智慧社區(qū)系統(tǒng)采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術和信息集成技術，建立一個溝通住戶與住戶、住戶與小區(qū)的綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體的綜合信息交互系統(tǒng)。該系統(tǒng)以社區(qū)中心機房為樞紐，有機的將智慧家居住戶、社區(qū)數(shù)字化服務、物業(yè)數(shù)字化管理、社區(qū)智能化管理結(jié)合起來，真正的實現(xiàn)1）住戶與住戶之間的信息聯(lián)通2）住戶享受小區(qū)電子購物、家政服務、自動繳費等快捷服務3）社區(qū)管理自動化。
智慧社區(qū)服務門戶平臺通過集成社區(qū)內(nèi)智慧家居的各種應用集成，讓用戶享受一站式的管理只能家居中的多種應用的門戶平臺，讓用戶更好地體驗智慧社區(qū)帶來的快捷方便的管理與信息化的家居服務。 智慧社區(qū)包含社區(qū)GIS平臺、社區(qū)綜合信息系統(tǒng)、***信息系統(tǒng)、便民服務系統(tǒng)、社區(qū)公告系統(tǒng)、社區(qū)管理平臺。江蘇推進智慧社區(qū)管理平臺
以房屋信息、**構(gòu)建系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)架構(gòu)，提供業(yè)主通過網(wǎng)絡、呼叫中心進行物業(yè)報修，物管公司相關部門快速響應維修。物管理念與計算機軟件信息系統(tǒng)結(jié)合體現(xiàn)低成本高效率服務的實際應用，繳收費用實現(xiàn)電子票據(jù)非人工填寫紙張單據(jù)，杜絕錯誤收費并且有據(jù)可查，操作簡便有利于轉(zhuǎn)、結(jié)賬高效統(tǒng)計、業(yè)主小區(qū)網(wǎng)站上可以查詢歷史繳費記錄和欠費信息。物管公司對小區(qū)設施設備管理、保潔綠化等日常工作登記在案使用信息化系統(tǒng)實時制定相關維護計劃和方案，達到物業(yè)公司運營成本控制。上海關于智慧社區(qū)治理智慧社區(qū)需要建立健全的應急預案和安全保障機制，確保社區(qū)居民的安全和權(quán)益。
城市老年群體的生活需求，主要包括物質(zhì)生活需求、日常生活料理需求、健康保健需求和精神及文化生活需求。老年群體的需求滿足與養(yǎng)老方式直接相關，以往他們的各種需求都是從家庭中獲得的。雖然社會化養(yǎng)老作為一種必然的選擇和發(fā)展趨勢，為越來越多的人所接受，但就中國目前的實際發(fā)展水平看，由于受到社會保障、社區(qū)發(fā)展水平等方面的制約，尚不能滿足老年人的全部需求，社會化養(yǎng)老完全替代家庭養(yǎng)老的條件還遠未成熟。社會化養(yǎng)老，尤其是為老年群體提供生活服務和照顧，**終是由社區(qū)來具體實現(xiàn)的。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括：豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務、醫(yī)療健康保障服務、老年人參與社會生活的組織保證、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。對老年人來說，社區(qū)是他們晚年生活**主要的也是**理想的活動場所和交往空間，老年群體對于社區(qū)的依賴、親近和需要日漸增多。因此，加強社區(qū)養(yǎng)老能力建設也是現(xiàn)代城市社區(qū)需求的重要組成部分。
社區(qū)GIS系統(tǒng)隨著農(nóng)村城市化、城市社區(qū)化的趨勢，社區(qū)管理信息化成為城市管理信息化的一個重要主題。GIS技術可以增強社區(qū)管理手段，為社區(qū)管理帶來詳細，具體、易于操作的空間信息，GIS與社區(qū)管理的結(jié)合是GIS應用于國家經(jīng)濟和社會信息化的有益實踐。社區(qū)GIS系統(tǒng)，構(gòu)建社區(qū)電子地圖，充分利用地理信息系統(tǒng)的空間分析、地物可視化、地物位置定位、圖層可控性等特點，實現(xiàn)社區(qū)管理的可視化。實現(xiàn)地圖放大縮小、空間定位、規(guī)劃分析、空間檢索、空間統(tǒng)計等地理信息系統(tǒng)功能。智慧社區(qū)的建設使小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密，使生活在小區(qū)里的所有住戶感受到更多的人情味。
受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的影響和我國生產(chǎn)力水平的制約，家庭在老年人的養(yǎng)老過程中還發(fā)揮著主導作用，家庭養(yǎng)老仍是目前城市老年人的主要養(yǎng)老方式。但由于現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)和人們生活方式的變化，家庭的養(yǎng)老功能日益弱化。與人們的生活密切相關的社區(qū)具有其獨特的人力、物力和區(qū)域優(yōu)勢，以社區(qū)為依托的居家養(yǎng)老便日漸成為切實可行的養(yǎng)老方式。不同的老年人有著不同的養(yǎng)老意愿和養(yǎng)老需求，切實從老年人的需要出發(fā)，為他們提供***、多樣性的居家養(yǎng)老服務是社區(qū)為養(yǎng)老服務事業(yè)的重點。智慧社區(qū)中，GIS與社區(qū)管理的結(jié)合是GIS應用于國家經(jīng)濟和社會信息化的有益實踐。山東提供智慧社區(qū)網(wǎng)格化治理
社區(qū)養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)信息技術，創(chuàng)新社區(qū)+養(yǎng)老的新模式，助力基層網(wǎng)格員做好養(yǎng)老服務工作。江蘇推進智慧社區(qū)管理平臺
智慧社區(qū)中的“智慧養(yǎng)老”板塊是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術手段，搭建“智慧養(yǎng)老云服務管理平臺”，通過平臺有效整合社會資源、**資源、信息資源，借助平臺及各類終端按照養(yǎng)老服務規(guī)范和服務標準向老人及家屬等提供涉及安全看護、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關愛等五個方面的服務，達到“多位一體，**載、會安裝、會使用“五個會”，實現(xiàn)“老人網(wǎng)上自由行” ，讓老人、家屬獲得“觸手可及”的服務保障。江蘇推進智慧社區(qū)管理平臺