盲盒的多變的獎(jiǎng)賞效應(yīng):獎(jiǎng)賞效應(yīng)是一種正性強(qiáng)化效應(yīng),與中腦邊緣多巴胺系統(tǒng)密切相關(guān)。多巴胺是一種與欣快和興奮情緒有關(guān)的神經(jīng)遞質(zhì),人在高興時(shí)有關(guān)獎(jiǎng)賞通路上的神經(jīng)元就發(fā)出較多的興奮性沖動(dòng)。人們對(duì)獎(jiǎng)賞的期待和渴望,會(huì)促使自己采取行動(dòng)。再加之不確定、可變化因素,使得獎(jiǎng)賞效應(yīng)對(duì)人們的吸引力達(dá)到較大化。而盲盒正是很好地應(yīng)用的獎(jiǎng)賞效應(yīng),讓消費(fèi)者們沉入其中,不能自拔。社交獎(jiǎng)賞:即人在生活、工作互動(dòng)中獲得他人的社交認(rèn)同,如:面對(duì)面的贊賞、社交平臺(tái)上的點(diǎn)贊。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的繁榮,為盲盒爆發(fā)提供了較好的舞臺(tái)。玩家們收集盲盒后,熱衷于在社交媒體上分享、擺拍、炫耀,通過各種形式傳播擁有盲盒的喜悅。分享所獲得的認(rèn)同和贊賞,則會(huì)讓人產(chǎn)生持續(xù)采取行動(dòng)的動(dòng)力來源。盲盒本身的較大特色,主要還是通過不停地聯(lián)動(dòng)大IP,用粉絲效應(yīng)帶動(dòng)盲盒的銷售。盲盒里面一般都裝著不同樣式的手辦、玩偶,在拆盒之前,你不能通過肉眼看到盒子裝了什么。上海手辦盲盒開箱
盲盒注意事項(xiàng):經(jīng)營者銷售盲盒要規(guī)范,確保商品的質(zhì)量信息真實(shí),不得作出虛假、夸大或者引人誤解的宣傳。消費(fèi)者自己也要理性消費(fèi)、量力而行,不應(yīng)過分沉迷,切勿跟風(fēng)與攀比,要盡量選擇信譽(yù)高、口碑好、售后服務(wù)完善的商家,注意索要和留存等購物。做到監(jiān)管到位、商家自律和消費(fèi)者理性,才能為“盲盒”找到較穩(wěn)妥的打開方式,“盲盒熱”才能循著健康發(fā)展的軌道繼續(xù)“火”下去。盲盒行業(yè)的良性發(fā)展,還有賴于經(jīng)營者和消費(fèi)者之間建立起良性互動(dòng)。對(duì)經(jīng)營者而言,切莫一味逐利而盲了心。要切實(shí)遵守市場規(guī)則,承擔(dān)法定的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任,確保商品質(zhì)量信息真實(shí),保障消費(fèi)者知情權(quán),不可過度營銷消費(fèi)者的獵奇心理,誤導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)。對(duì)消費(fèi)者來說,也別因沉迷而盲了眼。應(yīng)認(rèn)識(shí)到盲盒具有不確定性的本質(zhì),結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)需求和興趣愛好等理性消費(fèi)、適度消費(fèi)。上海手辦盲盒渠道人用肉眼無法知道盲盒里的東西。
如今,盲盒已經(jīng)成熟應(yīng)用在各種營銷場景,成為IP玩具禮品、線上線下互動(dòng)營銷常用的方式之一,并深受人們的喜愛。此外,“盲盒營銷”,也開始承包了品牌營銷的新玩法,某些傳統(tǒng)大品牌,也都是盲盒營銷的常見玩家。“人生就像是一塊巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)是什么味道”。未知的東西往往具有誘惑力,盲盒營銷正是基于這種心理。盲盒營銷,就是以盲盒的未知和不確定性,拿捏住了用戶的獵奇心理,從而激發(fā)了用戶的探索欲,刺激用戶去消費(fèi)。小眾文化的群體往往更具有凝結(jié)力,所以盲盒在爬上了熱搜之后,也有很多人表示,“誰還不能有個(gè)愛好了”。
盲盒之所以讓人上癮,中心是對(duì)人性的洞察和迎合。一般是利用人性的獵奇、賭徒、炫耀、占有等心理,使其掉入營銷陷阱。打造一款讓人上癮的產(chǎn)品也是同樣的思路,首先對(duì)用戶心理準(zhǔn)確洞察,創(chuàng)造直擊用戶內(nèi)心的“啊哈時(shí)刻”,再通過上癮模型讓用戶留下。所以,對(duì)于產(chǎn)品人,與其說在設(shè)計(jì)產(chǎn)品,不如說是在探索人性。在如今的線下商場中,盲盒在18到35歲的人群中更受追捧,很多人沉迷于集齊一系列盲盒。而且很多品牌也會(huì)出有紀(jì)念意義的盲盒,都會(huì)出系列盲盒。盲盒流行歐美后也開始被稱作blind box。
盲盒是什么?盲盒(BlindBox):就是裝著不同的手辦或玩偶的一個(gè)嚴(yán)密盒子,消費(fèi)者購買前無法通過外觀分辨盒子里面的東西,只有打開才會(huì)知道自己買到了什么。盲盒較早起源于日本明治末期(1868年-1912年),當(dāng)時(shí)日本在新年期間都會(huì)銷售福袋,福袋中的內(nèi)容不會(huì)事先公開,但往往會(huì)放入高于福袋標(biāo)價(jià)的商品。福袋的推出,深受用戶喜愛,的福袋生意也越做越好,久而久之就成為了新年期間常規(guī)的促銷手段。后來,福袋的營銷思路延續(xù)到了在20世紀(jì)70、80年代的日本模型市場,當(dāng)時(shí)大量模型愛好者制作模型并將其商品化,有名的“扭蛋”就這樣誕生了。扭蛋與福袋兩類商品營銷思路大致相同,區(qū)別在于扭蛋可以從外觀看到里面的商品,主打“隨機(jī)性”;而福袋無法看到商品,主打“神秘感”。盲盒這種潮玩已經(jīng)逐漸風(fēng)靡,并帶有一定的社交性。上海手辦盲盒開箱
盲盒起初名字叫mini figures。上海手辦盲盒開箱
如今,盲盒已經(jīng)成熟應(yīng)用在各種營銷場景,成為IP玩具禮品、線上線下互動(dòng)營銷常用的方式之一,并深受Z世代的喜愛。此外,“盲盒營銷”,也開始承包了品牌營銷的新玩法,某些傳統(tǒng)大品牌,也都是盲盒營銷的常見玩家。“人生就像是一塊巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一塊會(huì)是什么味道”。未知的東西往往具有誘惑力,盲盒營銷正是基于這種心理。盲盒營銷,就是以盲盒的未知和不確定性,拿捏住了用戶的獵奇心理,從而激發(fā)了用戶的探索欲,刺激用戶去消費(fèi)。盲盒行業(yè)的良性發(fā)展,還有賴于經(jīng)營者和消費(fèi)者之間建立起良性互動(dòng)。上海手辦盲盒開箱