湖南打造智慧社區(qū)賦能基層治理

智慧社區(qū)系統(tǒng)采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息集成技術(shù)，建立一個(gè)溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務(wù)中心、住戶與外部社會(huì)的多媒體的綜合信息交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)以社區(qū)中心機(jī)房為樞紐，有機(jī)的將智慧家居住戶、社區(qū)數(shù)字化服務(wù)、物業(yè)數(shù)字化管理、社區(qū)智能化管理結(jié)合起來，真正的實(shí)現(xiàn)1）住戶與住戶之間的信息聯(lián)通2）住戶享受小區(qū)電子購物、家政服務(wù)、自動(dòng)繳費(fèi)等快捷服務(wù)3）社區(qū)管理自動(dòng)化。

智慧社區(qū)服務(wù)門戶平臺(tái)通過集成社區(qū)內(nèi)智慧家居的各種應(yīng)用集成，讓用戶享受一站式的管理只能家居中的多種應(yīng)用的門戶平臺(tái)，讓用戶更好地體驗(yàn)智慧社區(qū)帶來的快捷方便的管理與信息化的家居服務(wù)。 GIS技術(shù)可以增強(qiáng)社區(qū)管理手段，為社區(qū)管理帶來詳細(xì)，具體、易于操作的空間信息。湖南打造智慧社區(qū)賦能基層治理

提高物管服務(wù)水平通過智慧社區(qū)的建設(shè)，能夠提高小區(qū)的物管水平，構(gòu)筑人性化、規(guī)范化的管理服務(wù)體系，形成以人為本的小區(qū)環(huán)境，向居民提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)方式和內(nèi)容，不斷提高小區(qū)人文素質(zhì)水平。物業(yè)管理的信息化由原來的手工管理到計(jì)算機(jī)管理。通過使用物業(yè)管理系統(tǒng)，可由原手工管理到現(xiàn)今的無紙化辦公，可減少由于手工管理帶來的資料管理缺失、紙張文件丟失、工單管理派發(fā)不及時(shí)等問題，通過計(jì)算機(jī)信息化管理，可以減少物管的很多煩瑣工作，可存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)，減少了紙張浪費(fèi)、節(jié)約成本。湖南打造智慧社區(qū)賦能基層治理社區(qū)養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，創(chuàng)新社區(qū)+養(yǎng)老的新模式，助力基層網(wǎng)格員做好養(yǎng)老服務(wù)工作。

手機(jī)App服務(wù)平臺(tái)隨著智能手機(jī)的普及，網(wǎng)絡(luò)寬帶提速。幾乎人人都擁有智能手機(jī)，它為人們的生活帶來“隨時(shí)隨地為每個(gè)人提供信息”的快捷服務(wù)；大信息量交互、易隨身攜帶的特點(diǎn)，讓它與生俱來就有“移動(dòng)電腦”的美稱。本著這些優(yōu)點(diǎn)，官房集團(tuán)電子科技有限公司將傳統(tǒng)的物業(yè)管理融入到這個(gè)高科技的平臺(tái)上，希望能借著智能手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，將物業(yè)管理帶入新的移動(dòng)信息化時(shí)代。智能化社區(qū)APP以無線社區(qū)平臺(tái)為基礎(chǔ)，圍繞社區(qū)業(yè)主“住”為中心，延伸到“衣、食、行”這幾項(xiàng)人們每天生活都會(huì)體會(huì)到的方面，真真正正從小處做起，影響身邊的每一個(gè)人。以官房物業(yè)成熟的運(yùn)營理念，以旗下的官房物業(yè)APP智能社區(qū)為樣本。其主要提供以下功能：家居安防、社區(qū)聚惠、樓棟管家、物業(yè)報(bào)修、報(bào)修跟蹤、報(bào)修流程、滿意調(diào)查、電話咨詢、意見反饋、社區(qū)通知、社區(qū)活動(dòng)、物業(yè)費(fèi)用查詢、聯(lián)系物管、溫馨提示、快遞代收查詢、天氣預(yù)報(bào)、推薦好友、周邊商家、便民工具、招商加盟、消息推送等。

物業(yè)管理系統(tǒng)物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代居住小區(qū)不可缺少的一部分。一個(gè)好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提升小區(qū)的管理水平，使小區(qū)的日常管理更加方便。將計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能與現(xiàn)代的管理思想相結(jié)合，建立現(xiàn)代的智慧小區(qū)是物業(yè)管理發(fā)展的方向。重視現(xiàn)代化的管理，重視細(xì)致周到的服務(wù)是小區(qū)工作的宗旨。以提高物業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平，確保取得比較大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。物業(yè)管理系統(tǒng)的主要功能包括人事管理子系統(tǒng)、房產(chǎn)信息管理、**管理、租賃及租賃合同管理、收費(fèi)管理、工程設(shè)備管理、客戶服務(wù)管理、保安消防管理、保潔環(huán)衛(wèi)管理、采購庫存管理、能耗管理、資產(chǎn)管理、集團(tuán)辦公管理、合同管理等。物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，人們逐漸接受了物業(yè)管理這一管理模式。良好的物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤銷售的重要因素，也成為業(yè)主或租戶選擇物業(yè)公司的重要考慮因素。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務(wù)、醫(yī)療健康保障服務(wù)、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。

智慧社區(qū)養(yǎng)老實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的活動(dòng)和居住環(huán)境狀況，能夠自動(dòng)生成其行為檔案，支持遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看老人的軌跡和位置信息，支持歷史數(shù)據(jù)的回溯查詢，支持養(yǎng)老院通過互聯(lián)網(wǎng)與外界的實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)，用于遠(yuǎn)程的親友交流和健康咨詢。智慧社區(qū)養(yǎng)老還提供其他老人娛樂服。老年人管理，是社區(qū)為老服務(wù)建設(shè)的重要組成部分，通過人口與社會(huì)事務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)的**子系統(tǒng)——為老服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)合，將為老服務(wù)與社區(qū)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了真正的結(jié)合。同時(shí)可以與監(jiān)護(hù)人手機(jī)結(jié)合，使老人在緊急情況先，可以更快捷的與監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系。目前主要應(yīng)用在高危人群，不只是應(yīng)用于我們的老人中，可以根據(jù)具體需要應(yīng)用于兒童、特殊人群等需要定位服務(wù)的人員。居家養(yǎng)老是未來養(yǎng)老服務(wù)的重要趨勢(shì)，通過引入先進(jìn)的信息技術(shù)和專業(yè)的管理手段，更好滿足老年人的養(yǎng)老需求。打造智慧社區(qū)系統(tǒng)

社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，充分利用社區(qū)資源為社區(qū)老人提供解決日常生活困難的社會(huì)化服務(wù)。湖南打造智慧社區(qū)賦能基層治理

社區(qū)公共信息發(fā)布系統(tǒng)公告信息發(fā)布、電子公告和多媒體查詢系統(tǒng)是由多種多樣的異構(gòu)終端組成，利用信息管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理能夠?yàn)榭蛻籼峁┬畔⒌牟樵?、發(fā)布、廣告發(fā)布設(shè)置等各類動(dòng)態(tài)圖文信息和導(dǎo)引信息。隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社區(qū)信息獲取途徑和內(nèi)容也逐漸完善，如何為居民提供快捷的咨詢服務(wù)是構(gòu)建智慧社區(qū)要解決的問題之一，社區(qū)公共信息發(fā)布系統(tǒng)提供統(tǒng)一的信息發(fā)布入口，發(fā)布社區(qū)新聞、社區(qū)宣傳信息、社區(qū)文化信息、社區(qū)廣告等，實(shí)現(xiàn)信息一次發(fā)布多平臺(tái)輸出入微信平臺(tái)、社區(qū)電子現(xiàn)場(chǎng)覽、樓道多媒體信息發(fā)布等。湖南打造智慧社區(qū)賦能基層治理