茂名茂南區(qū)整合營(yíng)銷怎樣開(kāi)展

    企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在實(shí)打?qū)嵉奈恢?，產(chǎn)品必須滿足顧客需求，同時(shí)降低顧客的購(gòu)買成本，產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶的購(gòu)買力，然后要充分注意到顧客購(gòu)買過(guò)程中的便捷性，后來(lái)還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。這種以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理論引起了頗大反響，也成為整合營(yíng)銷傳播理論的中心。在新的整合營(yíng)銷傳播環(huán)境下，必須以顧客為導(dǎo)向創(chuàng)新整合營(yíng)銷，才能構(gòu)筑和維護(hù)強(qiáng)大的品牌，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。故而，過(guò)明了顧客存在哪些問(wèn)題，我可以提供什么解決方案，其起點(diǎn)就是要理解客戶；第二部分是信息，到底消費(fèi)者想去三四年，在4C的基礎(chǔ)上，舒爾茨發(fā)展出了一種以顧客為導(dǎo)向整合的SIVA理論一部分是問(wèn)題，我們需要要多少信息，這些信息是什么樣的，他們希望從什么地方獲取，以及我怎么樣給他們提供；第三部分是價(jià)值，除了要看客戶能給公司什么樣的價(jià)值；也要看客戶能從公司獲取什么樣的價(jià)值。這兩者要保持平衡；第四部分是通路，它是一種新的模式，包括客戶怎么樣了解我們的產(chǎn)品，怎么樣獲取這樣的信息：是在線獲取，還是通過(guò)零售店獲取。整合營(yíng)銷一系列的整合方法是相對(duì)于目標(biāo)客戶而言。茂名茂南區(qū)整合營(yíng)銷怎樣開(kāi)展

    營(yíng)銷組合的缺陷有以下幾點(diǎn):流于形式:只是注重企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是否包含了促銷和傳播的所有內(nèi)容，而不管其是否符合企業(yè)的實(shí)際條件。忽視策略:認(rèn)為只要涵蓋所有內(nèi)容就一定會(huì)有效果，從而忽視對(duì)策略的精確安排。面面俱到、沒(méi)有重點(diǎn):企業(yè)的資源總是有限的，這種安排將使企業(yè)不能集中資源在主要方面實(shí)施，無(wú)法形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。忽視市場(chǎng)情況:由于對(duì)營(yíng)銷整合有所依賴，所以精力根本沒(méi)有放在市場(chǎng)里來(lái)，也無(wú)法制訂出針對(duì)性強(qiáng)的對(duì)策，后面只能全部出擊來(lái)掩蓋不足。浪費(fèi)資源:由于資源分布的范圍太廣，而且缺乏重點(diǎn)和針對(duì)性，因此造成資源的利用效率并不高。無(wú)論后來(lái)推廣的結(jié)果成功與否，在無(wú)形中都浪費(fèi)了企業(yè)大量的資源。忽視產(chǎn)品或行業(yè)的特點(diǎn):因過(guò)于重視各種形式的組合，往往忽視了對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)進(jìn)行詳細(xì)地分析，對(duì)該產(chǎn)品或行業(yè)適合什么樣的推廣方式不清楚。從而也就無(wú)法掌握如何對(duì)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的整合。信宜化工行業(yè)整合營(yíng)銷整合營(yíng)銷整合了傳播媒介、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷目的，企業(yè)資源等一系列的內(nèi)容。

    傳播要素資源的整合，企業(yè)的一舉一動(dòng)、一言一行都是在向消費(fèi)者傳播信息，應(yīng)該說(shuō)傳播不僅只是營(yíng)銷部門(mén)的任務(wù)，也是整個(gè)企業(yè)所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。所以有必要對(duì)企業(yè)的所有與傳播有關(guān)聯(lián)的資源（人力、物力、財(cái)力）進(jìn)行整合，這種整合也可以說(shuō)是對(duì)接觸管理的整合。垂直整合包括四個(gè)方面：市場(chǎng)定位整合。每個(gè)產(chǎn)品都有自己的市場(chǎng)定位，這種定位是基于市場(chǎng)細(xì)分和企業(yè)的產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上制定的。企業(yè)營(yíng)銷的任何活動(dòng)都不能有損企業(yè)的市場(chǎng)定位。傳播目標(biāo)的整合是有了確定的市場(chǎng)定位以后，就應(yīng)該確定傳播目標(biāo)了，想要達(dá)到什么樣的效果？多高的有名度？傳播什么樣的信息？這些都要進(jìn)行整合，有了確定的目標(biāo)才能更好地開(kāi)展后面的工作。4P整合。其主要任務(wù)是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位設(shè)計(jì)統(tǒng)一的產(chǎn)品形象。各個(gè)P之間要協(xié)調(diào)一致，避免互相、矛盾。品牌形象整合。主要是品牌識(shí)別的整合和傳播媒體的整合。名稱、標(biāo)志、基本色是品牌識(shí)別的三大要素，它們是形成品牌形象與資產(chǎn)的中心要素。品牌識(shí)別的整合就是對(duì)品牌名稱、標(biāo)志和基本色的整合，以建立統(tǒng)一的品牌形象。傳播媒體的整合主要是對(duì)傳播信息內(nèi)容的整合和對(duì)傳播途徑的整合，從而達(dá)到以較少的成本獲得相對(duì)好的效果。

    整合營(yíng)銷傳播是指將所有傳達(dá)給消費(fèi)者的信息知識(shí)內(nèi)容，包括廣告、銷售促進(jìn)、直接反映廣告、事件營(yíng)銷、包裝等有利于品牌的形式呈現(xiàn)，對(duì)每一條信息都應(yīng)使之整體化和相互呼應(yīng)，以支持其他關(guān)于品牌的信息或形象，如果這一過(guò)程成功，它將通過(guò)向消費(fèi)者傳達(dá)同樣的品牌信息而建立起品牌資產(chǎn)。”湯姆·鄧肯在對(duì)整合營(yíng)銷傳播的研究中，科羅拉多大學(xué)整合營(yíng)銷傳播研究生項(xiàng)目主任湯姆·鄧肯引入了“關(guān)系利益人”的概念來(lái)進(jìn)行解釋整合營(yíng)銷傳播：“整合營(yíng)銷傳播指企業(yè)或品牌通過(guò)發(fā)展與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略傳播活動(dòng)，使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、投資者、普通公眾等關(guān)系利益人建立建設(shè)性的關(guān)系，從而建立和加強(qiáng)他們之間的互利關(guān)系的過(guò)程?！碧啤·舒爾茨整合營(yíng)銷傳播理論的先驅(qū)、全球整合營(yíng)銷傳播專著的作者唐·E·舒爾茨教授根據(jù)對(duì)組織應(yīng)當(dāng)如何展開(kāi)整合營(yíng)銷傳播的研究，并考慮到營(yíng)銷傳播不斷變動(dòng)的管理環(huán)境，給整合營(yíng)銷傳播下一個(gè)新的定義。他們認(rèn)為它將包含整合營(yíng)銷傳播當(dāng)前及可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)的發(fā)展范圍。為什么要做整合營(yíng)銷？

    麥當(dāng)勞的整合營(yíng)銷，2008北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕在即，作為奧運(yùn)媒體攻堅(jiān)計(jì)劃的一部分，麥當(dāng)勞將為在麥當(dāng)勞奧運(yùn)臨時(shí)餐廳工作的員工配備攝像機(jī)來(lái)記錄他們的感受與經(jīng)歷，同時(shí)還在全球推出亞洲風(fēng)味餐點(diǎn)。通過(guò)奧運(yùn)營(yíng)銷計(jì)劃可以看出，麥當(dāng)勞的營(yíng)銷預(yù)算正逐步轉(zhuǎn)向數(shù)字化廣告，同時(shí)針對(duì)兒童這一重要顧客群體采取了更為謹(jǐn)慎的營(yíng)銷手段。麥當(dāng)勞策劃這一方案不少于兩年的時(shí)間。麥當(dāng)勞目前的營(yíng)銷預(yù)算中，網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)廣告活動(dòng)等數(shù)字化營(yíng)銷占到了8%-10%的比重，而四年前這一比例只有為2%。舉例來(lái)講，麥當(dāng)勞在日本幾乎所有的奧運(yùn)主題營(yíng)銷廣告都會(huì)通過(guò)消費(fèi)者的手機(jī)進(jìn)行。麥當(dāng)勞發(fā)言人這樣描述：“我們不是快餐。我們是在營(yíng)造有生活情調(diào)的時(shí)尚餐廳。從2009年9月起，麥當(dāng)勞上海南京東路餐廳的客人們開(kāi)始體會(huì)到張家茵提到的時(shí)尚。這家經(jīng)過(guò)重新裝修的店，增加了單獨(dú)的咖啡休閑區(qū)，由專人專柜銷售咖啡系列產(chǎn)品，而不是擠在炸雞柜臺(tái)上售賣了；店鋪的色彩也脫離原先明亮的色調(diào)，轉(zhuǎn)為咖啡色、淺黃；店內(nèi)不再只是活動(dòng)轉(zhuǎn)椅，咖啡館里常見(jiàn)的皮質(zhì)卡座出現(xiàn)在這家快餐廳。變化不僅發(fā)生在這一家店，也不僅在上海，按照張家茵的計(jì)劃，到2010年底將會(huì)在全國(guó)超過(guò)一半的餐廳、三年內(nèi)超過(guò)80％的餐廳完成形象升級(jí)。整合營(yíng)銷是否分有行業(yè)的細(xì)分？信宜化工行業(yè)整合營(yíng)銷

整合營(yíng)銷包含了哪些內(nèi)容？茂名茂南區(qū)整合營(yíng)銷怎樣開(kāi)展

    用戶體驗(yàn)情況現(xiàn)狀診斷進(jìn)入3G時(shí)代，電信企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)終會(huì)體現(xiàn)為客戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)外運(yùn)營(yíng)商甚至將用戶體驗(yàn)放到DNA的層面上研究。因此，泛太采用了用戶體驗(yàn)影響模型，對(duì)北方公司營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的用戶體驗(yàn)情況進(jìn)行現(xiàn)狀診斷。營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境體驗(yàn)吸引用戶，而接觸體驗(yàn)將影響用戶滿意與否，流程體驗(yàn)將影響用戶是否繼續(xù)了解產(chǎn)品的行為，產(chǎn)品體驗(yàn)則決定用戶后來(lái)是否購(gòu)買。用戶體驗(yàn)直接的影響者當(dāng)然是用戶本身。因此，泛太對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的存量用戶及目標(biāo)用戶進(jìn)行了抽樣調(diào)查，同時(shí)派出研究人員進(jìn)行神秘用戶體驗(yàn)。通過(guò)調(diào)研和梳理，發(fā)現(xiàn)北方公司的自有營(yíng)業(yè)廳的用戶體驗(yàn)在以下四個(gè)方面都有待突破改變。環(huán)境體驗(yàn)：營(yíng)業(yè)廳主題仍然以服務(wù)為主，業(yè)務(wù)柜臺(tái)突出，終端銷售區(qū)不明顯，缺乏銷售氛圍；終端柜臺(tái)陳列比較隨意，沒(méi)有根據(jù)用戶需求進(jìn)行分類，難以突出重點(diǎn)。流程體驗(yàn)：終端銷售由代理商人員完成，終端售出后，套餐和增值業(yè)務(wù)銷售工作基本停止；終端銷售模式、套餐銷售模式、增值業(yè)務(wù)銷售模式等趨于傳統(tǒng)，沒(méi)有創(chuàng)新。接觸體驗(yàn)：代理商終端銷售人員銷售能力參差不齊；銷售流程各個(gè)環(huán)節(jié)中，銷售人員難以抓住用戶需求對(duì)用戶進(jìn)行體驗(yàn)營(yíng)銷。產(chǎn)品體驗(yàn)：缺乏真機(jī)對(duì)客戶進(jìn)行演示。茂名茂南區(qū)整合營(yíng)銷怎樣開(kāi)展

茂名市光年科技有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司致力于為客戶提供安全、質(zhì)量有保證的良好產(chǎn)品及服務(wù)，是一家有限責(zé)任公司企業(yè)。公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具有網(wǎng)絡(luò)推廣，官網(wǎng)搭建，智能名片，短視頻營(yíng)銷等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。光年科技以創(chuàng)造***產(chǎn)品及服務(wù)的理念，打造高指標(biāo)的服務(wù)，引導(dǎo)行業(yè)的發(fā)展。