值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續(xù)的自動輸出機器,它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力,是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺。目前,人工值機仍舊是國內(nèi)機場的主流值機方式,而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機系統(tǒng),包括手機值機、網(wǎng)上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負責(zé)重新合理安排。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。安檢柜臺生產(chǎn)
在柜臺拿到登機牌后,工作人員會告訴你到行李托運處辦理托運。那里的工作人員會對行李進行檢查貼標(biāo)簽,并給你一聯(lián)取行李用。安檢,憑登機牌和身份證過安檢,有違禁物品是不能登機的。到時筆記本電腦、手機、電池、充電寶等要拿出來單獨安檢。有瓶裝化妝品、瓶裝液體攜帶都不能超過100毫升。到登機口等候登機,安檢過后,就可以到登機口安心休息,等待登機了。一般在起飛前半個小時登機,仔細聽機場廣播。特用值機柜臺可以專門顯示該航空公司的標(biāo)簽,有利于提升航空公司的品牌。安檢柜臺生產(chǎn)值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續(xù)的自動輸出的機器。
行李托運是在換登機牌之前還是之后?到機場大廳后你會看到各個航空公司的值機柜臺。找到你要乘坐的航空公司柜臺(機票上有,如果是電子客票的話從網(wǎng)上查查你所乘坐的航班號就知道是那個航空公司的了)。憑身份證和機票就可以到該航空公司柜臺換登機牌了(如果是網(wǎng)上訂的電子客票直接拿身份證就可以了)。領(lǐng)取登機牌后就可以憑登機牌免交費用辦理托運了(原則是不超重,不超體積)。托運柜臺也都在大廳里邊,具體的位置你到大廳后找一找。如果有什么不知道的問問那里的服務(wù)人員,她們都會耐心幫助你的。辦托運手續(xù)也很簡單,幾分鐘就完了。然后就可以過安檢門了,通過了安檢門就進入候機大廳了,進入候機大廳后根據(jù)你登機牌上的登機口在那兒等候就行了。國內(nèi)航班一般要求提前一個小時到機場。飛機是起飛前面十分鐘關(guān)閉登機口。
機場功能性柜臺設(shè)計有些什么要求?和諧柜臺是由很多因素,包括布局、照明、色彩、圖表、等組成。好的設(shè)計是將這些因素組合成一體,幫助機場的人們達到快速辨別目的。要簡潔不要復(fù)雜一般人在瞬間只能接受有限的信息。觀眾行走匆忙,若不能在瞬間獲得明確的信息,就不會產(chǎn)生興趣。另外,柜臺復(fù)雜也容易降低柜臺人員的工作效率。要有醒目標(biāo)志與眾。這種可以幫助人們更容易識別尋找找到柜臺,使走進柜臺的參觀者也會留下印象,并在后會被觸及回憶。自助值機柜臺在出發(fā)層大廳內(nèi),一般位于兩列人工值機柜臺的過道中間,可自助辦理手續(xù)。
自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺。目前,人工值機仍舊是國內(nèi)機場的主流值機方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機系統(tǒng),包括手機值機、網(wǎng)上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負責(zé)重新合理安排。值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續(xù)的自動輸出機器。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。手機值機由于技術(shù)原因且系統(tǒng)昂貴,尚未大規(guī)模流行,而自助柜臺值機卻克服了這兩個缺點。安檢柜臺生產(chǎn)
特用值機柜臺可以專門顯示該航空公司的標(biāo)簽,有利于提升航空公司的品牌。安檢柜臺生產(chǎn)
不同值機柜臺有不同種的服務(wù),一般分為四種:第1種是接待普通旅客的值機柜臺,一般分辦理登機手續(xù),托運行李的手續(xù)這兩種,如果行李比較多的話,還需要在之專業(yè)人員的幫助下,協(xié)助辦理,以免因為行李問題,導(dǎo)致了航班誤點。第二種是值班主任柜臺,一般負責(zé)接待的是航班的VIP客戶或者是頭等艙乘客,一些民航有VIP機制,而負責(zé)他們的是值班主任,特點就是非常高效,能很快將客戶的問題完成,基本就是一條龍服務(wù)。第三種是會員值機柜,這種柜臺一般是為航空公司廣大VIP開放的,主要是提供旅客的機票服務(wù),還有辦理登機會員制度。第四種是特殊旅客服務(wù)柜臺,即符合老弱病殘,以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。安檢柜臺生產(chǎn)
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