d)信息和通訊技術。
過程運行環(huán)境
組織應確定、提供并維護所需的環(huán)境,以運行過程,并獲得合格產(chǎn)品和服務。
注:適宜的過程運行環(huán)境可能是人為因素與物理因素的結合,例如:
a)社會因素(如非歧視、安定、非對抗);
b)心理因素(如減壓、預防過度疲勞、穩(wěn)定情緒);
c)物理因素(如溫度、熱量、濕度、照明、空氣流通、衛(wèi)生、噪聲)。
由于所提供的產(chǎn)品和服務不同,這些因素可能存在***差異。 GB/T 19000《質(zhì)量管理體系基礎和術語》為正確理解和實施本標準提供必要基礎;云南曲靖口碑好的GB/T19001質(zhì)量認證
——**比對。
外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制
在8.4中提出了所有形式的外部提供過程、產(chǎn)品和服務,如是否通過:
a)從供方采購;
b)關聯(lián)公司的安排;
c)將過程分包給外部供方。
外包總是具有服務的基本特征,因為這至少要在供方與組織之間的接觸面上實施一項活動。
由于過程、產(chǎn)品和服務的性質(zhì),外部提供所需的控制可能存在很大差異。對外部供方以及外部提供的過程、產(chǎn)品和服務,組織可以應用基于風險的思維來確定適當?shù)目刂祁愋秃涂刂瞥潭取?
注:顧客或外部供方的財產(chǎn)可能包括材料、零部件、工具和設備以及場所、知識產(chǎn)權和個人資料。
防護
組織應在生產(chǎn)和服務提供期間對輸出進行必要的防護,以確保符合要求。
注:防護可包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳輸或運輸以及保護。 特別是要預防質(zhì)量問題的產(chǎn)生,所有這些項目的總和就是質(zhì)量管理體系。
應對風險和機遇,為提高質(zhì)量管理體系有效性、獲得改進結果以及防止不利影響奠定基礎。云南曲靖口碑好的GB/T19001質(zhì)量認證
——關系管理。
本標準倡導在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意。
將相互關聯(lián)的過程作為一個體系加以理解和管理,有助于組織有效和高效地實現(xiàn)其預期結果。這種方法使組織能夠?qū)ζ潴w系的過程之間相互關聯(lián)和相互依賴的關系進行有效控制,以提高組織整體績效。
過程方法包括按照組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用進行系統(tǒng)的規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預期結果??赏ㄟ^采用PDCA循環(huán)(見0.3.2)以及始終基于風險的思維(見0.3.3)對過程和整個體系進行管理,旨在有效利用機遇并防止發(fā)生不良結果。
在質(zhì)量管理體系中應用過程方法能夠:
a)理解并持續(xù)滿足要求;
b)從增值的角度考慮過程;
c)獲得有效的過程績效;
d)在評價數(shù)據(jù)和信息的基礎上改進過程。 云南曲靖口碑好的GB/T19001質(zhì)量認證
瑞萊國際認證有限公司擁有ISO體系認證,五星服務認證;專業(yè)為建筑施工、建筑智能化、消防、裝飾裝修、安防、電子與智能化、市政、水利、公路、橋梁、隧程、水利、電力工程、電梯安裝、工程設計、監(jiān)理、招標代理、造價咨詢、科技、生產(chǎn)制造、設備制造、印刷、測繪、勘察、汽車配件、物業(yè)公司、保安、保潔、制藥公司、塑料制品、橡膠制品、機械加工、機械、紡織、印刷、金融、冶金設備、銅業(yè)、鋁業(yè)、鈦業(yè)、金礦、、鋁制品、鋁型材、金屬制品、鋼材、建材、水泥制品、電桿、商品混凝土、木材、門窗、陶瓷、地板磚、太陽能、熱水器、能源、培訓、IT行業(yè)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、醫(yī)療器械、貿(mào)易、商貿(mào)、銷售公司、出口、報關企業(yè)、商標代理、稅務代記賬、財務管理、企業(yè)管理、營銷策劃、高新企業(yè)服務、廚房設備、廚具、家具、教學設備、服裝服飾、廣告設計與制作、電子、飼料企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、種植、中藥材種植、茶葉、果蔬制品、食品企業(yè)、食品配送、餐飲服務、生物制藥、香精香料、大米加工、糧油、味精、調(diào)味品、工程檢測、食品檢測、建材檢測、環(huán)境檢測、土壤檢測、公路運輸、物流企業(yè)提供ISO體系認證,五星服務認證。等多項業(yè)務,主營業(yè)務涵蓋ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證。公司目前擁有較多的高技術人才,以不斷增強企業(yè)重點競爭力,加快企業(yè)技術創(chuàng)新,實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證。公司憑著雄厚的技術力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實的工作作風、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的ISO9001質(zhì)量體系認,ISO14001環(huán)境管理,ISO45001職業(yè)健康,五星服務認證形象,贏得了社會各界的信任和認可。