人力資源管理牽涉內容眾多,流程龐雜。若企業(yè)邀請咨詢公司評價其專業(yè)技術與能力,給整個人力資源管理的涵蓋內容進行重新設計,這就是“大外包”的概念??傮w說來分為五大塊:人員的配置、培訓與發(fā)展、薪酬福利、績效考核、企業(yè)架構及崗位設置。而通常在完成諸多人力資源管理體系的設計后,企業(yè)仍然需要聘用專業(yè)外包公司來實施日常繁瑣的操作和管理,如薪資福利管理、薪資福利數(shù)據(jù)的獲得、能力評估、人員培訓與發(fā)展等,這就是普遍意義上的“小外包”概念。人力資源外包充分利用外部資源和專業(yè)性,加強企業(yè)人力資源管理的全方面支持和保障;閔行外企人力資源管理外包
從服務行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受?;A性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。寶山羅店鎮(zhèn)人力資源公司人力資源外包可以使企業(yè)更加專注于自身中心業(yè)務。
一般來說,企業(yè)尋求人力資源管理外包服務商的方式可分為三大類。一類是普通的中介咨詢機構,他們從事的業(yè)務很廣,人力資源管理外包只是他們諸多業(yè)務中的一項,企業(yè)可以把人力資源管理的某項工作完全交給他們去做;第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務機構,如英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務的。當然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業(yè)往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。
企業(yè)人力資源管理者的職責將逐漸從作業(yè)性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務活動,領導企業(yè)變革,建立競爭優(yōu)勢,傳播職能技術并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產率負責等。人力資源經理人需要具備相應的人力資源管理技能,能了解并掌握相當?shù)臉I(yè)務知識,更要求能與業(yè)務部門說一樣的“語言”。人力資源部門應該從“權力中心(Power Center)”的地位走向“服務中心(Service Center)”。人力資源經理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務并怎樣提供這些服務,由此創(chuàng)造在企業(yè)中的專業(yè)。人力資源外包可以提供更加高效的人力資源管理和協(xié)調服務。
人力資源外包產生不但有現(xiàn)實的社會根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競爭力、促進社會分工細化),也是有其理論根源的:戰(zhàn)略管理理論。企業(yè)的戰(zhàn)略包括經營范圍、資源配置、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用四個因素。經營范圍是指企業(yè)從事生產經營活動的領域。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實現(xiàn)預定目標的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實現(xiàn)生產經營活動的支持點,如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時,企業(yè)的經營范圍就會受到限制。隨著市場的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始采用人力資源外包的方式來解決招聘、培訓、薪酬等問題。寶山羅店鎮(zhèn)人力資源公司
人力資源外包可制定科學合理的人才招募、培訓、評估方案;閔行外企人力資源管理外包
服務外包基本內容:勞動關系管理,處理勞動合同以及員工關系;人員調配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理;人力資源業(yè)務外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動,把部分業(yè)務外包出去,借助于外界優(yōu)良的專業(yè)化技能加以整合,以達到降低成本、提高服務質量和更專注于人力資源中心業(yè)務的目的。對我國企業(yè)來說,我國企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非???。閔行外企人力資源管理外包
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