公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進(jìn)行這樣大的公關(guān)投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認(rèn)知度、美譽度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。 沒有目標(biāo)而耗費巨資做活動是不可取的,目標(biāo)不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關(guān)活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設(shè)立目標(biāo)。 有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高zhi名度、美譽度,促進(jìn)銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽度的百分比,促進(jìn)銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。我們在對公關(guān)活動進(jìn)行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠quan面。普陀區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動策劃點擊咨詢
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時,不少同學(xué)問,公關(guān)活動策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點,但著重強(qiáng)調(diào)了一點:周全。這是因為公關(guān)活動給我們的成功或失敗的機(jī)會只有一次。公關(guān)活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤無法彌補,絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個深刻的教訓(xùn):運作某人力資源公關(guān)活動時,有一個活動環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會后請有關(guān)ling導(dǎo)人題詞,這個信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時已晚,ling導(dǎo)人要離席,只好臨時取消了這項活動內(nèi)容。這個問題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對活動的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動的發(fā)稿率。這件事已過去兩年,至今想起來,我仍然感覺非常遺憾。閔行區(qū)推廣公關(guān)活動策劃價值公關(guān)活動特別是大型公關(guān)活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。
公關(guān)活動包括很多類型。 路演 是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,銷售產(chǎn)品的同時,提高產(chǎn)品的zhi名度,比如移動,聯(lián)通,手機(jī)廠商。 巡展 是分靜態(tài)展和動態(tài)展,所謂靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示,主要就是展示產(chǎn)品的各類特點,通過,視頻,文字,圖片等方式進(jìn)行體現(xiàn),并由銷售人員進(jìn)行互動講解。 動態(tài)展是讓客戶親身體驗產(chǎn)品的實際使用,比如試乘試駕,電腦試用等。 新品發(fā)布會 是產(chǎn)品發(fā)布的信息,通過一些藝術(shù)加工,用夸張的方式突出產(chǎn)品的各類特點。 新聞發(fā)布會 是通過某個事件為話題,通過互動的方式來宣傳。 座談會、論壇 是邀請一些專業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的一些特性進(jìn)行深入的研究和探討。 晚會,比如客戶答謝會,主要就是拉近彼此的距離,提高關(guān)聯(lián)性。
國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動,這是某些所謂“大師”的通病,筆者對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測,才能揚長避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實踐表明,公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報告,*后作出客觀決策。社會上對公關(guān)活動的認(rèn)識不同時期存在不同誤區(qū)。
隨著公關(guān)新工具、新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關(guān)媒體也在發(fā)生著**,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體被應(yīng)用于公關(guān)活動。殊不知,公關(guān)活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關(guān)活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應(yīng)。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣fan的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實施公關(guān)活動時,配備好的相應(yīng)的會刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關(guān)活動的價值與效果。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會,由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用,連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣。企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。靜安區(qū)設(shè)計公關(guān)活動策劃服務(wù)保障
公關(guān)活動不是拍電影、電視,不能重來,每一次都是現(xiàn)場直播。普陀區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動策劃點擊咨詢
企業(yè)得確定目標(biāo)要求。一般來說,企業(yè)所要解決的問題就是公關(guān)活動的具體目標(biāo)。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),而且在策劃時,公關(guān)活動目標(biāo)應(yīng)明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。 設(shè)計企業(yè)主題。企業(yè)公關(guān)活動的主題其實是對公關(guān)活動內(nèi)容的高度概括。它不僅對整個公關(guān)活動起著指導(dǎo)作用,也對主題設(shè)計得是否精采、恰當(dāng),對公眾活動成效影響是很大的。公關(guān)活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。公關(guān)活動的主題看似簡單,其實實非易事。普陀區(qū)特色服務(wù)公關(guān)活動策劃點擊咨詢
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