從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受?；A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動的基本特點，人力資源活動的某個部分要想可能外包，必須具備這三個特點，并且是同時具備、缺一不可。通過人力資源外包，企業(yè)可以更加專業(yè)地處理人事管理問題，提升管理水平。服務(wù)行業(yè)人力資源管理外包
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應(yīng)該注意以幾點：高層重視外包的過程的溝通：企業(yè)人力資源外包肯定不是將所有事務(wù)都外包出去，通過選擇哪些功能進行外包是首要，然后通過了解選擇了外包服務(wù)機構(gòu)，接下來就必須重視和他們的溝通，尤其是外包的過程中，高層必須介入，并保持及時的溝通。同時，高層要充分征求員工的意見，并做好輔助工作，和員工進行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然，高層也必須對外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進行隨時監(jiān)測和評估。崇明服務(wù)行業(yè)人力資源用工外包人力資源外包可以為企業(yè)提供更有競爭力的員工福利待遇，吸引更多的人才。
民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應(yīng)該注意以幾點：外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：企業(yè)將部分功能外包后，人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作，由原來的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門，將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略，擴大業(yè)務(wù)活動，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，同時擔(dān)當(dāng)起員工宣倡議者的角色，承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的宣傳員角色，并對員工績效和企業(yè)文化負責(zé)。因此，人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變，成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。
一般來說，人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業(yè)既可以把包括招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬等事務(wù)性、社會性的人力資源管理業(yè)務(wù)外包出去，也可以將人力資源戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃等高難度、高專業(yè)化的職能外包出去。但事實上，并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。人力資源管理的不同職能對企業(yè)的意義不同，外包程度也不同，其中工資發(fā)放、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。人力資源外包在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中扮演著重要的角色。
人力資源運作流程：確定內(nèi)容。對于企業(yè)來說，首先通常是安全性，同時要堅持不能把關(guān)系企業(yè)中心發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講，工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進行外包的。比如企業(yè)對員工進行的各類在職培訓(xùn)，就企業(yè)本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度，如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。人力資源外包提高員工的素質(zhì)和價值，從而更好地應(yīng)對市場競爭和未來發(fā)展的挑戰(zhàn)。崇明服務(wù)行業(yè)人力資源用工外包
人力資源外包為企業(yè)營造一種更加開放、創(chuàng)新、高效、競爭的企業(yè)文化。服務(wù)行業(yè)人力資源管理外包
先行進入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè)，進行了大膽的探索，雖然他們經(jīng)歷了不少波折，承受了各種壓力和阻力，但首批吃螃蟹的人，率先進入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域，積累了一定的經(jīng)驗，形成了自己的服務(wù)規(guī)范，建立了服務(wù)和經(jīng)營理念，贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶，掘到了進一步發(fā)展的“首桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務(wù)的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包，正積極通過內(nèi)部機構(gòu)變革、業(yè)務(wù)的整合、信息現(xiàn)代化建設(shè)，來構(gòu)建一個更大的發(fā)展平臺，把打造專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)作為自己的發(fā)展目標；同時以市場需求和客戶需要為導(dǎo)向，構(gòu)建集外企服務(wù)、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營模式，注重可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)行業(yè)人力資源管理外包