民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時，應(yīng)該注意以幾點(diǎn)：選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)：確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的，所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然，一般首先要考慮服務(wù)的價格，然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量，它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但，現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。人力資源外包是企業(yè)全方面改善人力資源管理質(zhì)量、完善組織結(jié)構(gòu)的必需工具。寶山靠譜人力資源外包服務(wù)
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。易逝性：營銷戰(zhàn)略人力資源服務(wù)不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時發(fā)生。浦東信息技術(shù)人力資源管理外包人力資源外包可以幫助企業(yè)有效降低用工風(fēng)險和管理成本，提高用工效率。
我國尚無一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī)，主要依據(jù)法律有《勞動法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競爭法》等零星條文，企業(yè)應(yīng)及時建立商業(yè)秘密管理體系，將本企業(yè)中心技術(shù)和關(guān)鍵信息加密，納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同，并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù)，同時對外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定，避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施，人力資源部應(yīng)在簽訂合約時由本公司律師顧問對合約內(nèi)容進(jìn)行審核。
從全國人力資源服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的情況來看，主要表現(xiàn)為以下特點(diǎn)：發(fā)展速度迅猛。雖然各地政策不一，都沒有影響這項(xiàng)業(yè)務(wù)的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面：一是從事人力資源服務(wù)外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進(jìn)入政策相對寬松和一定相關(guān)部門優(yōu)惠政策的情況下，發(fā)展速度很快，有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的企業(yè)派遣的員工數(shù)量高速增長。從發(fā)展趨勢和企業(yè)對派遣業(yè)務(wù)的認(rèn)同來看，業(yè)務(wù)增長的速度可能加快，而且都出現(xiàn)了量子運(yùn)動的跳躍式的和不可預(yù)測的"發(fā)展特點(diǎn)。選擇合適的人力資源外包服務(wù)商還需要考慮對方的信譽(yù)度和安全保障能力等方面。
人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢，于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個問題：人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從？是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展？事實(shí)上，HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述，正因?yàn)槠髽I(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去，而是有選擇的外包將越來越常見。企業(yè)會把一些重復(fù)的、繁瑣的、事務(wù)性的工作、不涉及企業(yè)秘密的技能性培訓(xùn)工作、高層次人才招聘的物色工作、社會福利管理等工作外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)，讓他們完成一些前期的或者例行的工作，而對其它一些涉及公司機(jī)密的或中心職能依然會由企業(yè)內(nèi)部的HR部門管理，所以，不存在“人力資源工作者將失業(yè)”這一可能。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，大部分人力資源經(jīng)理對于HR管理實(shí)行部分外包持肯定態(tài)度。人力資源外包提高員工的素質(zhì)和價值，從而更好地應(yīng)對市場競爭和未來發(fā)展的挑戰(zhàn)。寶山靠譜人力資源外包服務(wù)
人力資源外包能夠讓企業(yè)更好地集中精力于中心業(yè)務(wù)，提升企業(yè)中心競爭力。寶山靠譜人力資源外包服務(wù)
從服務(wù)行業(yè)角度來看人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動，我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務(wù)會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對象眼中都有不同的感受。基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動的基本特點(diǎn)，人力資源活動的某個部分要想可能外包，必須具備這三個特點(diǎn)，并且是同時具備、缺一不可。寶山靠譜人力資源外包服務(wù)