“智慧社區(qū)”既是社區(qū)建設的一種理念思考,也是新形勢下探索街道公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務為理念,以“管理精細化、服務人文化、運行社會化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設思路,以統(tǒng)籌各類服務資源為切入點,以滿足社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會組織的需求為落腳點,以信息化技術手段為支撐,努力在廣內地區(qū)構建涵蓋社會管理、社會服務、社區(qū)建設、社會動員、社會組織、社會領域黨建等于一體的智能化綜合信息服務管理平臺。依托這一智能化的社會服務管理平臺,一方面創(chuàng)新管理手段,促進街道工作的規(guī)范化、精細化、科學化;同時創(chuàng)新服務模式,為轄區(qū)居民和單位、社會組織提供人文化、多元化、社會化的公共服務,使其感受到智能生活的新體驗,享受到一種“全響應”智慧狀態(tài),真正實現(xiàn)“寓管理于服務之中,在服務中體現(xiàn)管理”,工作日標是全力打造“生活服務更便捷、生活環(huán)境更優(yōu)美、生活狀態(tài)更和諧、幸福指數(shù)更提升的智能、人文、宜居的現(xiàn)代新型社區(qū)。社區(qū)服務平臺包括智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng)、智慧生活服務系統(tǒng)、智慧醫(yī)療服務系統(tǒng)、社區(qū)服務微信平臺。浙江關于智慧社區(qū)小程序
社區(qū)是城市的單位,是城市人生活區(qū)域,智慧社區(qū)建設是智慧城市建設的一個重要組成部分,智慧社區(qū)和智慧城市建設在許多領域概念相通。智慧社區(qū)建設的起因是為了解決當今城市發(fā)展中的問題,如人口膨脹、流動人口服務與管理的難題、公共安全完善的瓶頸、社會道德滑坡、社會保障壓力、交通擁擠、環(huán)境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人們生活空間的拓展的障礙、資源如何整合再應用等等,這些問題已經對我們的生活產生了很大的影響。所以,我們力求通過智慧社區(qū)的建設提高社會管理的效率和公共服務的水平及績效,**終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。上海好用智慧社區(qū)數(shù)字孿生平臺智慧社區(qū)應用體系主要包括社區(qū)***管理應用群和社區(qū)公眾服務應用群。
智慧社區(qū)電子巡更系統(tǒng)是在社區(qū)重要部位制定巡更路線,并安裝巡更站點。保安人員攜帶巡更記錄機按指定的路線和時間到達巡更點并進行記錄,實時上報保安人員在巡更時所發(fā)生的特殊情況,將記錄信息傳送到管理中心。管理人員可調閱和打印保安巡更人員的工作情況,加強保安人員的管理,從而實現(xiàn)人防和技防的結合。解決方案如下:(1)實現(xiàn)巡更路線的設定、修改;(2)實現(xiàn)巡更時間的設定、修改;(3)在社區(qū)重要部位及巡更路線上安裝巡更站點;(4)中心可查閱、打印各巡更人員的到位時間及工作情況;(5)巡更違規(guī)記錄提示。門禁系統(tǒng)門禁系統(tǒng)是將社區(qū)監(jiān)控中心、計算機中心、物管中心和地下車庫出入口等處進行人員出入管理。工作人員隨身攜帶一張具有一定權限的IC卡,在出入口處的讀卡器前識別一下,如果IC卡沒有錯誤門將自動打開,解決方案如下:(1)采用任何讀卡技術的讀卡器;(2)使用IC卡也可選裝的鍵盤;(3)開門器采用磁力鎖或電控鎖;(4)門磁可用于開門時間過長報警;(5)系統(tǒng)具有防破壞報警;(6)出門按鈕。
社區(qū)管理平臺包含了社區(qū)GIS平臺、社區(qū)綜合信息系統(tǒng)、***信息服務系統(tǒng)、便民服務系統(tǒng)、社區(qū)公告系統(tǒng)、社區(qū)管理App平臺;社區(qū)服務平臺包括智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng)、積分制兌換微信小程序、智慧生活服務系統(tǒng)、智慧醫(yī)療服務系統(tǒng)、智慧教育服務系統(tǒng)、社區(qū)服務微信平臺;互聯(lián)網(wǎng)運營平臺包括房屋展銷系統(tǒng)、酒店預訂系統(tǒng)、旅游、休閑、城投會(聚購)、商業(yè)運營移動平臺;基礎平臺建設包含網(wǎng)絡線路建設、園區(qū)智能化建設、社區(qū)云服務虛擬化云服務建設。智慧社區(qū)引入遠程診斷、云平臺等技術手段,使得居民能夠更加方便地獲取醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質量和效率。
社區(qū)信息系統(tǒng)社區(qū)信息管理系統(tǒng)的建設與應用將會在提高社區(qū)居委會的辦公效率的同時,促進社區(qū)居委會工作規(guī)范化,使各級部門緊緊圍繞這社區(qū)這根“線”,為社區(qū)服務,為居民服務。與此同時,社區(qū)信息管理系統(tǒng)建設還將數(shù)字民政與數(shù)字社區(qū)建設奠定基礎,在維護社區(qū)建設成功的基礎上實現(xiàn)新的飛躍。社區(qū)信息管理系統(tǒng)主要是包括社區(qū)基礎建設信息、社區(qū)家庭與人口、計生管理信息、社區(qū)黨建信息、社區(qū)檔案信息、社區(qū)治安信息、社區(qū)商戶入駐信息、社區(qū)醫(yī)療機構信息、社區(qū)教育機構信息等。社區(qū)養(yǎng)老能力主要包括:豐富老年人的閑暇生活、日常生活照顧服務、醫(yī)療健康保障服務、社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境。江蘇打造智慧社區(qū)解決方案
智慧社區(qū)以更快、更好地實現(xiàn)從管理到服務,從治理到運營,從零碎分割的局部到協(xié)同一體的平臺服務的跨越。浙江關于智慧社區(qū)小程序
社區(qū)信息化是城市信息化的重要組成部分,是城市管理及和諧社區(qū)建設的基礎環(huán)節(jié),是加強和諧社區(qū)的建設和管理、完善社區(qū)功能、提升社區(qū)服務的有效手段。在推進和諧社區(qū)建設中,各地高度重視社區(qū)信息化工作,積極探索,充分運用現(xiàn)代技術手段管理社區(qū)、服務居民,提升了為居民服務的水平。1)通過對智慧社區(qū)的建設使小區(qū)業(yè)主能夠感受到科技的發(fā)展有數(shù)字信息化與智能化的生活體驗擁有一個安全、舒適、溫馨和便利的生活環(huán)境。同時也使物業(yè)管理更簡單、方便,節(jié)省人力。提高了小區(qū)的生活檔次與開發(fā)商的名氣,相應的也提高了小區(qū)的銷售價格與銷量以及物業(yè)管理費等,給開發(fā)商帶來更大的經濟效益。使小區(qū)業(yè)主在各方面都擁有更高、更好的體驗。2)通過對智慧社區(qū)的建設使小區(qū)和外界、住戶和外界的聯(lián)系更加緊密,使生活在小區(qū)里的所有住戶更加感受到人性化和更多的人情味。3)物業(yè)管理更加高效、便捷。由于通過千兆以太網(wǎng),實現(xiàn)了小區(qū)的智能化管理,物業(yè)通過網(wǎng)絡來更簡潔、有效的管理整個社區(qū)住戶,工作效率因而得到了進一步的加強。不僅使小區(qū)的物業(yè)管理在Internet的平臺上充分發(fā)揮智能化管理的功能,并利用國際互聯(lián)網(wǎng)技術與世界的信息高速公路聯(lián)通。浙江關于智慧社區(qū)小程序