售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務態(tài)度,并對不同情況做出相應快速處理; (2) 每季度售后服務回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務質量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復,并分析歸檔; (3) 對上述所有調查結果,都將以書面文件方式向直至公司總經理的各級領導報送并接受內部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領導的監(jiān)督。售后滿意度回訪 電子詢價平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。遼寧中小企業(yè)srm系統(tǒng)功能
背景 隨著企業(yè)的快速發(fā)展,信息化建設日顯重要,對于提升企業(yè)管理水平,促進管理效率,提升企業(yè)經營利潤均有迫切的需求,而對于企業(yè)的**經營環(huán)節(jié)利潤中心而言,建設電子化采購平臺,正是進一步降低企業(yè)經營成本、提升企業(yè)利潤的**重要舉措之一。尤其在近幾年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深入應用,各行業(yè)企業(yè)信息化掀起了一波又一波的建設浪潮,尤其是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),積極轉型,發(fā)展勢頭更是迅猛。為適應企業(yè)發(fā)展需求,提高市場競爭力,在降本增效、擴大企業(yè)利潤空間,建設電子化采購平臺,正適逢其時。 由于建設電子化采購平臺,涉及企業(yè)**深水區(qū),是顛覆傳統(tǒng)經營模式、工作習慣的體系化建設,因此從考慮實際角度出發(fā),對于電子化采購平臺的建設宜采取“整體規(guī)劃、分步實施”的策略,結合集團公司、各分公司、各采購業(yè)務等情況,可進行“統(tǒng)籌安排、有序推進、點面結合”的方式逐步建設。遼寧中小企業(yè)srm系統(tǒng)功能采購競價系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
功能特點 靈活:系統(tǒng)可滿足不同規(guī)模、不同行業(yè)、不同管理形態(tài)的客戶需求。支持多種靈活配置,支持定義信息征詢結構,可適應生產性物資及非生產性物資的采購,不僅支持價格信息的征詢,還支持商務條件、方案的征詢。支持整體授標、分項授標、單項分拆等授標策略,支持流標、廢標、淘汰、回退等多種項目異常處理方式。 效率:系統(tǒng)可實現(xiàn)詢價全過程的電子化,幫助采購人員快速、準確的擬制及發(fā)布詢價單。支持集成短信、微信消息提醒,縮短供應商響應時間,支持自動生成比價表,提高決策效率,支持批量授標,提高授標效率;支持自動生成項目總結報告,減少不必要的工作。 規(guī)范:企業(yè)通過電子詢價系統(tǒng),可實現(xiàn)詢價過程的標準化、規(guī)范化,支持通過了解和控制參標商數(shù)量保障項目的競爭強度,支持同時開標保障公平的競爭環(huán)境。 提升談判能力:系統(tǒng)提供價格分析工具,可將供應商報價進行橫向(其他供應商、**價)、縱向(歷史價)對比,幫助采購人員發(fā)現(xiàn)談判重點。系統(tǒng)支持按成本明細提報價格,幫助企業(yè)洞悉供應商的成本構成,發(fā)現(xiàn)合理采購成本。
培訓保障 制定詳細的培訓計劃,包括接受培訓人員情況、培訓進度、培訓內容、培訓地點、培訓老師資格、接受培訓人員需準備的基礎知識等等。 為每個接受培訓人員準備一套完整的培訓教材,包括講義、測試題、實驗題等。 培訓結果需考核確認,并經雙方簽字確認,考核分筆試和上機操作。 對接受培訓的人員進行培訓意見征詢,詳細了解公司在培訓方面的不足,包括培訓內容、強度、要求、老師專業(yè)水平等,公司將根據(jù)意見進行合理的調整。 在培訓過程中設立雙方的培訓協(xié)調人,雙方可對培訓中可能會遇到的各種情況進行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進行培訓的老師都是具有非常強理論基礎和應用經驗的專業(yè)人員,并接受過各種相關的深層次專業(yè)培訓。采購詢價軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
詢比價采購是指采購人向有關供應商發(fā)出詢價單讓其報價,在報價基礎上進行比較并確定較優(yōu)供應商的一種采購方式。采購的貨物規(guī)格、標準統(tǒng)一、現(xiàn)貨貨源充足且價格變化幅度小的采購項目,可以采用詢價方式采購 宜采電子詢比價系統(tǒng),在線發(fā)布詢價單,供應商在線報價,在線生成比質比價表,有效提高采購工作效率,降低采購成本。整過采購定價過程可記錄、可追溯、可監(jiān)管,增加了采購透明度,實現(xiàn)采購管理陽光化。采購歷史價格、供應商參與情況、供應商中標情況等多維度統(tǒng)計,助力企業(yè)提升供應商管理,支持采購決策。在線詢價軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。云南集團srm系統(tǒng)有哪些公司
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OA 電子采購平臺本身支持審核流程管理,可以定義審核流程,配置審核節(jié)點,審核人員,在采購過程中的一些環(huán)節(jié)需要審核時候,啟用審核流程進行審核。 有些企業(yè)已經使用OA系統(tǒng),領導習慣在OA中進行審核。這樣電子采購過程的一些審核環(huán)節(jié),可以與OA進行集成。通過OA進行審核,把審核結果回寫回到采購平臺。采購平臺主要包括以下一些審核環(huán)節(jié): (1)對外尋源項目的信息審核 (2)入圍供應商審核 (3)預中標結果審核 (4)合同的審核 (5)訂單審核 (6)供應商準入審核遼寧中小企業(yè)srm系統(tǒng)功能
上海宜采軟件科技有限公司是專業(yè)從事“srm系統(tǒng)|電子競價系統(tǒng)|電子詢比價系統(tǒng)|電子招投標系統(tǒng)”的企業(yè),公司秉承“誠信經營,用心服務”的理念,為您提供質量的產品和服務。歡迎來電咨詢!