它主要通過對申請認(rèn)證組織的質(zhì)量管理體系提出各項(xiàng)要求來規(guī)范組織的質(zhì)量管理體系。主要分為五大模塊的要求,這五大模塊分別是:質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)。其中每個模塊中又分有許多分條款。隨著2000版標(biāo)準(zhǔn)的頒布,世界各國的企業(yè)紛紛開始采用新版的ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)申請認(rèn)證。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織鼓勵各行各業(yè)的組織采用ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范組織的質(zhì)量管理,并通過外部認(rèn)證來達(dá)到增強(qiáng)客戶信心和減少貿(mào)易壁壘的作用。還有一個是ISO22000:2006版標(biāo)準(zhǔn),是專門針對食品安全的,ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)則適用于各種行業(yè)。ISO22000整合了HACCP(危害分析關(guān)鍵控制點(diǎn)),GMP(良好操作規(guī)范),SSOP(衛(wèi)生規(guī)范),以及部分ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)。ISO22000:2006版標(biāo)準(zhǔn)完全滿足了HACCP認(rèn)證的要求,但不滿足ISO9001的要求。但*從食品角度來說,通過ISO9001認(rèn)證等于60分,通過ISO22000認(rèn)證就有90分了。樓上的小小龍答的不錯,但是那是書上所說的,要去,長的很!本人針對你的提問簡單回答:ISO9001,ISO2000都是一樣的,只是版本不同,也就是發(fā)布時間不同,只要得到以上兩個認(rèn)證中的一個都可以!還有,貨物(產(chǎn)品)說通過ISO9001,ISO2000認(rèn)證的!那么是說廠家。ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)之一。湖南常德性價比高的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證有哪些
獲得取終的設(shè)計結(jié)果后組織設(shè)計評審。設(shè)計的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)是旅游產(chǎn)品設(shè)計的**后環(huán)節(jié),由有關(guān)的職能部門****組織進(jìn)行,確保達(dá)到旅行社產(chǎn)生交易要素的要求,即產(chǎn)品對路、價格合理、質(zhì)量保證。3、旅行社營銷市場開發(fā)及銷售活動。旅行社業(yè)務(wù)運(yùn)作的**是營銷和配合實(shí)施的后期工作。營銷部門的質(zhì)量體系應(yīng)覆蓋涉及質(zhì)量體系的一切情況。市場銷售的關(guān)鍵過程和重要控制點(diǎn)主要在下面幾方面:一是制定***的市場銷售計劃;二是市場銷售有多種方式供企業(yè)選擇,銷售的過程記錄及合同可制作合適的媒體形式;三是在交易后期對客戶要求的承諾和修正;四是對市場銷售人員的培訓(xùn)與控制,以及在營銷運(yùn)營階段,要嚴(yán)格內(nèi)部制度,防止做“黑團(tuán)”??傊麄€旅游過程中出現(xiàn)的因素,亦即技術(shù)管理和人的因素都必須處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)。ISO9001對此有詳細(xì)的規(guī)定。四、旅行社貫標(biāo)認(rèn)證工作的正確認(rèn)識旅行社企業(yè)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,需要相關(guān)外部大環(huán)境與內(nèi)部各層次的支持與理解。要認(rèn)識的三個問題是:1、質(zhì)量能夠與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。2、ISO9001是***質(zhì)量管理(TQM)的基礎(chǔ),是國際公認(rèn)的**低質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn),它為企業(yè)提高質(zhì)量管理水平提出了基本的奮斗目標(biāo)。廣西桂林熱門的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證給獲得認(rèn)證的企業(yè)帶來信譽(yù)上的優(yōu)勢,成為一張無形貿(mào)易護(hù)照。
另一方面,需方也需支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗(yàn)和水平問題,否則,花了費(fèi)用也達(dá)不到預(yù)期的目的。唯有ISO9000認(rèn)證可以排除這樣的弊端。因?yàn)樽鳛?**方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9000認(rèn)證并獲得了認(rèn)證證書以后,眾多第二方就不必要再對***方進(jìn)行審核,這樣,不管是對***方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費(fèi)用。還有,如果企業(yè)在獲得了ISO9000認(rèn)證之后,再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證,還可以免除認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)保證體系進(jìn)行重復(fù)認(rèn)證的開支。??4.在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價銷售的方法不*使利潤銳減,如果構(gòu)成傾銷,還會受到貿(mào)易制裁,所以,價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來,品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段,不少國家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實(shí)行ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理,可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。??5.有效地避免產(chǎn)品責(zé)任各國在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中,由于對產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來越頻繁,事故原因越來越復(fù)雜,追究責(zé)任也就越來越嚴(yán)格。尤其是近幾年。
ISO9001證書*是質(zhì)量管理的“合格證”而非“***獎狀”,但它是我國旅行社現(xiàn)階段改善質(zhì)量品質(zhì),努力同國際慣例接軌的一種方式。它不排除企業(yè)有自己的秘密武器。即企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,發(fā)達(dá)國家企業(yè)一些明星產(chǎn)品的主要質(zhì)量指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過某些國際標(biāo)準(zhǔn)的要求,成為企業(yè)經(jīng)營的秘密武器。3、質(zhì)量體系不*要重視制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量規(guī)劃和具體細(xì)致的質(zhì)量目標(biāo),而且不能忽視執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的**服務(wù)員工因素,否則實(shí)施起來,結(jié)果使標(biāo)準(zhǔn)閉門造車,執(zhí)行效果差,故管理決策層在規(guī)劃時,不但要使中上層管理人員通得過,而且讓基層、**員工參與,取得共識。五、加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理幾點(diǎn)建議旅行社企業(yè)進(jìn)行ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,其基本目的是為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,管理水平的提高需要從各個方面加以促進(jìn),在此,特補(bǔ)充幾點(diǎn)對加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量管理的看法和建議,涵待交流和指正。1、樹立動態(tài)服務(wù)質(zhì)量觀。有**認(rèn)為:“評價感受到的服務(wù)質(zhì)量并不等於評價滿意,滿意是產(chǎn)生于經(jīng)歷的心理結(jié)果,而服務(wù)質(zhì)量涉及的是服務(wù)本身的屬性”。世界上凡是旅游服務(wù)口碑好的旅游企業(yè)或目的地,都在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時,積極推行“個性化服務(wù)”和“人情服務(wù)”。前者指在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)框架內(nèi)。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)因往往對事物取決定作用,企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理好壞直接影響服務(wù)質(zhì)量。
UNIDO)和國家認(rèn)監(jiān)委共同組織了一次面向中國企業(yè)的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有效性調(diào)查,通過對約8000家中國企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,中國企業(yè)質(zhì)量管理體系的有效性達(dá)到98%,***高于南亞、東南亞等其他區(qū)域調(diào)查結(jié)果。正值iso9001:2015版、iso14001:2015版新版轉(zhuǎn)版之際,瑞萊為各大中小企業(yè)提供iso9001認(rèn)證轉(zhuǎn)版工作,結(jié)合企業(yè)自身的風(fēng)險和相關(guān)方要求進(jìn)行新版轉(zhuǎn)版培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。ISO9001認(rèn)證新版標(biāo)準(zhǔn)的29個**Q1:為什么要修訂ISO9001標(biāo)準(zhǔn)?所有的ISO標(biāo)準(zhǔn)每五年審查一次,確定是否需要修改以確保它對市場的當(dāng)前性和相關(guān)性。未來的ISOISO9001:2015將回應(yīng)**新發(fā)展趨勢,并能與其他管理體系兼容,如ISO14001。Q2:目前新標(biāo)準(zhǔn)處于修訂過程的哪個階段?ISO9001認(rèn)證的更新已經(jīng)進(jìn)入國際標(biāo)準(zhǔn)**終草案階段(FDIS),即六階段過程的第五階段,相應(yīng)的**終草案也將出臺。在此階段ISO負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)修訂的分委員會將處理DIS階段收到的所有意見和建議,從而產(chǎn)生**終草案,供所有ISO成員進(jìn)行投票。Q3:新版ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)在什么時候發(fā)布?國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:2015預(yù)計在2015年9月發(fā)布。Q4:我怎樣才能獲得一份DIS/FDISISO9001修訂版?ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。云南昆明專業(yè)的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證推薦
管理上我國旅行社尚處于關(guān)注管理,聚焦銷售的混合發(fā)展時期。湖南常德性價比高的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證有哪些
推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實(shí)意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項(xiàng)長期的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)扎穩(wěn)打,按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃,ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果。簡單地說,推行ISO9000有如下五個必不可少的過程:知識準(zhǔn)備-立法-宣貫-執(zhí)行-監(jiān)督、改進(jìn)。你可以根據(jù)貴公司的具體情況,對上述五個過程進(jìn)行規(guī)劃,按照一定的推行步驟,引導(dǎo)貴公司逐步邁入ISO9000的世界。以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,可以看出,中間完整地包含了上述五個過程:○企業(yè)原有質(zhì)量體系識別、診斷;○任命管理者**、組建ISO9000推行組織;○制訂目標(biāo)及激勵措施;○各級人員接受必要的管理意識和質(zhì)量意識訓(xùn)練;○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn);○質(zhì)量體系文件編寫(立法);○質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行;○內(nèi)審員接受訓(xùn)練;○若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核;○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審;○質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn);○申請認(rèn)證。企業(yè)在推行ISO9000之前,應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況,對上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃,并給出時間上和活動內(nèi)容上的具體安排,以確保得到更有效的實(shí)施效果。湖南常德性價比高的ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證有哪些
瑞萊國際認(rèn)證有限公司公司是一家專門從事ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,是一家服務(wù)型企業(yè),公司成立于2021-12-01,位于云南省昆明市五華區(qū)普吉路168號保利星座A棟1209-1212號。多年來為國內(nèi)各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持。公司主要經(jīng)營ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測,嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市、自治區(qū)。瑞萊國際認(rèn)證有限公司每年將部分收入投入到ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品開發(fā)工作中,也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用。公司在長期的生產(chǎn)運(yùn)營中形成了一套完善的科技激勵政策,以激勵在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)等。瑞萊國際認(rèn)證有限公司以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動力。不斷提升管理水平及ISO9001質(zhì)量體系認(rèn),ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來!