，公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向，才會(huì)少走彎路。公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾對(duì)象展開(kāi)的。

公關(guān)活動(dòng)包括很多類型。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動(dòng)，銷售產(chǎn)品的同時(shí)，提高產(chǎn)品的zhi名度，比如移動(dòng)，聯(lián)通，手機(jī)廠商。 巡展 是分靜態(tài)展和動(dòng)態(tài)展，所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示，主要就是展示產(chǎn)品的各類特點(diǎn)，通過(guò)，視頻，文字，圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn)，并由銷售人員進(jìn)行互動(dòng)講解。 動(dòng)態(tài)展是讓客戶親身體驗(yàn)產(chǎn)品的實(shí)際使用，比如試乘試駕，電腦試用等。 新品發(fā)布會(huì) 是產(chǎn)品發(fā)布的信息，通過(guò)一些藝術(shù)加工，用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點(diǎn)。 新聞發(fā)布會(huì) 是通過(guò)某個(gè)事件為話題，通過(guò)互動(dòng)的方式來(lái)宣傳。 座談會(huì)、論壇 是邀請(qǐng)一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。 晚會(huì)，比如客戶答謝會(huì)，主要就是拉近彼此的距離，提高關(guān)聯(lián)性。公關(guān)活動(dòng)包括很多類型。楊浦區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)價(jià)錢

公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)。徐匯區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)靠譜嗎

成功的企業(yè)離不開(kāi)公關(guān)活動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)是產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容 。公關(guān)活動(dòng)可以提升企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)zhi名度和產(chǎn)品zhi名度，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，擠兌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。 不同的市場(chǎng)時(shí)期，公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。 市場(chǎng)啟動(dòng)初期，公關(guān)活動(dòng)的主要目的是縮短市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間，盡快進(jìn)入成長(zhǎng)期。 市場(chǎng)成長(zhǎng)期，公關(guān)活動(dòng)主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展推波助瀾。 市場(chǎng)成熟期和衰退期，公關(guān)活動(dòng)的主要目的是延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。 并非所有的公關(guān)活動(dòng)都能達(dá)到上述目的和作用。如果策劃不當(dāng)，組織欠缺，實(shí)施不力，公關(guān)活動(dòng)也可能會(huì)起到相反的作用。徐匯區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)靠譜嗎

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