廣東淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-10-28

智慧社區(qū)就是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家庭中的智慧家居系統(tǒng)、社區(qū)的物聯(lián)系統(tǒng)和服務(wù)整合在一起,使社區(qū)管理者、用戶和各種智慧系統(tǒng)形成各種形式的信息交互,以達(dá)到更加方便快捷的管理,給用戶帶來(lái)更加舒適的“數(shù)字化”生活體驗(yàn)。智慧社區(qū)系統(tǒng)集可視對(duì)講、家居安防、非接觸卡門禁、周界防范、電子巡更、網(wǎng)絡(luò)化停車場(chǎng)、四表遠(yuǎn)抄、家電控制、無(wú)線安防、遠(yuǎn)程交互等系統(tǒng)于一體,集成度之高可想而知,所以當(dāng)之無(wú)愧為集成化產(chǎn)品。所有這些子系統(tǒng)都運(yùn)行于同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),所以我們又稱之為網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品。未來(lái)小區(qū)建設(shè)的發(fā)展方向可歸納為“六化”――集成化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、無(wú)線化、智慧化、模塊化。智慧社區(qū)需要進(jìn)行***的智能化規(guī)劃,包括基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、服務(wù)功能的定位等方面。廣東淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)城市化建設(shè)步伐加快,城市人口逐年增加,與社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,社區(qū)功能不健全,服務(wù)水平落后的矛盾日益突出。社區(qū)中的基礎(chǔ)設(shè)施越來(lái)越滿足不了居民日益增長(zhǎng)的需求,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏及落伍,例如超市,圖書室,停車場(chǎng),戶外活動(dòng)器材等的不完善。造成設(shè)施缺乏的原因有許多,如**人力物力財(cái)力負(fù)擔(dān)過(guò)重,社區(qū)相關(guān)人員的缺乏等。為了社區(qū)更好的發(fā)展我們**應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。針對(duì)社區(qū)服務(wù)的需求,加大社區(qū)建設(shè)的投入,落實(shí)無(wú)固定辦公場(chǎng)所居委會(huì)的辦公室、服務(wù)場(chǎng)所,同時(shí)落實(shí)所需的用地、配套設(shè)施和活動(dòng)用房,建設(shè)適合社區(qū)居民業(yè)余文化生活需求的社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所,豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。如何發(fā)展智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)智慧社區(qū)是指充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)把物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)集成在一起。

社區(qū)服務(wù)(報(bào)事系統(tǒng))報(bào)修、裝修、服務(wù)跟蹤、樓棟管家,點(diǎn)點(diǎn)滴滴生活鎖事,官房物業(yè)APP——“為業(yè)主而生”。(1)資費(fèi)查詢:報(bào)修等報(bào)事所涉及的收費(fèi)清單。(2)物業(yè)報(bào)修:對(duì)自己發(fā)生的報(bào)修以文字、圖片進(jìn)行提交,交由物管綜合處理。(3)報(bào)修跟蹤:跟蹤自己的報(bào)修進(jìn)度,以及服務(wù)進(jìn)度。(4)報(bào)修流程:不同的報(bào)修具有不同的業(yè)務(wù)流程說(shuō)明。(5)服務(wù)條款:對(duì)報(bào)修人與管理方的責(zé)權(quán)聲明。(6)樓棟管家:每棟樓進(jìn)行責(zé)任制,對(duì)業(yè)主提供及時(shí)、指定、快捷的服務(wù)。

社區(qū)服務(wù)(生活服務(wù))安全無(wú)處不在,服務(wù)永無(wú)止境。第三方的引入是打破傳統(tǒng)物管理念,開(kāi)啟盈利的新篇章。(1)家居安全:提供遠(yuǎn)程在線視頻監(jiān)控,加強(qiáng)家庭安全防范。(2)官房聚惠:由物管方主辦,根據(jù)廣大業(yè)主的喜好,組織團(tuán)體采購(gòu),以擴(kuò)大宣傳,提高影響力。(3)快遞代收:對(duì)業(yè)主的快遞進(jìn)行代收,提供業(yè)認(rèn)查詢窗口。(4)更多分類:擬以提供更多的便民服務(wù)、衣食住行、生活導(dǎo)航、教育培訓(xùn)、廣告招商等。社區(qū)服務(wù)(交流反饋)想我所想、述我意見(jiàn),溝通與和諧并俱。(1)意見(jiàn)反饋:提供業(yè)主與物管意見(jiàn)、建議、反應(yīng)的溝通渠道。(2)我的意見(jiàn):對(duì)業(yè)主本人的意見(jiàn)與物管進(jìn)行交互和溝通。(3)我的投訴:提供業(yè)主對(duì)物管服務(wù)的投訴提交,由物管中心做出處理。(4)溫馨提示:對(duì)業(yè)主的出行、天氣、車位停放、安防、節(jié)日祝福進(jìn)行溫馨提醒。(5)滿意調(diào)查:對(duì)物管服務(wù)的滿意度調(diào)查。智慧社區(qū)包含園區(qū)管理平臺(tái)、社區(qū)管理平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、基礎(chǔ)建設(shè)平臺(tái)等五個(gè)層面的建設(shè)。

***信息系統(tǒng) 社區(qū)***信息系統(tǒng),主要是實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理***信息的共享和信息公開(kāi),隨著**陽(yáng)光政策的推行,社區(qū)管理將推行管理工作的四個(gè)制度,1、重大決策聽(tīng)證制度;2、重要事項(xiàng)公示制度;3、重點(diǎn)工作通報(bào)制度;4、***信息查詢制度。因此,智慧社區(qū)的建設(shè),社區(qū)***信息公開(kāi)是必不可少的信息系統(tǒng),包括政策法規(guī)公示,重要活動(dòng)的通報(bào)、專項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)公告、社區(qū)管理動(dòng)態(tài)等信息公示及查詢,體現(xiàn)社區(qū)管理的有序、公正、透明,為打造文明社區(qū)頂?shù)讏?jiān)實(shí)的***基礎(chǔ)。智慧社區(qū)是具備萬(wàn)物互聯(lián)、實(shí)時(shí)感知、場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)、服務(wù)協(xié)同能力,在軟硬件、算法和服務(wù)方面持續(xù)進(jìn)化的社區(qū)。浙江什么叫智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)

居家養(yǎng)老是未來(lái)養(yǎng)老服務(wù)的重要趨勢(shì),通過(guò)引入先進(jìn)的信息技術(shù)和專業(yè)的管理手段,更好滿足老年人的養(yǎng)老需求。廣東淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)

智慧小區(qū)智能卡系統(tǒng)指通過(guò)一張非接觸式身份識(shí)別卡來(lái)實(shí)現(xiàn)門禁、停車場(chǎng)出入、低值消費(fèi)等多種不同功能的智慧管理。非接觸式Mifare卡具有傳輸速度快、加***速度快、安全可靠、防沖撞等特點(diǎn)。門禁系統(tǒng)主要安裝在各公寓單元門、重要設(shè)備機(jī)房、電梯轎廂和各地下停車場(chǎng)出入口及人流出入口等處,單元門采用單向讀卡,主要機(jī)房和主要出入口采用雙向讀卡驗(yàn)證方式。管理方式采用集中管理方式,區(qū)域內(nèi)控制器通過(guò)RS485總線的方式將數(shù)據(jù)線匯總到二級(jí)機(jī)房?jī)?nèi),再通過(guò)TCP/IP的方式傳輸?shù)奖O(jiān)控中心機(jī)房?jī)?nèi)。廣東淺談智慧社區(qū)管理平臺(tái)