自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺。目前,人工值機仍舊是國內(nèi)機場的主流值機方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機系統(tǒng),包括手機值機、網(wǎng)上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排。對于機場內(nèi)的自助值機柜臺,必須能夠讓旅客在進入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺。行李查詢柜臺自助值機是區(qū)別于傳統(tǒng)機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續(xù)的方式。自助值機是區(qū)別于傳統(tǒng)機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續(xù)的方式。行李寄存柜臺價格
旅客在指定的普通值機柜臺都可辦理登機、行李托運手續(xù),值機柜臺可擺放在快速行李寄艙處。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。當(dāng)自助值機柜臺流行起來以后,可以由機場主導(dǎo),聯(lián)合航空公司引進共享的通用柜臺。支線機場的航站面積相對較小,在其運營的航空公司或者只有單一一家基地航空,或者是幾家運力投放較少的航空公司。以目前我國支線機場的吞吐量來看,候機樓的人工值機柜臺足能應(yīng)付目前的客流量,而且由于自助柜臺需要投入一定的資金,所以,對于我國的支線機場而言,暫時還沒有投入自助值機柜臺的必要。浙江安檢柜臺售價因為自助值機柜臺的使用有一定的技術(shù)要求,所以目前有些機場會在自助柜臺旁邊安排工作人員進行指導(dǎo)。
擺放地點過于偏僻難找,自助值機柜臺的擺放地點需要仔細(xì)考慮,擺放地點是否容易發(fā)現(xiàn)是影響旅客是否使用自助服務(wù)的重要原因。用戶界面不夠友好。因為自助值機柜臺的使用有一定的技術(shù)要求,所以目前有些機場會在自助柜臺旁邊安排工作人員進行指導(dǎo),但是對于需要指導(dǎo)才能完成值機的旅客而言,他們往往就不會選擇自助值機而選擇人工柜臺。對于航空公司,節(jié)約了部分人工值機柜臺所需的人工成本、降低了付給機場的場地租賃費。據(jù)SITA公司的調(diào)查顯示,對于航空公司而言,平均每位旅客傳統(tǒng)人工辦理登機手續(xù)的成本為3.62美元。
值機柜臺就擺放而言,通用柜臺和特用柜臺盡量彼此單獨成簇,并且靠近相應(yīng)的人工柜臺。買了機票怎么知道值機柜臺?機票如果是在網(wǎng)上直接購買,可在訂單上查詢機票信息,找到所乘坐航班的航空公司信息。機票如果是直接在線下銷售點購買,可直接詢問工作人員機票所屬的航空公司和航班信息。確認(rèn)航空公司信息后,按機票上的日期和時間至少2小時到達機場。到達機場后,進入機場大廳,查看機場大廳的電子屏幕,上面會顯示各個時間段的航班信息。根據(jù)自己購買機票的信息,在電子屏幕上找到相對應(yīng)的航班號,核對起飛時間、目的地信息是否一致。柜臺值機關(guān)閉值機時間是起飛前至45分鐘,考慮到安檢升級及截辦乘機手續(xù)時間提前的原因。
自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺。自助值機是區(qū)別于傳統(tǒng)機場柜臺值機的一種全新辦理乘機手續(xù)的方式,自助值機有更好的體驗查詢、訂票、登機一站式的輕松。使用自助值機的旅客無需在機場值機柜臺排隊等候服務(wù)人員為您打印登機牌發(fā)票,分配座位,取而代之的是旅客可以通過特定的值機憑證在自助值機設(shè)備獲全部乘機信息,并根據(jù)屏幕提示操作選擇座位、確認(rèn)信息并之后獲得登機牌、發(fā)票。整個過程完全由旅客自行操作,是一種全新的DIY值機方式。您可以通過電話、網(wǎng)站、手機、機場自助值機設(shè)備獲得。值機柜臺分為人工值機柜臺和自主值機柜臺。鄭州安檢柜臺
一般而言,根據(jù)國際經(jīng)驗,可以為每個行李寄艙處配備1.5~2個自助值機柜臺。行李寄存柜臺價格
對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排??焖傩欣钇媾撎幰话銇碚f必須優(yōu)先考慮安置在自助柜臺附近。值機柜臺的擺放:擺放在旅客過往頻繁且非常易見的地方。對于機場內(nèi)的自助柜臺,必須能夠讓旅客在進入大門后的15分鐘之內(nèi)就決定是否選擇自助柜臺。比如:從大廳到安檢處的中途地點候機大廳出、快速行李寄艙點附近、傳統(tǒng)值機柜臺旁邊等。自助柜臺還可以延伸到機場候機樓外,這樣可以更進一步節(jié)省航站空間。如汽車租賃處、停車場處、旅館、公園、車站等。行李寄存柜臺價格
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