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以社區(qū)居民問題為導(dǎo)向:分析社區(qū)熱點、難點問題,從解決社區(qū)居民反映強烈的問題出發(fā),先易后難,協(xié)同聯(lián)動,破除靠單一責任主體難以解決突出問題的局面。利用信息化提升社區(qū)協(xié)同治理能力:推動形成管理力量聯(lián)動、科技手段共用、數(shù)據(jù)資源共享的局面,實時解決居民關(guān)心、迫切的問題。通過多元化投資建設(shè)運營模式,調(diào)動企業(yè)、社會組織、社區(qū)居民參與社會治理的積極性,形成智慧社區(qū)共治格局。開放共享扶植產(chǎn)業(yè)提升運營自營能力:利用智慧社區(qū)平臺充分挖掘社區(qū)數(shù)據(jù)資源、場景資源,促進新技術(shù)、新產(chǎn)品在智慧社區(qū)大場景的驗證和落地,使智慧社區(qū)成為產(chǎn)業(yè)孕育、發(fā)展的平臺,形成智慧社區(qū)共享格局。智慧社區(qū)以更快、更好地實現(xiàn)從管理到服務(wù),從治理到運營,從零碎分割的局部到協(xié)同一體的平臺服務(wù)的跨越。上海打造智慧社區(qū)數(shù)字孿生平臺
智慧社區(qū)指的是以街道為單位,將三維地理信息、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與社區(qū)服務(wù)深度融合,研發(fā)出的一個集景智慧社區(qū)平臺。簡單來說,就是用一張三維地圖,整合社區(qū)治理方方面面信息,為基層精細化管理、社區(qū)網(wǎng)格化治理、居民便利化生活提供智慧支持。智慧社區(qū)將建立智慧管理、智慧民生、智慧業(yè)務(wù)和智慧治理四個平臺。此外,在便民服務(wù)中,既有生活服務(wù)、城市服務(wù)等社區(qū)服務(wù),也有問題反映、民事大廳等問題反映渠道,還有三維地圖,地圖中可以明顯看到社區(qū)的工作區(qū)域劃分。江蘇什么叫智慧社區(qū)包括哪些方面社區(qū)養(yǎng)老利用物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),創(chuàng)新社區(qū)+養(yǎng)老的新模式,助力基層網(wǎng)格員做好養(yǎng)老服務(wù)工作。
“智慧管家”緊緊圍繞社區(qū)長輩的實際享老需求,以智能音箱為**產(chǎn)品,為長輩提供***、線上線下相結(jié)合的7×24小時服務(wù),涵蓋了安全、健康、餐飲、居住、文娛、社交、運動、公益八大**場景30余項服務(wù)?!伴L輩們在身體不適、出現(xiàn)跌倒等情況下,可以一呼觸發(fā)社區(qū)緊急救助流程,與長輩居室內(nèi)的拉繩報警裝置互為補充;有健康問題時,可隨時呼叫線上家醫(yī)進行視頻問診;在生活中需要幫助時,線上管家會隨時提供協(xié)助?!睆埢葚S說。截至目前,“智慧管家”在北京燕園三期已發(fā)放200余臺,日均用戶活躍率81%,日均使用時長達70分鐘,總語音交互達到1.8萬次,日語音交互超過200次,“營養(yǎng)美食”“體征錄入”“一周活動”等特色功能模塊深受老年居民歡迎。
采用閉環(huán)迭代優(yōu)化的設(shè)計方法進行新型智慧社區(qū)建設(shè),通過數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的閉環(huán)迭代、持續(xù)優(yōu)化來提高決策的科學性和執(zhí)行效率。以感知網(wǎng)絡(luò)為手段,進一步整合人、房、物、事、單位、樓宇等靜態(tài)信息,實現(xiàn)公共設(shè)施在線監(jiān)管、安全隱患在線預(yù)警、特殊信息在線分析、實有事件在線流轉(zhuǎn)、處置效果在線評價,讓社區(qū)能感知、會思考、可進化、有溫度。
新型智慧社區(qū)面向各委辦廳局、街鎮(zhèn)、居委會、服務(wù)者、企業(yè) / 服務(wù)商、物業(yè)、居民等提供服務(wù),建設(shè)內(nèi)容主要包括前端感知網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)節(jié)點、智慧社區(qū)平臺和掌上社區(qū)。智慧社區(qū)平臺向城市大腦提供社區(qū)實時的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)物聯(lián)感知數(shù)據(jù),城市大腦為智慧社區(qū)平臺提供云資源服務(wù)、應(yīng)用支撐服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù)。同時,將智慧社區(qū)的視頻數(shù)據(jù)同步到視頻專網(wǎng)和公安信息網(wǎng),助推平安小區(qū)建設(shè)。 智慧社區(qū)養(yǎng)老構(gòu)建遠程監(jiān)控、實時定位的信息監(jiān)測、預(yù)警和自動響應(yīng)的智慧服務(wù),滿足老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老需求。
智慧養(yǎng)老服務(wù)逐步進入養(yǎng)老機構(gòu)、進入社區(qū)、進入家庭,“老有頤養(yǎng)”理念已成**共識,“智老化”“適老化”改造成為城市更新重點項目,數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新與城市治理場景不斷融合,有力推動了養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量運行和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,提升了老年人群體的生活幸福度和老年人家庭的整體生活品質(zhì)?!包S婆婆怎么這么久了還是離床狀態(tài),馬上去她家看下。”2023年12月15日下午,成都市青羊區(qū)文家街道康莊社區(qū)的網(wǎng)格員莫佳宇手機上收到一條預(yù)警,她立即點開社區(qū)“居家老人看護平臺”系統(tǒng),查看到原本需要臥床的黃婆婆已離床兩個多小時。擔心獨居老人發(fā)生意外,她立即和同事入戶查看,確認老人安全才放心離開。創(chuàng)新社區(qū)+養(yǎng)老的服務(wù)新理念,建立以積分制激勵的養(yǎng)老服務(wù)模式,激勵社區(qū)**參與養(yǎng)老服務(wù)活動的生態(tài)圈。四川如何發(fā)展智慧社區(qū)居家養(yǎng)老
智慧社區(qū)通過智能化規(guī)劃,可以實現(xiàn)社區(qū)資源的合理配置,提高社區(qū)的服務(wù)水平和運行效率。上海打造智慧社區(qū)數(shù)字孿生平臺
國家“十四五”規(guī)劃綱要提出,加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國,以及以數(shù)字化助推城鄉(xiāng)發(fā)展和治理模式創(chuàng)新。AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)深刻影響了基層治理方式,我國智慧社區(qū)在蓬勃發(fā)展的同時,還面臨缺少應(yīng)用場景規(guī)劃,數(shù)字標準化問題突出;缺乏社區(qū)治理數(shù)據(jù)庫,數(shù)字化治理思維不足;缺乏軟服務(wù),新興租賃社區(qū)組織文化建設(shè)匱乏;缺乏市場和企業(yè)等主體參與,居民積極性不高等問題?;谏鐓^(qū)場景產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù),以及結(jié)合行為數(shù)據(jù)衍生的對外部數(shù)據(jù)的挖掘,成為社區(qū)治理數(shù)字化、智慧化的重要基礎(chǔ),目前針對社區(qū)數(shù)據(jù)的采集、治理、分析相對不足。在硬件設(shè)施方面,我國大多數(shù)社區(qū)數(shù)據(jù)化能力薄弱,社區(qū)信息化硬件覆蓋程度不高,數(shù)據(jù)服務(wù)能力低下,缺乏智慧社區(qū)配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。上海打造智慧社區(qū)數(shù)字孿生平臺