對于企業(yè)來說,選擇何種用工方式,如何降低企業(yè)成本,增強中心競爭力是重要課題。不少企業(yè)的人力資源部常為人才招聘奔波,耗費了大量的時間和精力,成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。人力資源外包是現(xiàn)代企業(yè)中普遍采用的一種管理方式。崇明靠譜人力資源外包服務有哪些
人力資源運作流程:確定內(nèi)容。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關系企業(yè)中心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓與發(fā)展、薪酬、福利、勞動關系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進行外包的。比如企業(yè)對員工進行的各類在職培訓,就企業(yè)本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務性工作完全可以外包出去。崇明靠譜人力資源外包服務有哪些外包人力資源服務可以幫助企業(yè)更好地規(guī)避用工風險,減少用工糾紛。
從服務行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受?;A性、重復性、通用性是人力資源外包活動的基本特點,人力資源活動的某個部分要想可能外包,必須具備這三個特點,并且是同時具備、缺一不可。
先行進入該領域的人力資源服務外包企業(yè),進行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但首批吃螃蟹的人,率先進入人力資源服務外包領域,積累了一定的經(jīng)驗,形成了自己的服務規(guī)范,建立了服務和經(jīng)營理念,贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶,掘到了進一步發(fā)展的“首桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務外包,正積極通過內(nèi)部機構變革、業(yè)務的整合、信息現(xiàn)代化建設,來構建一個更大的發(fā)展平臺,把打造專業(yè)化的服務機構作為自己的發(fā)展目標;同時以市場需求和客戶需要為導向,構建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的專業(yè)經(jīng)營模式,注重可持續(xù)發(fā)展。人力資源外包能夠讓企業(yè)更好地集中精力于中心業(yè)務,提升企業(yè)中心競爭力。
如何來實現(xiàn)人力資源的外包呢?根據(jù)統(tǒng)計,較常見的HR外包細分項目有:1)代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險;2)受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;3)代辦人才引進、居住證、就業(yè)證手續(xù);4)代理戶口靠掛及檔案委托管理相關人事手續(xù);5)提供各類商業(yè)保險、福利及培訓方案,規(guī)章制度設計、薪酬設計等;6)提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動爭議等:7)調(diào)查員工滿意度、調(diào)查薪資、擬定崗位描述;8)人力資源規(guī)劃;通過人力資源外包,企業(yè)可聚焦自身中心業(yè)務,提高企業(yè)經(jīng)營效益。金山信息技術人力資源管理外包
隨著市場的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始采用人力資源外包的方式來解決招聘、培訓、薪酬等問題。崇明靠譜人力資源外包服務有哪些
引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學習,同時聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識培訓。外包的過程中,應積極跟蹤員工滿意度,加強溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務順利進行打好基礎。選擇外包商時不能只考慮成本低而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重很優(yōu)的外包商。崇明靠譜人力資源外包服務有哪些
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