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即時(shí)配送從曾經(jīng)的“送外賣(mài)”發(fā)展到如今的“送萬(wàn)物”,生鮮零售等非餐飲品類(lèi)占比提升,消費(fèi)者規(guī)模也不斷擴(kuò)大,訂單分布從一二線(xiàn)城市向低線(xiàn)城市延展,商業(yè)潛力持續(xù)釋放。另一方面,**之下,即時(shí)配送行業(yè)在穩(wěn)定就業(yè)、保障民生等方面繼續(xù)發(fā)揮***作用;針對(duì)社會(huì)對(duì)外賣(mài)騎手從業(yè)環(huán)境的關(guān)注,配送平臺(tái)也通過(guò)職業(yè)傷害保障試點(diǎn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等措施,不斷優(yōu)化騎手從業(yè)環(huán)境。從“送外賣(mài)”到“送萬(wàn)物”,即時(shí)配送年訂單量超200億近年,即時(shí)配送行業(yè)從快速增長(zhǎng)期逐步進(jìn)入成熟發(fā)展期,市場(chǎng)規(guī)模增速趨于穩(wěn)定?!秷?bào)告》顯示,截至2020年,即時(shí)配送行業(yè)消費(fèi)者規(guī)模達(dá)到5.06億人次,同比增速穩(wěn)定在20%左右;年訂單量超過(guò)200億單,同比增長(zhǎng)25%,2021年訂單量將突破300億單。自配送與友商設(shè)計(jì)配送時(shí)長(zhǎng)的小妙招。水果配送產(chǎn)品
提高了配送效率??偟膩?lái)說(shuō),聚合配送模式通過(guò)整合多平臺(tái)、多運(yùn)力的資源,為商家提供了一站式的解決方案。既降低了商家的配送成本,又提高了配送效率,同時(shí)也為消費(fèi)者提供了更優(yōu)y質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這種模式的興起無(wú)疑是對(duì)傳統(tǒng)配送模式的一次重大升級(jí),對(duì)于推動(dòng)外賣(mài)行業(yè)的健康發(fā)展具有積極意義。此外,聚合配送還具有更廣闊的發(fā)展前景。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快k速發(fā)展和應(yīng)用,未來(lái)的聚合配送將更加智能化、高g效化。例如,通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng),可以實(shí)時(shí)掌握各平臺(tái)的運(yùn)力情況,自動(dòng)匹配的配送方案;通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可以實(shí)時(shí)監(jiān)控配送過(guò)程,提高配送的精j準(zhǔn)度和安全性。這些都將為商家和消費(fèi)者帶來(lái)更多的便利和價(jià)值。綜上所述,聚合配送作為外賣(mài)行業(yè)的一種新興模式,具有多重優(yōu)勢(shì)和廣闊的發(fā)展前景。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),選擇聚合配送不僅可以降低運(yùn)營(yíng)成本、提高配送效率,還可以提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。我們有理由相信,隨著時(shí)間的推移和技術(shù)的不斷進(jìn)步,聚合配送將在外賣(mài)行業(yè)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。西藏即時(shí)配送外賣(mài)員自配送的市場(chǎng)規(guī)模不大,如何差異化競(jìng)爭(zhēng)呢?
在當(dāng)前行業(yè)環(huán)境下,即時(shí)配送平臺(tái)需要從勞動(dòng)收入、勞動(dòng)安全、社會(huì)保障、就業(yè)環(huán)境以及矛盾處理機(jī)制等多個(gè)方面入手,完善網(wǎng)約配送員勞動(dòng)權(quán)益保障相關(guān)制度。其中,保險(xiǎn)保障的完善是下一階段即時(shí)配送行業(yè)需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,特別是應(yīng)優(yōu)先做好職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作。向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)跨越,AI和無(wú)人配送成新發(fā)力點(diǎn)不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新設(shè)備,在即時(shí)配送行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的過(guò)程中扮演著關(guān)鍵角色。《報(bào)告》顯示,即時(shí)配送行業(yè)正與人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合,根據(jù)歷史配送數(shù)據(jù),建立合理的智能化調(diào)度系統(tǒng),由此實(shí)現(xiàn)商圈訂單需求預(yù)先部署、網(wǎng)約配送員動(dòng)態(tài)比較好匹配、多維度聯(lián)動(dòng)交通和根據(jù)天氣等客觀情況制定配送計(jì)劃,推動(dòng)行業(yè)向智能技術(shù)密集型方向發(fā)展。近年,無(wú)人配送技術(shù)異軍突起,不僅提高了配送效率,也進(jìn)一步分擔(dān)了騎手壓力。相較于傳統(tǒng)運(yùn)力,無(wú)人配送的載重量高、穩(wěn)定性強(qiáng),在惡劣天氣、訂單高峰期以及夜間配送等多個(gè)運(yùn)力不穩(wěn)定的場(chǎng)景下,可以作為運(yùn)力補(bǔ)充,保障配送的時(shí)效性。面對(duì)訂單高峰期的配送壓力以及**帶來(lái)的配送安全問(wèn)題,無(wú)人配送也可以作為即時(shí)配送行業(yè)解決“***一公里”配送問(wèn)題的新方向,落地居民區(qū)、校園、企業(yè)園區(qū)等場(chǎng)景。
抖音做外賣(mài),商家自配送的難點(diǎn)在外賣(mài)成本。對(duì)抖音來(lái)講,外賣(mài)業(yè)務(wù)雖然比團(tuán)購(gòu)盤(pán)子更大,卻也是更重的模式,同時(shí)考驗(yàn)平臺(tái)的商戶(hù)資源和履約能力。餓了么和美團(tuán)兩大外賣(mài)巨頭,均搭建了自己的配送體系。但搭建配送團(tuán)隊(duì),也意味著付出高昂的成本,這需要很大的決心。美團(tuán)的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年美團(tuán)外賣(mài)騎手成本682億元,騎手成本占餐飲外賣(mài)營(yíng)收的比例達(dá)到了71%。到目前為止,抖音生活服務(wù)的配送都一直仰賴(lài)于外部品牌,也有內(nèi)部員工曾透露,短時(shí)間內(nèi)抖音不會(huì)搭建自己的配送團(tuán)隊(duì)。但如順豐同城、閃送、送道等主打“一小時(shí)達(dá)”的品牌,不僅在履約速度上略顯遜色,同時(shí)在配送成本上也會(huì)更高。一位服務(wù)商則向36氪透露,他們自己做下來(lái)的感受是,這種團(tuán)購(gòu)配送業(yè)務(wù),更多的只是作為一個(gè)補(bǔ)充項(xiàng)“順帶著做一下”,而非重點(diǎn)。因?yàn)榫湍壳暗那闆r來(lái)看,“配送成本很難降得下來(lái)”。這或許就是為什么抖音上的外賣(mài)商家客單價(jià)都普遍偏高。主要品類(lèi)是烘培、小龍蝦、火鍋、蒸汽海鮮等客單價(jià)相對(duì)較高的品類(lèi)。其中,官方所展示的組品建議里,除了活動(dòng)款相對(duì)便宜,如主推的銷(xiāo)量款、利潤(rùn)款客單價(jià)都在100-300元左右。自配送做的比較好的配送公司有達(dá)達(dá)、順豐、閃送、送道。
網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣(mài)配送監(jiān)督管理辦法(公開(kāi)征求意見(jiàn)稿)收到的反饋及處理11.第八條行業(yè)協(xié)會(huì)鼓勵(lì)性條款較為柔性不易落地。處理:已向建議人釋明。行業(yè)協(xié)會(huì)建立與否根據(jù)行業(yè)情況和從業(yè)者自主意愿決定,立法不能強(qiáng)制必須成立。12.第九條陽(yáng)光廚房對(duì)餐飲企業(yè)提出了較高軟硬件要求,建議進(jìn)一步調(diào)研。處理:不采納。陽(yáng)光廚房在《浙江省電子商務(wù)條例》中已被規(guī)定為餐飲企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售餐品時(shí)的法定義務(wù),非本辦法創(chuàng)設(shè)。13.第十五條建議增加“送餐員應(yīng)當(dāng)持有健康證明”等內(nèi)容。處理:已向建議人釋明?!吨腥A人民共和國(guó)食品安全法》規(guī)定直接接觸食品的人員需持健康證明。依法使用封簽后,送餐員不直接接觸食品,要求提供健康證明無(wú)法律依據(jù)。14.第十二條平臺(tái)對(duì)無(wú)陽(yáng)光廚房和封簽的行為依法*有技術(shù)支持義務(wù),無(wú)提醒和報(bào)告義務(wù),建議刪除。處理:采納。15.第十三條配送組織者應(yīng)當(dāng)是出餐人自己或受托的第三方,不是平臺(tái),平臺(tái)*為訂餐交易提供撮合。處理:餐飲外賣(mài)平臺(tái)定性問(wèn)題是新經(jīng)濟(jì)形態(tài)中難點(diǎn)問(wèn)題,將作進(jìn)一步研究。自配送2023年的機(jī)會(huì)在哪里?西藏即時(shí)配送外賣(mài)員
自配送服務(wù)適用于各種行業(yè),特別是電商、餐飲、生鮮食品等需要快速配送的行業(yè)。水果配送產(chǎn)品
抖音外賣(mài)需要自配送,抖音怎么擴(kuò)張?一位合作配送商的員工透露,他們目前接到的通知是,將會(huì)在全國(guó)各地分批次開(kāi)通合作的配送服務(wù),而率先開(kāi)通的城市將會(huì)是省會(huì)城市。顯然,抖音接下來(lái)的規(guī)劃是,要正式將配送服務(wù)推向全國(guó)。但官宣后,幾方的合作未必會(huì)那么快完全落地。這位員工表示,抖音目前還在試點(diǎn),要把數(shù)據(jù)跑起來(lái),達(dá)到想要的效果,估計(jì)需要一定的時(shí)間周期。與此同時(shí),抖音生活服務(wù)也在鼓勵(lì)商家去嘗試自配送業(yè)務(wù)。在抖音生活服務(wù)的官方賬號(hào)“抖音生活服務(wù)商業(yè)觀察”上,自官宣后,該賬號(hào)也在連續(xù)對(duì)外推廣團(tuán)購(gòu)配送的運(yùn)營(yíng)方法和案例,顯然是有意向商家和服務(wù)商推廣這一功能。在這幾個(gè)試點(diǎn)城市,官方也特意召集了服務(wù)商開(kāi)會(huì),給到其流量補(bǔ)貼扶持,讓服務(wù)商去推配送的功能。種種信息看來(lái),比起過(guò)去的低調(diào)試水,抖音這次是真的要認(rèn)真下場(chǎng)做外賣(mài)了。水果配送產(chǎn)品