鄭州創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)理念

    聚焦數(shù)字化與智能化，Marketingforce通過(guò)為客戶(hù)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與服務(wù)，踐行“持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的使命，已累計(jì)助力超20萬(wàn)家企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，涵蓋零售消費(fèi)、汽車(chē)、金融、B2B、醫(yī)藥大健康、企服、跨境電商等行業(yè)領(lǐng)域。Marketingforce2019年獲得頒發(fā)國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；2020年被國(guó)家工信部加入到國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型供應(yīng)商服務(wù)及產(chǎn)品推薦目錄；同年獲得上海科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)；2022年期間，作為數(shù)字化賦能優(yōu)異企業(yè)，亦被《中國(guó)新聞》專(zhuān)刊以及新華社官網(wǎng)寫(xiě)別報(bào)道。Marketingforce以科技驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)煥新，以深度的業(yè)務(wù)洞察和專(zhuān)業(yè)的解決方案能力，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)變革。秉承“以客戶(hù)為中心、長(zhǎng)期主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的價(jià)值觀，成為全球企業(yè)數(shù)字化與智能化的比較好的伙伴。解決實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景或更多營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景中的問(wèn)題。鄭州創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)理念

業(yè)務(wù)審批是組織開(kāi)展業(yè)務(wù)不可或缺的一環(huán)，可配置的審批流程可以在確保銷(xiāo)售活動(dòng)的一致性和規(guī)范性的基礎(chǔ)上提供比較大限度的靈活性，讓銷(xiāo)售活動(dòng)與審批無(wú)縫銜接并持續(xù)優(yōu)化。一致性和規(guī)范性。可配置的審批流程可以根據(jù)組織的業(yè)務(wù)需求和規(guī)范設(shè)定審批規(guī)則和條件。這樣可以確保所有的銷(xiāo)售活動(dòng)都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批，避免了不規(guī)范的操作和風(fēng)險(xiǎn)。靈活性?？膳渲玫膶徟鞒炭梢愿鶕?jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和配置。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)流程需求，可以自定義審批流程的各個(gè)環(huán)節(jié)、審批人員和審批條件，以適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和變化。鄭州信息化企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)訪客看板記錄訪客來(lái)源，了解訪客興趣點(diǎn) 訪問(wèn)軌跡，準(zhǔn)確洞察用戶(hù)需求。

    使企業(yè)能夠充分利用客戶(hù)的基本屬性、購(gòu)買(mǎi)行為、歷史行為、網(wǎng)站行為等數(shù)據(jù)展開(kāi)數(shù)智化分析。Marketingforce平臺(tái)的數(shù)智化分析可以分兩部分：前列：怎么精細(xì)化經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，了解客戶(hù)的需求？第二：怎么做準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)，準(zhǔn)確地找到目標(biāo)客戶(hù)？了解客戶(hù)需求時(shí)會(huì)用到BI分析，目前市場(chǎng)上的BI分析有三代。前列代是IT導(dǎo)向，需要專(zhuān)人做數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)查詢(xún)才可以得到；第二代是自助式，利用拖拉拽可以實(shí)現(xiàn)，但還是有一些技術(shù)需要掌握。Marketingforce平臺(tái)的BI商業(yè)智能決策產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到第三代：增強(qiáng)分析，即只需要用自然語(yǔ)言交互，就可以做數(shù)據(jù)分析、歸因分析，甚至給到?jīng)Q策建議。AI+BI，如何為企業(yè)提供有效的決策保障？以Marketingforce的AI能力部署中的智能問(wèn)數(shù)產(chǎn)品為例，通過(guò)以下四步流程，企業(yè)可以從數(shù)據(jù)中獲取精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的決策支持。1.自然語(yǔ)言交互：說(shuō)明需要做什么分析，例如較近一季里面的銷(xiāo)售趨勢(shì)；2.自動(dòng)抓?。浩脚_(tái)會(huì)把銷(xiāo)售趨勢(shì)數(shù)據(jù)自動(dòng)抓取出來(lái)；3.自動(dòng)統(tǒng)計(jì)：通過(guò)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析，找到數(shù)據(jù)趨勢(shì)，通過(guò)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)找到波動(dòng)范圍；4.智能分析：識(shí)別出超過(guò)波動(dòng)范圍的數(shù)據(jù)，去做歸因分析，從渠道角度、產(chǎn)品角度、價(jià)格角度等方面進(jìn)行思考，較終給到?jīng)Q策參考建議。不只是銷(xiāo)售趨勢(shì)分析。

在銷(xiāo)售領(lǐng)域，將BI能力與CRM系統(tǒng)相結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售內(nèi)容分析。通過(guò)將報(bào)表與駕駛艙能力與CRM系統(tǒng)結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)多樣的報(bào)表可視化和鉆取分析。報(bào)表能夠?qū)N(xiāo)售內(nèi)容以圖表、表格等形式進(jìn)行可視化展示，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更直觀地了解銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售趨勢(shì)等。而駕駛艙則可以提供更高級(jí)的數(shù)據(jù)分析功能，可以通過(guò)交互式的方式對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)容進(jìn)行深入的鉆取分析。通過(guò)BI能力的結(jié)合，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可以更容易地進(jìn)行銷(xiāo)售內(nèi)容分析。他們可以通過(guò)報(bào)表和駕駛艙功能，快速了解銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售地區(qū)等關(guān)鍵指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和問(wèn)題，并做出相應(yīng)的調(diào)整和決策。想要輕松提升客服效率，驅(qū)動(dòng)企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)嗎？

傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音并及時(shí)采取行動(dòng)，不僅可以提升客戶(hù)滿意度，還可以增強(qiáng)品牌形象。通過(guò)積極回應(yīng)客戶(hù)的反饋和建議，企業(yè)可以表現(xiàn)出對(duì)客戶(hù)的關(guān)注和重視，樹(shù)立良好的品牌形象，增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。因此，VOC對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，企業(yè)可以更好地了解客戶(hù)需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升品牌形象，從而為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。BI（商務(wù)智能）能力是一種將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用信息的能力，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和可視化，幫助企業(yè)做出更明智的決策。利用AI創(chuàng)造出新的文本、圖像等內(nèi)容，支持創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新。鄭州品牌企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)

幫助客戶(hù)打破數(shù)據(jù)孤島建立統(tǒng)一各方面的用戶(hù)360°畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo)體系。鄭州創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)理念

我們的目標(biāo)是賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。以下是我們?yōu)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供的一些支持和服務(wù)。培訓(xùn)和指導(dǎo)，我們?yōu)槊课豢蛻?hù)提供銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售能力。我們的培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)管理、談判技巧等，通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更好地理解客戶(hù)需求，提供個(gè)性化的解決方案，從而為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。銷(xiāo)售工具和系統(tǒng)，我們還提供銷(xiāo)售工具和系統(tǒng)，幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更高效地管理客戶(hù)和銷(xiāo)售過(guò)程。鄭州創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字智能化營(yíng)銷(xiāo)理念