2012年6月13日，財政部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布公告，明確2012年老舊汽車報廢更新補貼車輛范圍及補貼標(biāo)準(zhǔn)。以舊換新政策在2010年曾拉動新車消費達382億元，在穩(wěn)增長的政策格局下，以舊換新的刺激汽車消費政策將再次延續(xù)，并有望發(fā)揮功效。從2011年末以來的終端市場來看，汽車行業(yè)正處于“井噴期”過后的“收縮期”，消費者購車時更傾向于中，國家消費刺激政策的出臺或?qū)⑻嵘袌龅男判?，但短期?nèi)的效果可能不會太明顯。汽車行業(yè)的緩慢發(fā)展，是否意味著汽車銷售行業(yè)也將蹣跚前行了呢。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話?；窗矂e克商務(wù)車銷售平臺
汽車銷售是消費者支出的重要組成部分，同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。汽車銷售額如果上升，一般預(yù)示著該國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和消費者消費意愿的增強，對該國貨幣利好，同時可能伴隨著該國利率的上升，刺激該國貨幣匯率上揚。汽車銷售為隨后公布的零售額和個人消費支出提供了很好的預(yù)示作用，汽車銷售額占零售額的 25% 和整個消費總額的 8% 。另外，汽車銷售還可以作為預(yù)示經(jīng)濟衰退和復(fù)蘇的早期信號。汽車銷售顧問很復(fù)雜的工作，很有挑戰(zhàn)性的工作，很能磨練人的一個工作！剛進入這行需要被很多的東西，每款車型彩頁上的東西都是需要記住的，這大概需要一個月的時間，很枯燥，熬不去的人有不少。未上崗前還有很多的店內(nèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)產(chǎn)品知識及競品知識，金融知識，二手車置換等等。在這時候要學(xué)習(xí)銷售流程，A4紙正反面密密麻麻大概3-4張紙寫滿字！學(xué)完這些基本可以去申請轉(zhuǎn)正，這需要考試的，合格才能上！宿遷七座商務(wù)車銷售電話商務(wù)車銷售的方法：車銷售人員得到客戶的購買信息后，直接提出交易。
銷售過程：協(xié)商。為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道，會全盤考慮到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。成交。重要的是要讓客戶采取主動，并允許有充分的時間讓客戶做決定，同時加強客戶的信心。銷售人員應(yīng)對客戶的購買信號敏感。一個雙方均感滿意的協(xié)議將為交車鋪平道路。
商務(wù)車銷售的方法：直接要求法：汽車銷售人員得到客戶的購買信息后，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關(guān)鍵是要得到客戶明確的購買信號。二選一法：運用這種方法，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，應(yīng)該問“您是喜歡白色的還是紅色的？”“要A還是要B”，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從?？偨Y(jié)利益成交法：汽車銷售人員把客戶與自己達成交易所帶來的實際利益都展示在客戶面前。讓步成交法：表現(xiàn)出自己的權(quán)力有限，需要向上面請示，對不起，在處理權(quán)限內(nèi)，只能給你這個價格。然后再話鋒一轉(zhuǎn)，不過因為您是老客戶，可以向經(jīng)理請示一下，給些額外的優(yōu)惠。做一個汽車銷售人員一定要會溝通，因為商務(wù)車銷售就是一個說話溝通的過程。
商務(wù)車即多用途汽車。它集轎車、旅行車和廂式貨車的功能于一身，車內(nèi)每個座椅都可調(diào)整，并有多種組合的方式，例如可將中排座椅靠背翻下即可變?yōu)樽琅_，前排座椅可作180度旋轉(zhuǎn)等。商務(wù)車特點：家用商用兩相宜集多種車功能于一身(6460旅行車)；城市使用不受道路限制(可進城)；車型歐式風(fēng)格；行駛部分日本技術(shù)(機器/變速箱/車橋)；旅游時可作為家庭用車可乘5-7-9人速度不低于120公里百公里耗油8.3升排氣量2.237；商用可載貨一噸；封閉車型設(shè)計具有防風(fēng)防雨防曬防盜等特點安全可靠，印邊綠色玻璃具有防紫外線功能。汽車銷售人員一定要注意自己的著裝，同時要微笑的對待客戶，給他們一個誠實可靠的感覺。蘇州奔馳v260商務(wù)車售價
在商務(wù)車銷售流程的客戶開發(fā)步驟中，重要的是通過了解潛在客戶的購買需求來和他建立一種良好的關(guān)系。淮安別克商務(wù)車銷售平臺
汽車銷售中表現(xiàn)型的抗拒：有很多的客戶，他喜歡在你的面前顯示他的專業(yè)知識，他很喜歡讓你知道他非常了解你的產(chǎn)品，甚至他比你還要專業(yè)，顯示他自己是行家。我想很多朋友都會碰到這樣子的客戶。碰到這種客戶你的處理方式一定要記得稱贊他的專業(yè)，即使他所講的事情是錯誤的。主觀型抗拒：客戶對于你這個人有所不太滿意。你可以感覺你跟顧客間相處的那個氛圍都不太對勁，感覺自己沒有親和力，客戶可能會對自己不滿意，所以這時候表示什么呢？表示你的親和力跟客戶建立得太差了，可能你談得太多關(guān)于你自己的產(chǎn)品、公司、服務(wù)以及關(guān)于你所關(guān)心的事情，你可能把注意力放在客戶身上的時間太少了。淮安別克商務(wù)車銷售平臺
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