五星售后服務(wù)認證證書｜企業(yè)獲得售后服務(wù)認證證書的好處？1、宣傳廣告：通過認證的企業(yè)，在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認證”星級標(biāo)志，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)**性。（《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》第十五條規(guī)定：售后服務(wù)認證合格的，由認證機構(gòu)授予認證證書，準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認證標(biāo)志。”）2、消費導(dǎo)向：在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的***，廣大消費者越來越重視售后服務(wù)。企業(yè)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進行的五星售后服務(wù)認證，具有說服力和證實性，能夠有效引導(dǎo)消費者選擇服務(wù)能力強的企業(yè)。3、競爭優(yōu)勢：售后服務(wù)認證證書，是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)證明，增強企業(yè)競爭力。4、企業(yè)管理：認證過程，也是企業(yè)對自身服務(wù)能力的***自檢過程。通過認證活動，持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，使企業(yè)服務(wù)能力逐漸達到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力；5、**招投標(biāo)采購時，要求投標(biāo)企業(yè)通過售后服務(wù)認證。
品牌認證依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GBT 27925-2011，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在對商業(yè)企業(yè)品牌進行評價時應(yīng)遵循的原則、指標(biāo)和方法，標(biāo)準(zhǔn)**內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價指標(biāo)和分值。 滿分為1000分，共分為能力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響等5個一級指標(biāo)，評價結(jié)果的等級有四級，依次為：五星品牌、四星品牌、三星品牌、二星品牌。
五星售后服務(wù)認證，**熱門的服務(wù)認證！五星級售后服務(wù)認證售后服務(wù)認證已成為**驗收的門檻，特別是在大型工程招投標(biāo)、**采購和**質(zhì)量獎評選中，具有售后服務(wù)認證的機構(gòu)可以“**”、“出其不意”在上述活動中。據(jù)當(dāng)?shù)?*采購信息網(wǎng)統(tǒng)計，某大型企業(yè)公開招標(biāo)售后服務(wù)評分中，有售后服務(wù)認證證書的單位：優(yōu)6分，優(yōu)4分，一般得2分。 不斷改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好的售后服務(wù)信譽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈的可持續(xù)收益。
1、宣傳廣告：通過認證的企業(yè)，在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認證”星級標(biāo)志，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)**性。（《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》第十五條規(guī)定：售后服務(wù)認證合格的，由認證機構(gòu)授予認證證書，準(zhǔn)許在產(chǎn)品或者其包裝上使用規(guī)定的認證標(biāo)志?！保?、消費導(dǎo)向：在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的***，廣大消費者越來越重視售后服務(wù)。企業(yè)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)進行的五星售后服務(wù)認證，具有說服力和證實性，能夠有效引導(dǎo)消費者選擇服務(wù)能力強的企業(yè)。3、競爭優(yōu)勢：售后服務(wù)認證證書，是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動的重要參考和資質(zhì)證明，增強企業(yè)競爭力。4、企業(yè)管理：認證過程，也是企業(yè)對自身服務(wù)能力的***自檢過程。通過認證活動，持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，使企業(yè)服務(wù)能力逐漸達到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力；5、**招投標(biāo)采購時，要求投標(biāo)企業(yè)通過售后服務(wù)認證。售后服務(wù)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。廣西龍州五星售后服務(wù)認證意義
積極發(fā)展專業(yè)化、社會化的第三方維護維修服務(wù)，支持具備條件的工業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)向?qū)I(yè)維護維修公司轉(zhuǎn)變。云南昆明口碑好的五星售后服務(wù)認證好處
服務(wù)的范圍很大，每個行業(yè)有每個行業(yè)特有的服務(wù)藍圖。比如：《珠寶飾品經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》、《酒類行業(yè)流通服務(wù)規(guī)范》、《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》都已經(jīng)有了規(guī)范。這些標(biāo)準(zhǔn)都為行業(yè)**，也為國家標(biāo)準(zhǔn)進行了很好的技術(shù)補充。問：企業(yè)具備什么條件才能通過商品售后服務(wù)評價體系認證？答：通過認證其實不難，因為我們的認證是以分數(shù)來區(qū)分星級的，只要到達70分，就可以認為是符合--達標(biāo)（二星級）。這個結(jié)論說明，企業(yè)已經(jīng)具備了售后服務(wù)的基礎(chǔ)能力，經(jīng)過驗證，能提供正常的服務(wù)?？偟膩砜矗髽I(yè)只要在認真執(zhí)行售后服務(wù)工作，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的體系，顧客滿意度較高，就能通過達標(biāo)認證。畢竟服務(wù)無止境，“售后服務(wù)體系”、“商品服務(wù)”、“顧客服務(wù)”三大指標(biāo)和15項指標(biāo)，52條款，還有配套標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)特性中的有關(guān)要求，企業(yè)不可能都具備。目前也沒有達到100分的情況。另一方面，我們?yōu)榱藥椭髽I(yè)解決售后服務(wù)專業(yè)程度不夠、服務(wù)意識欠缺、缺少售后服務(wù)專業(yè)管理人才的問題，一直在開展“售后服務(wù)管理師”職業(yè)資質(zhì)培訓(xùn)，由國內(nèi)***的**團隊講解售后服務(wù)危機公關(guān)、體系建立、溝通技巧、標(biāo)準(zhǔn)解讀、內(nèi)部審核等知識。企業(yè)在申報認證的同時進行售后服務(wù)管理師培訓(xùn)。云南昆明口碑好的五星售后服務(wù)認證好處
瑞萊國際認證有限公司主營品牌有RLIC,RL，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，該公司服務(wù)型的公司。是一家有限責(zé)任公司企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷改進，追求新型，在強化內(nèi)部管理，完善結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，良好的質(zhì)量、合理的價格、完善的服務(wù)，在業(yè)界受到寬泛好評。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質(zhì)量的ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認證。瑞萊國際認證自成立以來，一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會各界的普遍認可與大力支持。