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近日,中國社會科學院信息化研究中心、中國科學院《互聯(lián)網周刊》、德本咨詢聯(lián)合發(fā)布《2023年度數(shù)字中國創(chuàng)新應用建設案例》榜單,珍島集團Marketingforce的“泛零售行業(yè)案例”入選。數(shù)字化應用SCRM案例分享“Marketingforce為我們提供的數(shù)字化方案,包含了客戶集成與分析、營銷自動化和客戶洞察分析、標簽體系、營銷觸達以及客群私域管理、多品牌業(yè)務線管理等模塊,為我們快速搭建起一套一體化能力強、靈活性、可擴展性和可維護性高的數(shù)字化、智能化平臺,適用于公司旗下多品牌的集中化營銷需求?!盡arketingforce通過對某乳業(yè)客戶的挖掘和分析,結合企微SCRM對客戶行為模式、偏好和需求的洞察,幫助企業(yè)更好地理解客戶,從而制定更有針對性的營銷策略,提供更有針對性、更具個性化的商品推薦和服務。通過Marketingforce一體化智能營銷平臺的搭建,該乳業(yè)集團實現(xiàn)了跨品牌、跨渠道、跨鏈路的協(xié)作,從根本上打破了客戶難以統(tǒng)一、缺少系統(tǒng)科學的決策能力、營銷動作執(zhí)行效率低、用戶畫像不精細營銷ROI低等經營難題。 中牟智能創(chuàng)意價格走勢機器自動生成,速度快,可迅速輸出大量文章。
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這項成功合作,幫助該乳企深度提升了客戶洞察分析能力、全域觸達能力、營銷自動化能力,使得企業(yè)在全渠道線上線下的會員數(shù)據(jù)被打通,實現(xiàn)跨域社交營銷整合、精細化用戶運營,為品牌提供長期增長的動能。在整個服務過程中,Marketingforce營銷一體化的技術能力、中臺項目實施的成熟經驗、以及面對復雜需求的響應能力也收獲了客戶公司的高度認可。市場營銷的三大底層能力好近十年,數(shù)字技術不斷地在顛覆我們熟知的市場營銷理論。尤其在新消費領域和數(shù)智化時代,但是營銷的本質是萬變不離其宗的。我們從營銷的前列性原理出發(fā),來看看市場營銷在這個數(shù)據(jù)和人工智能主導的新時代必備的三大底層能力:營銷的前列性原理:生產(供給側)和消費(需求側)不在同一時間或空間。營銷者通過建立【渠道】,把【供需】兩側連接起來,幫助生產者和消費者完成【交易】行為,產生價值。由此。 生成更高轉化的營銷素材,高頻觸達客戶。
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