有利于增進國際貿(mào)易,消除技術壁壘
在國際經(jīng)濟技術合作中,ISO9001標準被作為相互認可的技術基礎,ISO9001的質量管理體系認證制度也在國際范圍中得到互認,并納入合格評定的程序之中。世界貿(mào)易組織/技術壁壘協(xié)定(WTO/TBT)是WTO達成的一系列協(xié)定之一,它涉及技術法規(guī)、標準和合格評定程序。貫徹ISO9001標準為國際經(jīng)濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則;取得質量管理體系認證,已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易,增強競爭力的有力武器。因此,貫徹ISO9001標準對消除技術壁壘,排除貿(mào)易障礙起到了十分積極的作用。 ISO9001認證、云南ISO14001認證公司,找昆明英格爾咨詢。文山ISO14000認證代辦
認證實施效益 · 得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證; · 就服務質量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致,建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標; · 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務用戶提供高質量的服務; · 持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務水平,提高業(yè)務滿意度; · 提高項目的可提供性并確保如期交付; · 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力; · 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制; · 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結合點,完善現(xiàn)有IT服務結構和資源配置,使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務 戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標; · 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義,監(jiān)控管理流程、進行績效評價;降低IT運營的管理成本和風險; · 易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS 、質量管理體系ISO9000等; · 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合,規(guī)范IT部門服務水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動導致的風險; · 提高IT部門相關員工的專業(yè)素質,提高員工的服務能力和工作效率; · 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。個舊ISO14000認證云南ISO9001認證、云南ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。
隨著上述品質保證活動的迅速發(fā)展,各國的認證機構在進行產(chǎn)品品質認證的時候,逐漸增加了對企業(yè)的品質保證體系進行審核的內(nèi)容,進一步推動了品質保證活動的發(fā)展。到了70年代后期,英國一家認證機構BSI(英國標準協(xié)會)首先開展了單獨的品質保證體系的認證業(yè)務,使品質保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認證,受到了各方面的歡迎,更加推動了品質保證活動的迅速發(fā)展。通過三年的實踐,BSI認為,這種品質保證體系的認證適應面廣,靈活性大,有向國際社會推廣的價值。于是,在1979年向ISO提交了一項建議。ISO根據(jù)BSI的建議,當年即決定在ISO的認證委員會的“品質保證工作組”的基礎上成立“品質保證委員會”。1980年,ISO正式批準成立了“品質保證技術委員會”(即TC176)著手這一工作,從而導致了前述“ISO9000族”標準的誕生,健全了單獨的品質體系認證的制度,一方面擴大了原有品質認證機構的業(yè)務范圍,另一方面又導致了一大批新的專門的品質體系認證機構的誕生。
認證機構是第三方質量體系評價機構。要使供方質量體系認證能有公正性和可信性,認證必須由與被認證單位(供方)在經(jīng)濟上沒有利害關系,行政上沒有隸屬關系的第三方機構來承擔。而這個機構除必須擁有經(jīng)驗豐富、訓練有素的人員、符合要求的資源和程序外,還必須以其優(yōu)良的認證實踐來贏得政 府的支持和社會的信任,具有**性和公正性。
認證獲準的標識是注冊和發(fā)給證書。按規(guī)定程序申請認證的質量體系,當評定結果判為合格后,由認證機構對認證企業(yè)給予注冊和發(fā)給證書,列入質量體系認證企業(yè)名錄,并公開發(fā)布。獲準認證的企業(yè),可在宣傳品、展銷會和其它促銷活動中使用注冊標志,但不得將該標志直接用于產(chǎn)品或其包裝上,以免與產(chǎn)品認證相混淆。注冊標志受法律保護,不得冒用與偽造。
認證是企業(yè)自主行為。產(chǎn)品質量認證,可分為安全認證和質量合格認證兩大類,其中安全認證往往是屬于強制性的認證。質量體系認證,主要是為了提高企業(yè)的質量信譽和擴大銷售量,一般是企業(yè)自愿,主動地提出申請,是屬于企業(yè)自主行為。但是不申請認證的企業(yè),往往會受到市場自然形成的不信任壓力或貿(mào)易壁壘的壓力,而迫使企業(yè)不得不爭取進入認證企業(yè)的行列。 ISO9001認證公司、ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。
人力資源:通常包括組織自身、第三方咨詢機構、認證審核機構等的人力資源,其中通常較為容易忽視的是組織在全員培訓上的人力投入。這在流程體系試運行和認證審核階段都是相當關鍵的。 工具資源:現(xiàn)階段,任何組織的IT服務管理體系都與工具軟件有一定關聯(lián),而且這種依存度正在逐漸上升。組織在實施ISO 20000認證時,可能需要對其現(xiàn)有的工具平臺進行一定的調(diào)整,也可能需要采購一些新的產(chǎn)品。 費用方面,通常認證實施項目包含以下5個部分: 1) 認證咨詢服務費(咨詢合作方,可選) 2) 認證服務費(審核機構) 3) 培訓費用(可選) 4) 認證相關參考資料、宣傳費用(可選) 5) 工具軟件費用(可選) 具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證的組織來說,在項目方案中應確認認證服務費用是否包含后續(xù)年度的復審、復評和證書管理費用等。昆明ISO9001認證哪家好、ISO14001認證,找昆明英格爾咨詢。開遠ISO20000認證代辦
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自從1987年ISO9000系列標準問世以來,為了加強品質管理,適應品質競爭的需要,企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標準在企業(yè)內(nèi)部建立品質管理體系,申請品質體系認證,很快形成了一個世界性的潮流。目前,全世界已有近100個國家和地區(qū)正在積極推行ISO9000國際標準,約有40個品質體系認可機構,認可了約300家品質體系認證機構,20多萬家企業(yè)拿到了ISO9000品質體系認證證書,第 一個國際多邊承認協(xié)議和區(qū)域多邊承認協(xié)議也于1998年1月22日和1998年1月24日先后在中國廣州誕生。
一套國際標準,在這短短的時間內(nèi)被這么多國家采用,影響如此廣 泛,這是在國際標準化史上從未有過的現(xiàn)象,已經(jīng)被公認為“ISO9000現(xiàn)象”。 文山ISO14000認證代辦
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