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來源: 發(fā)布時(shí)間:2020-08-02

成功的企業(yè)離不開公關(guān)活動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)是產(chǎn)品市場營銷活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容 。公關(guān)活動(dòng)可以提升企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)zhi名度和產(chǎn)品zhi名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,擠兌競爭對手,提高產(chǎn)品市場占有率。 不同的市場時(shí)期,公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。 市場啟動(dòng)初期,公關(guān)活動(dòng)的主要目的是縮短市場開發(fā)時(shí)間,盡快進(jìn)入成長期。 市場成長期,公關(guān)活動(dòng)主要是為了進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品銷售,對市場發(fā)展推波助瀾。 市場成熟期和衰退期,公關(guān)活動(dòng)的主要目的是延長產(chǎn)品生命周期。 并非所有的公關(guān)活動(dòng)都能達(dá)到上述目的和作用。如果策劃不當(dāng),組織欠缺,實(shí)施不力,公關(guān)活動(dòng)也可能會(huì)起到相反的作用。面對出現(xiàn)的無法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī)。松江區(qū)專業(yè)公關(guān)策劃圖片

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國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),這是某些所謂“大師”的通病,筆者對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,*后作出客觀決策。閔行區(qū)公正公關(guān)策劃圖片公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。

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公關(guān)活動(dòng)特別是大型公關(guān)活動(dòng)往往耗費(fèi)很多人力、物力、財(cái)力資源。一個(gè)新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。 沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動(dòng)是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動(dòng),他也要做,而且要求活動(dòng)規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動(dòng),設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高zhi名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯(cuò)把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動(dòng)策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會(huì)少走彎路。

公關(guān)活動(dòng),是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動(dòng),通過運(yùn)用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會(huì)之間的關(guān)系,影響組織的公眾輿論,建立良好的形象和聲譽(yù),優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。 需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識(shí)和科學(xué)的公關(guān)理論對公共關(guān)系活動(dòng)作指導(dǎo)。主要分為日常公共關(guān)系活動(dòng)和專門的公共關(guān)系活動(dòng)兩類,兩者都是當(dāng)代各種社會(huì)團(tuán)體、組織、企業(yè)及個(gè)人開拓事業(yè)、改善社會(huì)關(guān)系的重要手段。 公關(guān)活動(dòng)策劃有常規(guī)的方法可供遵循,但也有不少技巧。三分策劃,七分實(shí)施。社會(huì)上對公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)。

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大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)策劃能有效的提高企業(yè)zhi名度及品牌形象。浦東新區(qū)特色服務(wù)公關(guān)策劃值得推薦

公關(guān)活動(dòng),是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動(dòng)。松江區(qū)專業(yè)公關(guān)策劃圖片

我們在對公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評估時(shí),往往是只評估實(shí)施效果,評估不夠quan面。如能在評估時(shí),除實(shí)施效果外再評估活動(dòng)目標(biāo)是否正確、賣點(diǎn)是否鮮明、經(jīng)費(fèi)投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否quan面、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會(huì)資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則公關(guān)活動(dòng)的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種quan方位評估有利于活動(dòng)績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。松江區(qū)專業(yè)公關(guān)策劃圖片

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公關(guān)策劃(Public Relation Planning)即“ 公共關(guān)系策劃”,是公共關(guān)系人員根據(jù) 組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計(jì)公關(guān)戰(zhàn)略、專題活動(dòng)和具體 公關(guān)活動(dòng)比較好行動(dòng)方案的過程。