大型公關(guān)活動(dòng)有一定的不可確定性,為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),充分預(yù)測(cè)到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn),并制定出相應(yīng)的對(duì)策。只有排除了所有風(fēng)險(xiǎn),制訂出的策劃方案才有實(shí)現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時(shí),要隨機(jī)應(yīng)變,不要手忙腳亂,不要抱怨,應(yīng)保持頭腦清醒,要冷靜,迅速查明原因并確認(rèn)事實(shí)的真相。已造成負(fù)面影響的,一種方法是及時(shí)向公眾謝罪,防止再發(fā)生,不同媒體建立對(duì)立關(guān)系,避免負(fù)面報(bào)道,策略性處理媒介與公眾關(guān)系,否則修復(fù)較難;另一方法是,化危機(jī)為機(jī)遇,借助突發(fā)事件擴(kuò)大傳播范圍,借助輿論傳播誠(chéng)意,爭(zhēng)取公眾的支持,反被動(dòng)為主動(dòng)。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播。閔行區(qū)專(zhuān)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)
1999年夏,筆者運(yùn)作“西安國(guó)際公關(guān)策劃高級(jí)演講會(huì)”時(shí),某zhi名主講人因一身許兩hui可能來(lái)不了,面對(duì)出現(xiàn)的無(wú)法向參會(huì)企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機(jī),筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵(lì)人,*終說(shuō)服了對(duì)方,化解了潛在危機(jī)。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機(jī)有質(zhì)量問(wèn)題,面對(duì)已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團(tuán)沒(méi)有采取據(jù)理力爭(zhēng)的和公眾對(duì)立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門(mén)向該顧客道歉,免fei更換一臺(tái)新收音機(jī),并在某報(bào)以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機(jī)為機(jī)遇,美譽(yù)度劇增。上海設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)策劃價(jià)值成功的企業(yè)離不開(kāi)公關(guān)活動(dòng)。
國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。想一個(gè)好的點(diǎn)子,找一個(gè)適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動(dòng),這是某些所謂“大師”的通病,筆者對(duì)此不敢茍同。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”?!爸褐耍賾?zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢(shì),洞悉公眾心理與需求,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行綜合分析與預(yù)測(cè),才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,調(diào)整自身公關(guān)策略,贏得公關(guān)活動(dòng)的成功。公關(guān)實(shí)踐表明,公關(guān)活動(dòng)的可行性、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、公眾分布、場(chǎng)地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,然后進(jìn)行比較,形成分析報(bào)告,*后作出客觀決策。
筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí),不少同學(xué)問(wèn),公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧?筆者講了好幾點(diǎn),但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn):周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視,不能重來(lái),每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播,一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ),絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn):運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí),有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)ling導(dǎo)人題詞,這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽,忘帶題詞用的毛筆,再回去取為時(shí)已晚,ling導(dǎo)人要離席,只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題一發(fā)生,就受到了媒介的關(guān)注,他們中的一部分人認(rèn)為是ling導(dǎo)人對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化,從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過(guò)去兩年,至今想起來(lái),我仍然感覺(jué)非常遺憾。社會(huì)上對(duì)公關(guān)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)不同時(shí)期存在不同誤區(qū)。
公關(guān)活動(dòng)策劃能有效的提高企業(yè)zhi名度及品牌形象,影響公眾對(duì)企業(yè)的看法,幫助企業(yè)累積潛在的無(wú)形資產(chǎn)。而且能從不同程度上促進(jìn)企業(yè)的銷(xiāo)售。所以公關(guān)活動(dòng)策劃方案是一個(gè)企業(yè)在公關(guān)活動(dòng)中得做好的一項(xiàng)基本內(nèi)容,那么,公關(guān)活動(dòng)策劃方案具體包括哪些呢?下面公關(guān)活動(dòng)策劃公司為您介紹,以下可供參考。 企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析。分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因,就是指要求在公關(guān)策劃之前,對(duì)你的企業(yè)形象以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行一定的診斷。從而為企業(yè)選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)與方法提供有效依據(jù)。公關(guān)活動(dòng)是展示企業(yè)品牌形象的平臺(tái)。黃浦區(qū)創(chuàng)意公關(guān)活動(dòng)策劃價(jià)值
企業(yè)所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)。閔行區(qū)專(zhuān)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)
隨著媒體融合縱深發(fā)展,廣電已從技術(shù)、產(chǎn)品層面的升級(jí)進(jìn)入了機(jī)構(gòu)變革、生產(chǎn)流程再造、服務(wù)模式創(chuàng)新的深層次融合發(fā)展新階段,這就要求傳媒、廣電行業(yè)具備與之相適應(yīng)的生產(chǎn)觀念和運(yùn)營(yíng)能力,也迫切需要著力于把握傳媒、廣電發(fā)展的方向?qū)?、聚焦目?biāo)任務(wù)、緊盯主攻方向、強(qiáng)化技術(shù)支撐、創(chuàng)新體制機(jī)制等方面,為建設(shè)全媒體新格局創(chuàng)造良好的環(huán)境,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。隨著未來(lái)全球化的進(jìn)程逐漸的加快,我國(guó)的大家將會(huì)接觸各種不同的思想價(jià)值觀,這些不同的價(jià)值觀勢(shì)必會(huì)影響大家的思想,因此我國(guó)電視傳媒行業(yè)升級(jí)服務(wù)型并承擔(dān)起價(jià)值觀宣傳的責(zé)任是大有必要的。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,?展覽展示服務(wù),企業(yè)形象策劃行業(yè)的發(fā)展逐漸加快。特別是近幾年來(lái),我國(guó)的民眾們對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,?展覽展示服務(wù),企業(yè)形象策劃的要求逐漸提高,導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,?展覽展示服務(wù),企業(yè)形象策劃不斷的完善自身,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,?展覽展示服務(wù),企業(yè)形象策劃想要發(fā)展必須要充分契合大家的需求。網(wǎng)絡(luò)傳播的新特征和新規(guī)律不斷刷新互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播的速度和廣度,銷(xiāo)售企業(yè)只有不斷順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播的特點(diǎn)和移動(dòng)化、社交化、視頻化、互動(dòng)化趨勢(shì),重視用戶體驗(yàn),才能不斷生產(chǎn)出更多具有吸引力的融媒體產(chǎn)品,不斷壯大用戶規(guī)模、增強(qiáng)用戶黏度。閔行區(qū)專(zhuān)業(yè)公關(guān)活動(dòng)策劃活動(dòng)
趣競(jìng)文化傳媒(上海)有限公司是一家經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、制作、代理各類(lèi)廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,圖文設(shè)計(jì)制作,文化藝術(shù)交流策劃,企業(yè)形象策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)),(網(wǎng)絡(luò)、信息、計(jì)算機(jī))科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),文化用品、體育用品、日用百貨、計(jì)算機(jī)軟硬件的銷(xiāo)售。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。趣競(jìng)文化作為經(jīng)營(yíng)范圍包括設(shè)計(jì)、制作、代理各類(lèi)廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,圖文設(shè)計(jì)制作,文化藝術(shù)交流策劃,企業(yè)形象策劃,公關(guān)活動(dòng)策劃,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,禮儀服務(wù),會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示服務(wù),企業(yè)管理咨詢,商務(wù)信息咨詢,市場(chǎng)信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會(huì)調(diào)查、社會(huì)調(diào)研、民意調(diào)查、民意測(cè)驗(yàn)),(網(wǎng)絡(luò)、信息、計(jì)算機(jī))科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù),文化用品、體育用品、日用百貨、計(jì)算機(jī)軟硬件的銷(xiāo)售。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,?展覽展示服務(wù),企業(yè)形象策劃。趣競(jìng)文化始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。趣競(jìng)文化始終關(guān)注傳媒、廣電市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。