上海好用智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)

智慧社區(qū)是區(qū)域共治的管理平臺(tái)和改善社區(qū)人居環(huán)境的服務(wù)平臺(tái)，是智慧城市建設(shè)的重要組成部分?！笆奈濉币?guī)劃綱要進(jìn)一步明確要推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)居民提供更加方便快捷的生活方式。當(dāng)前，我國(guó)智慧社區(qū)建設(shè)取得了一定成效，但也存在一些突出問(wèn)題。圖治科技分析了智慧社區(qū)在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出新型智慧社區(qū)設(shè)計(jì)理念、建設(shè)框架、建設(shè)思路，探索智慧社區(qū)多元化建設(shè)模式和長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)模式，助推形成智慧社區(qū)共建共治共享格局。智慧社區(qū)的特點(diǎn)： 高度的安全性 、便捷的數(shù)字化生活方式 、便利的綜合社區(qū)信息服務(wù) 、物業(yè)管理智能化。上海好用智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)前人們對(duì)于居住環(huán)境的關(guān)注度已經(jīng)不局限于居住面積、交通、周邊環(huán)境等“硬性”基礎(chǔ)設(shè)施，通信服務(wù)、安全防范、外界溝通等“軟性”服務(wù)正逐步成為大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。這種居住需求上的變化促使集智能化手段為一體的新型社區(qū)管理模式——智慧社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生。智慧社區(qū)是智慧城市的基本單元與重要組成部分，是智慧城市概念中社區(qū)管理服務(wù)的一種新理念。智慧社區(qū)以社區(qū)為單位，開展數(shù)字化、智能化的建設(shè)，以點(diǎn)帶面地逐步實(shí)現(xiàn)整個(gè)城市的智慧化，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策。智慧社區(qū)充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和5G等新一代信息技術(shù)，創(chuàng)造安全、舒適、便利、智能的多功能生產(chǎn)、生活環(huán)境，提高社區(qū)居民生活的舒適度、歸屬感和幸福感，從而形成基于信息化、智慧化的社會(huì)管理和公共服務(wù)的新形態(tài)、新模式。上海好用智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)社區(qū)居家養(yǎng)老作為智慧養(yǎng)老的重要組成部分，被納入2023年國(guó)家養(yǎng)老規(guī)劃的重點(diǎn)發(fā)展方向。

數(shù)字管理系統(tǒng)將人臉識(shí)別和門禁功能整合起來(lái)，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員實(shí)現(xiàn)了人、證、面部信息的統(tǒng)一，在有效防止陌生人員隨意進(jìn)出小區(qū)的前提下，實(shí)現(xiàn)小區(qū)居民無(wú)接觸式快速進(jìn)出，給居民提供了更加安全便捷的通行體驗(yàn)。系統(tǒng)直接運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)人群進(jìn)行分類標(biāo)注，包括孤寡老人、青少年、殘疾人、特殊病人等，并準(zhǔn)確展示到每棟房屋模型上，為社區(qū)治理提供全景視角和全量數(shù)據(jù)分析。同時(shí)，將社區(qū)民警、網(wǎng)格員、小區(qū)物業(yè)、樓道長(zhǎng)、志愿者等各方力量整合起來(lái)，統(tǒng)一調(diào)度、信息共享，實(shí)現(xiàn)受理上報(bào)動(dòng)態(tài)化、流轉(zhuǎn)交辦高效化。

       數(shù)據(jù)甚至細(xì)化到離床次數(shù)、翻身次數(shù)以及午睡時(shí)長(zhǎng)，這些“細(xì)致活”又是如何得到的？周成軍拿出一個(gè)白色小方盒說(shuō)，這是毫米波智能傳感器，將該儀器放置在監(jiān)測(cè)對(duì)象的床頭，通過(guò)人機(jī)物聯(lián)網(wǎng)生命健康監(jiān)測(cè)，可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的身體狀況。同時(shí)，社區(qū)建立了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，如果出現(xiàn)緊急情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該人員的情況“報(bào)警”給社區(qū)網(wǎng)格員、緊急聯(lián)系人等，以便在***時(shí)間上門處理。一鍵掌握、精細(xì)服務(wù)，智慧養(yǎng)老要深度嵌入智慧城市治理服務(wù)體系。上海交通大學(xué)中國(guó)城市治理研究院研究員、國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院副教授楊帆在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，老人們?cè)谌粘Ｉ钪械牟簧俜?wù)需求都比較細(xì)小零散，安排專人服務(wù)不現(xiàn)實(shí)，但如果相關(guān)服務(wù)無(wú)法及時(shí)對(duì)接，又會(huì)給老年人帶來(lái)很多實(shí)際困擾。智慧養(yǎng)老恰恰能打破時(shí)空阻隔，在養(yǎng)老服務(wù)資源集約性供給上，在服務(wù)精細(xì)觸達(dá)上，發(fā)揮巨大效用和潛力。智慧社區(qū)作為智慧城市的一部分，在智慧城市建設(shè)的推動(dòng)下，也呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展局面。

依托新時(shí)代智慧社區(qū)平臺(tái)建設(shè)，加快推進(jìn)數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用，以不斷提升老百姓的獲得感、幸福感、安全感為主要目標(biāo)，讓科技服務(wù)于基層精細(xì)化治理，點(diǎn)亮市民的美好生活。采用全數(shù)字化社區(qū)管理，統(tǒng)一使用社區(qū)居住管理軟件，配套社區(qū)生活集成系統(tǒng)和24小時(shí)管家服務(wù)。入口處設(shè)置人車識(shí)別系統(tǒng)，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出。智能消防車自主識(shí)別路徑，為快速滅火、消除安全隱患提供有力保障。居民還能享受到其他的數(shù)字應(yīng)用，比如智能充電樁，足不出社區(qū)就能為電瓶車安全充電，此外還能享受到便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)是一種以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，充分利用社區(qū)資源為社區(qū)老人提供解決日常生活困難的社會(huì)化服務(wù)。廣東關(guān)于智慧社區(qū)系統(tǒng)

智慧社區(qū)通過(guò)智能化規(guī)劃，可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源的合理配置，提高社區(qū)的服務(wù)水平和運(yùn)行效率。上海好用智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)

由**成立并授權(quán)建設(shè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)智慧社區(qū)平臺(tái)。感知網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由投資主體分別運(yùn)營(yíng)，**依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管，由建設(shè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司統(tǒng)籌；平臺(tái)、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)***、開發(fā)再利用，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值。通過(guò)“平臺(tái)+硬件+運(yùn)營(yíng)”軟硬件相結(jié)合，將門禁、電梯等場(chǎng)景數(shù)據(jù)收集傳輸至建設(shè)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司云端數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)平臺(tái)整合分析社區(qū)安全情況、接受社區(qū)需求、提供社區(qū)公共服務(wù)等，來(lái)自亮見(jiàn)數(shù)字智慧城市整理，有效提高**各部門工作效率、物業(yè)管理水平和業(yè)主滿意度。同時(shí)，以數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)助力掌上社區(qū)建設(shè)，為社區(qū)居民提供車位查詢、訪客服務(wù)、生活繳費(fèi)、**服務(wù)等公共服務(wù)以及購(gòu)物服務(wù)、家政服務(wù)、便民服務(wù)、美食服務(wù)、教育服務(wù)、健康服務(wù)等各類商業(yè)化應(yīng)用服務(wù)，形成“掌上生活圈”，同時(shí)為醫(yī)療、旅游、教育等各類線上線下服務(wù)提供支撐。上海好用智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)