人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn):生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程,即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。易逝性:營(yíng)銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個(gè)小時(shí)后覺的不滿意,然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商,從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。在選擇人力資源外包服務(wù)商時(shí),企業(yè)需要考慮對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)性、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和信譽(yù)度等因素。金山中小企業(yè)人力資源外包商
企業(yè)人力資源管理者的職責(zé)將逐漸從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),傳播職能技術(shù)并擔(dān)當(dāng)起員工宣傳者和倡議者的角色,并對(duì)員工績(jī)效和生產(chǎn)率負(fù)責(zé)等。人力資源經(jīng)理人需要具備相應(yīng)的人力資源管理技能,能了解并掌握相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)知識(shí),更要求能與業(yè)務(wù)部門說一樣的“語言”。人力資源部門應(yīng)該從“權(quán)力中心(Power Center)”的地位走向“服務(wù)中心(Service Center)”。人力資源經(jīng)理人必須具備一套全新的思維方式,去考慮“顧客”需要什么樣的人力資源服務(wù)并怎樣提供這些服務(wù),由此創(chuàng)造在企業(yè)中的專業(yè)。嘉定物流人力資源用工外包人力資源外包可以幫助企業(yè)減輕不必要的管理負(fù)擔(dān),節(jié)約管理成本;
人力資源外包的作用有微觀企業(yè)層面的和宏觀社會(huì)層面的:人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率:分工的進(jìn)一步細(xì)分,必然是技能的專門化和效率的提升,社會(huì)每個(gè)細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個(gè)社會(huì)效率的提高。極大節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化辦事流程!人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化),也是有其理論根源的:交易成本理論。交易成本理論認(rèn)為企業(yè)在進(jìn)行資源投入時(shí),必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行選擇。當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí),則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式;當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí),則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。
企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽(yù)高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。然后,與外包商進(jìn)行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出適合的外包商。人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要將能某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去,交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理,以降低人力成本,實(shí)現(xiàn)效率至大化??傮w而言人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。通過人力資源外包,企業(yè)可以減輕內(nèi)部管理壓力,更好地處理公司日常事務(wù)。
引入外包可能使員工不適應(yīng),因此,引入外包前,應(yīng)對(duì)員工開展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn),讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí),同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識(shí)培訓(xùn)。外包的過程中,應(yīng)積極跟蹤員工滿意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。選擇外包商時(shí)不能只考慮成本低而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重很優(yōu)的外包商。人力資源外包更好地控制成本和風(fēng)險(xiǎn)。崇明靠譜人力資源托管公司
通過人力資源外包,企業(yè)可以更加專業(yè)地處理人事管理問題,提升管理水平。金山中小企業(yè)人力資源外包商
人力資源外包產(chǎn)生不但有現(xiàn)實(shí)的社會(huì)根源(降低企業(yè)成本、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)社會(huì)分工細(xì)化),也是有其理論根源的:戰(zhàn)略管理理論。企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過去和目前資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。因此,資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn),如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時(shí),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍就會(huì)受到限制。金山中小企業(yè)人力資源外包商
上海中龍護(hù)加勞務(wù)派遣有限公司是一家中龍護(hù)嘉集團(tuán)有限公司公司是由上海市公安局、上海市人力資源和社會(huì)保障局批準(zhǔn)、上海市工商行政管理局登記注冊(cè),注冊(cè)資金10000萬,由上海市保安協(xié)會(huì)頒發(fā)一級(jí)資質(zhì)。是一家集保安服務(wù)、勞務(wù)派遣、人事外包、保鏢特衛(wèi)、物業(yè)管理、犬防服務(wù)于一體的新型正規(guī)化綜合人力資源保安技術(shù)服務(wù)公司。牢固樹立"采用國(guó)際通行的保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供多方位的保安服務(wù)并使客戶滿意"的服務(wù)理念,本著"站在客戶的角度,一切為客戶著想"的原則,堅(jiān)持走規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展的路子,始終以"客戶滿意為追求",致力于為客戶提供多種類、高層次的安全服務(wù)。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。中龍護(hù)加作為商務(wù)服務(wù)的企業(yè)之一,為客戶提供良好的勞務(wù)派遣,勞務(wù)外包,人力資源,保安外包。中龍護(hù)加致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。中龍護(hù)加始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。