國際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計算機(jī)與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國家商務(wù)服務(wù)業(yè)又叫產(chǎn)業(yè)服務(wù)或企業(yè)服務(wù),包括計算機(jī)軟件與信息服務(wù),研發(fā)與技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù),經(jīng)營組織服務(wù)(包括管理咨詢與勞動錄用服務(wù))與人力資源開發(fā)服務(wù)。北美產(chǎn)業(yè)分類體系中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會計服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。商務(wù)服務(wù)業(yè)內(nèi)部細(xì)分行業(yè)之間的關(guān)系是什么樣的呢?商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)的門類較多,新產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn),國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多使用"中介"、"咨詢服務(wù)"等概念來指稱商務(wù)服務(wù)業(yè),給產(chǎn)業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當(dāng)于我們所謂中介概念的是專門職業(yè),或稱專業(yè)服務(wù),其中大部分職業(yè),由部門指導(dǎo)或行業(yè)協(xié)會確認(rèn)執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時,專業(yè)服務(wù)在我國現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。重慶提供商業(yè)咨詢服務(wù)的公司的聯(lián)系方式。云南定制商務(wù)服務(wù)推廣
綜合發(fā)達(dá)國家、地區(qū)和我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐,商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特性有四:一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點(diǎn)就是成長性強(qiáng),尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識、技術(shù)和信息為基礎(chǔ),對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。三是具有顧客導(dǎo)向型的價值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊(yùn)涵的價值效應(yīng)得以放大和增強(qiáng)。知識、經(jīng)驗(yàn)、信息、品牌和信譽(yù)是知識密集的專業(yè)服務(wù)公司賴以創(chuàng)造價值的要素,也是專業(yè)服務(wù)公司各條價值鏈的主體部分。四是強(qiáng)集聚性和輻射力。國際經(jīng)驗(yàn)表明,商務(wù)服務(wù)業(yè)高度聚集于國際大城市,強(qiáng)力輻射相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)??鐕疽源诉M(jìn)行全球統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào),提高其區(qū)域控制力。上?,F(xiàn)代商務(wù)服務(wù)活動商務(wù)信息咨詢包含范圍有哪些?
商務(wù)服務(wù)行業(yè)是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。其分類涵蓋了諸多行業(yè)如:法律服務(wù)、商旅服務(wù)、信息咨詢、廣告服務(wù)、公關(guān)服務(wù)、教育培訓(xùn)、特許經(jīng)營、金融服務(wù)、保險理財?shù)榷畮讉€行業(yè)。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)局分析,商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)值2009年將達(dá)2000多億。我國統(tǒng)計口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。按照我國2002年頒布的國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn),商務(wù)服務(wù)業(yè)(含租賃業(yè))主要包括十個方面:租賃業(yè)、企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、職業(yè)中介服務(wù)、市場管理、旅行社、會展等其他商務(wù)服務(wù)。
商務(wù)服務(wù)業(yè)已成為拉動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。加快發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè),積極開發(fā)新的服務(wù)渠道和服務(wù)產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)規(guī)模,提高服務(wù)業(yè)的比重,可以有效減少經(jīng)濟(jì)增長對資源的消耗及對環(huán)境的負(fù)面影響,對于節(jié)約能源資源、提高資源利用效率具有重要意義。我國歷來重視服務(wù)業(yè)發(fā)展,近年來制定了一系列鼓勵和支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施,取得了明顯成效,服務(wù)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)和質(zhì)量得到改善。天津在全國成立了較早省級行業(yè)協(xié)會天津市商務(wù)服務(wù)行業(yè)協(xié)會,為全國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展做出了表率,為商務(wù)服務(wù)行業(yè)規(guī)范、國際交流、發(fā)展研究以及部門購買服務(wù)提供有力保障。重慶提供商業(yè)服務(wù)的公司的聯(lián)系方式。
商務(wù)信息咨詢是接受客戶委托,就客戶關(guān)心的問題開展搜集情報和調(diào)查取證提供較全服務(wù)的專業(yè)調(diào)查服務(wù)公司,在提供服務(wù)調(diào)查的數(shù)年中大到商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,產(chǎn)品開發(fā)、商貿(mào)洽談、市場爭奪、逃債者的伎倆、各種數(shù)額經(jīng)濟(jì)債務(wù)的清理、企業(yè)合作者的資信底牌、財產(chǎn)調(diào)查、訴前證據(jù)搜集等小到百姓間的翁姑選婿、偷筑愛巢,個人背景的種種內(nèi)幕密情等方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。商品經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,產(chǎn)品開發(fā)、商貿(mào)洽談、市場爭奪、逃債者的伎倆、各種數(shù)額經(jīng)濟(jì)債務(wù)的清理、企業(yè)合作者的資信底牌、財產(chǎn)調(diào)查、訴前證據(jù)搜集等小到百姓間的翁姑選婿、偷筑愛巢,個人背景的種種內(nèi)幕密情等方面。重慶提供各種商業(yè)服務(wù)咨詢。青海創(chuàng)意商務(wù)服務(wù)哪家好
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營銷策劃的作用:實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷活動的個性化和差異化。隨著消費(fèi)者個性的發(fā)展及個性化消費(fèi)的日漸突出,企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,就必須依靠個性化和差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的個性化和差異化,才能吸引住消費(fèi)者的目光,抓住消費(fèi)者的心。雖然個性化和差異化的基礎(chǔ)是客觀的,是消費(fèi)者需求特點(diǎn)和競爭者的行為,但是,如果沒有策劃人員的高瞻遠(yuǎn)矚和敏銳的洞察力,也是難以發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn)和差異的,對許多企業(yè)而言,個性化和差異化營銷將只能是一個。提高企業(yè)產(chǎn)品的競爭勃和營銷效益。從理論上說,在產(chǎn)品工藝質(zhì)量差異不大的情況下,企業(yè)產(chǎn)品的競爭力來自產(chǎn)品“賣點(diǎn)”的新穎、獨(dú)特和奇異,來自企業(yè)品牌的高知曉度、有名度和美營度,來自企業(yè)獨(dú)特銷售手段對渠道成員的高吸引力。離開了營銷策劃,上述產(chǎn)品競爭力的支撐點(diǎn)將難以找到和形成。同樣,企業(yè)營銷的效益要得到改善和提高,也需要營銷策劃的支持,只有通過營銷策劃,才能在提高營銷活動針對性、計劃性、主動性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,從根本上避免企業(yè)的無效勞動。云南定制商務(wù)服務(wù)推廣
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