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在IT企業(yè)中,在工作中通常涉及的外包業(yè)務(wù)主要有三類形式,概括來說: (一)項目外包:有明確的項目目標(biāo)、時間要求、產(chǎn)出交付,請有相關(guān)資質(zhì)的乙方公司幫助完成,付費方式通常為按約定的項目階段、達(dá)成的交付產(chǎn)出分期支付,之后在項目上線運行后可能還會留少量比例的尾款,確保項目上線后還能得到乙方的繼續(xù)支持。 (二)業(yè)務(wù)外包:對于一些例行、重復(fù)的工作,明確業(yè)務(wù)范圍、服務(wù),請有相關(guān)資質(zhì)的乙方公司幫助完成,由乙方對人員進(jìn)行管理,付費方式則通常是定期或定量結(jié)算。 (三)人力外包:是比上述兩項更加靈活的外包形式,人力由乙方提供,由甲方面試挑選,雖然也有約定工作范疇,如某個技術(shù)領(lǐng)域的開發(fā),或是測試,但具體任務(wù)是靈活的,任務(wù)由甲方負(fù)責(zé)人安排,無論任務(wù)成功與否,甲方按人員的工作時長,定期(通常是每月)和乙方結(jié)算費用。目前市場上靠譜的外包公司有哪些呢?云浮靠譜外包攻略
如何找到靠譜的外包公司呢?找外包公司,事先可以多收集一些公司資料,不管是通過各大搜索引擎搜索到的,還是通過朋友介紹、廣告,一定要對這些公司做好對比分析。那么這些分析應(yīng)該怎么進(jìn)行呢?1、通過公司的官方網(wǎng)站或微信公眾號了解公司的基本信息;2、了解公司的注冊年限,員工人數(shù)。一般來說,公司注冊年限越久,人數(shù)越多,公司的實力會越強(qiáng),但也不排除一些新成立的,團(tuán)隊里有重要行業(yè)人物的靠譜公司;3、了解公司的主要業(yè)務(wù)。公司的業(yè)務(wù)不宜太雜,太雜了不夠?qū)I(yè),也做不出精細(xì)的效果;4、研究公司之前接手過的一些案例,從中可以判斷他們的交付質(zhì)量,如果有與你項目類似的,可優(yōu)先選擇。清遠(yuǎn)靠譜外包賺錢嗎靠譜的外包服務(wù)需要有資質(zhì)。
目前市場上外包公司很多,包括也提供靠譜外包服務(wù)。不同的外包公司所提供的外包服務(wù)也不盡相同,像提供的靠譜外包服務(wù)就比較多方面,業(yè)務(wù)流程外包、基礎(chǔ)框架外包、咨詢服務(wù)、 解決方案、應(yīng)用產(chǎn)品外包、IT工程服務(wù),軟件開發(fā)、軟件測試等都是靠譜外包服務(wù)的內(nèi)容。 靠譜外包服務(wù)中,外派駐場是一項較常見的外包服務(wù)動態(tài),那么駐場外派的流程是怎樣的,以為例,給大家介紹一下靠譜外包服務(wù)中的駐場外派流程: 1.甲方向提出用人需求,需要java工程師還是Python工程師或是其他技術(shù)人員,需求人數(shù)等, 2.甲方和簽訂服務(wù)框架協(xié)議, 3.安排相關(guān)技術(shù)人員去甲方面試, 4.面試通過后,針對服務(wù)項目簽訂單項協(xié)議,技術(shù)外派人員由甲方安排進(jìn)駐指定現(xiàn)場進(jìn)行項目的開發(fā)相關(guān)服務(wù),直到相關(guān)項目完成,外派駐場工作人員的薪資由負(fù)責(zé), 5.甲方按照協(xié)議支付外包服務(wù)費用。 當(dāng)然,在IT人才外派駐場的過程中,也會面臨人員變動、項目變更等現(xiàn)象,這需要甲方、和駐場技術(shù)人員共同協(xié)商解決,這也是對服務(wù)質(zhì)量的考驗。
為什么要選擇IT技術(shù)外包服務(wù)呢? IT技術(shù)外包服務(wù)是近幾年興起的全新用工方式,屬于靈活用工的一種,也被解讀為IT技術(shù)人才的租賃,對很多企業(yè)來說,IT技術(shù)人才外包服務(wù)是將其某一項或幾項職能崗位的需求,外包出去發(fā)給專業(yè)做IT技術(shù)人才輸送企業(yè)。不單單是開發(fā)人員駐場,Java開發(fā)外包、.net開發(fā)外包等技術(shù)人才輸送,也可以根據(jù)項目的內(nèi)容,直接從IT人力外包公司,定制您需要的人才團(tuán)隊,由IT人力外包服務(wù)商統(tǒng)一實施人才分配和管理,并能夠提供完成相應(yīng)的職能和工作內(nèi)容經(jīng)驗的IT技術(shù)人才輸送派遣,讓用工企業(yè)自身得以降低人力成本,實現(xiàn)效率較大化??孔V外包真的成為大趨勢了。
那么外包到底有什么的優(yōu)勢呢? 總結(jié)以下幾點: 1.業(yè)務(wù)方面靠譜外包 外包推動企業(yè)注重內(nèi)核業(yè)務(wù),專注于自己的內(nèi)核競爭力,這是信息技術(shù)資源外包的較根本原因。從理論上講,任何企業(yè)中只做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)外包。有一個很典型的例子可以說明這個問題。 2.財務(wù)方面 財務(wù)方面的考慮是選擇外包的另一個主要原因,外包可以削減開支,控制成本,重構(gòu)信息系統(tǒng)預(yù)算,從而解放一部分資源用于其他目的,避免”IT黑洞”的現(xiàn)象發(fā)生。 3.技術(shù)方面 能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能,改善技術(shù)服務(wù),提供接觸新技術(shù)的機(jī)會,使內(nèi)部信息技術(shù)人員能夠注重內(nèi)核技術(shù)活動。通過外包,企業(yè)可以將價值鏈中的每個環(huán)節(jié)都由較適合企業(yè)情況的專業(yè)公司完成??孔V的外包服務(wù)覆蓋每一個主流的IT行業(yè)技能。清遠(yuǎn)靠譜外包賺錢嗎
由于市場的巨大需求,各種類型的外包公司越來越多。云浮靠譜外包攻略
怎樣選擇合適外包公司:1.互聯(lián)網(wǎng)上的客服外包公司極其多,但是市場魚龍混雜。很多公司將自己的官方網(wǎng)站做得很好,客服公司外包服務(wù)質(zhì)量卻極差。所以,查詢公司資質(zhì)和備案號是一種關(guān)鍵性方法,實地考察辦公環(huán)境、公司現(xiàn)狀,不失為一種好辦法。2.不管是賣家還是外包公司,客服人員的質(zhì)量成為決定性因素??梢酝ㄟ^考察客服服務(wù)質(zhì)量、客服溝通技巧、公司培訓(xùn)成效來判定外包公司是否可信??头?wù)專職種類越多,服務(wù)市場細(xì)分度越高,客服體制越完善,證明客服的服務(wù)質(zhì)量越高,越能達(dá)到知行合一的效果。3.客服的管理考核制度是重點,KPI指數(shù)是考核的依據(jù)。公司的管理制度和執(zhí)行規(guī)范,可以從側(cè)面反映出公司的口碑和信譽(yù)。4.合作成功案例是證明公司能夠長久合作的依據(jù),可以參考公司的之前合作經(jīng)歷,包括服務(wù)質(zhì)量、顧客評價,這些都是參考意見。云浮靠譜外包攻略
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