國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點(diǎn)子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,這是某些所謂“大師”的通病,筆者對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚(yáng)長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報告,*后作出客觀決策。公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺。浦東新區(qū)什么公關(guān)活動策劃價值
企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來說,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時,公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。 設(shè)計企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動的主題其實(shí)是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括。它不僅對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用,也對主題設(shè)計得是否精采、恰當(dāng),對公眾活動成效影響是很大的。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。公關(guān)活動的主題看似簡單,其實(shí)實(shí)非易事。浦東新區(qū)什么公關(guān)活動策劃價值公關(guān)活動包括很多類型。
大型公關(guān)活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識,充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險,并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險,制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關(guān)系,避免負(fù)面報道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。
分析企業(yè)公眾。公關(guān)活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的,并不是像廣告一樣通過媒介把各種信息傳播給大眾,因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動方案*為有效。然而不同的公眾群體也有著不同的要求。 企業(yè)活動方式選擇。公關(guān)活動方式的選擇是企業(yè)策劃的主要內(nèi)容。通過什么方式開展公關(guān)活動關(guān)系到直接影響到公關(guān)工作的成效。選擇活動方式是一個具有創(chuàng)造性工作,企業(yè)的公關(guān)活動是否新穎、個性化,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。所以,在選擇活動方式時,要充分發(fā)揮策劃人員的du創(chuàng)能力和潛在能力。大型公關(guān)活動有一定的不可確定性。
公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費(fèi)很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費(fèi)用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。 沒有目標(biāo)而耗費(fèi)巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點(diǎn)、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高zhi名度、美譽(yù)度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽(yù)度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實(shí)施才能夠明確方向,才會少走彎路。社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū)。閔行區(qū)方案公關(guān)活動策劃值得推薦
企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。浦東新區(qū)什么公關(guān)活動策劃價值
公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(diǎn)(主題),并以賣點(diǎn)作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點(diǎn),創(chuàng)造公關(guān)活動的“眼”并傳播,才能把有關(guān)資源整合起來,從而完成活動目標(biāo)。這里的賣點(diǎn)是公關(guān)活動環(huán)節(jié)設(shè)計中*精彩、*具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有wei一性、相關(guān)性、易于傳播性。浦東新區(qū)什么公關(guān)活動策劃價值
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