公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。一個新產(chǎn)品在中心城市的上市傳播費用,一般都在百萬元以上。為什么要進行這樣大的公關投入?為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的zhi名度、認知度、美譽度,為了更多的目標消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關活動的目標。 沒有目標而耗費巨資做活動是不可取的,目標不明確是不值得的。筆者遇到一些保健品企業(yè),看到同行做節(jié)日公關活動,他也要做,而且要求活動規(guī)模更大、規(guī)格更高、發(fā)稿更多,但說不清楚為什么要做,要傳播什么樣的賣點、概念,沒有設立目標。 有的企業(yè)做公關活動,設定了不少目標,比如,提高zhi名度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高zhi名度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當目標。目標一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標,公關活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。公關活動特別是大型公關活動往往耗費很多人力、物力、財力資源。松江區(qū)專業(yè)公關策劃點擊咨詢
隨著公關新工具、新技術的不斷涌現(xiàn),同新聞媒體、廣告媒體一樣,公關媒體也在發(fā)生著**,網(wǎng)絡等新興媒體被應用于公關活動。殊不知,公關活動本身就是一個傳播媒體,它具備大眾媒體的很多特點,其作用和大眾傳媒相比,只是公關活動實施前不發(fā)生傳播作用,一旦活動開展起來,它就能產(chǎn)生良好的傳播效應。公關活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有廣fan的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。 在策劃與實施公關活動時,配備好的相應的會刊、通訊錄、內(nèi)刊、宣傳資料等,實現(xiàn)傳播資源整合,能提升公關活動的價值與效果。2000年秋,在北京舉辦的某博覽會,由于宣傳不力、溝通不力、組織不力等因素,出現(xiàn)傳播障礙,博覽會本身的媒體資源沒有發(fā)掘、使用,連會刊沒來得及發(fā)放就草草收場,造成了很壞的影響,在公眾心目中的形象大打折扣。閔行區(qū)公正公關策劃點擊咨詢國內(nèi)不少公關公司做公關活動。
國內(nèi)不少公關公司做公關活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子,找一個適當?shù)娜兆泳涂梢愿愎P活動,這是某些所謂“大師”的通病,筆者對此不敢茍同?!皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權”?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢,洞悉公眾心理與需求,掌握競爭對手的市場動態(tài),進行綜合分析與預測,才能揚長避短,調(diào)整自身公關策略,贏得公關活動的成功。公關實踐表明,公關活動的可行性、經(jīng)費預算、公眾分布、場地交通情況、相關政策法規(guī)等都應進行詳細調(diào)查,然后進行比較,形成分析報告,*后作出客觀決策。
大型公關活動有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,充分預測到有可能發(fā)生的各種風險,并制定出相應的對策。只有排除了所有風險,制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時,要隨機應變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認事實的真相。已造成負面影響的,一種方法是及時向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對立關系,避免負面報道,策略性處理媒介與公眾關系,否則修復較難;另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。大型公關活動有一定的不可確定性。
企業(yè)得確定目標要求。一般來說,企業(yè)所要解決的問題就是公關活動的具體目標。它不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標,而且在策劃時,公關活動目標應明確、具體,并且得具有可行性和可操作性。 設計企業(yè)主題。企業(yè)公關活動的主題其實是對公關活動內(nèi)容的高度概括。它不僅對整個公關活動起著指導作用,也對主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響是很大的。公關活動主題的表現(xiàn)方式是多種多樣的,不僅是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。公關活動的主題看似簡單,其實實非易事。公關活動是以不同的方針對不同的公眾對象展開的。青浦區(qū)正規(guī)公關策劃服務保障
社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區(qū)。松江區(qū)專業(yè)公關策劃點擊咨詢
公關活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。只有提煉一個鮮明的賣點,創(chuàng)造公關活動的“眼”并傳播,才能把有關資源整合起來,從而完成活動目標。這里的賣點是公關活動環(huán)節(jié)設計中*精彩、*具傳神的地方,活動事隔多年,情節(jié)大多被人淡忘,但仍能讓人記起的一個情節(jié)。公關活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設計得更有wei一性、相關性、易于傳播性。松江區(qū)專業(yè)公關策劃點擊咨詢
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