一是市場人員的市場調(diào)查及客戶的反饋是信息來源首要途徑。而且市場信息的收集也是市場或銷售人員的主要職責(zé),但市場人員的學(xué)識、經(jīng)驗很大程度左右了其獲取信息的真實性及有效性,這里就需要提供相應(yīng)的培訓(xùn)及信息收集的表格化,盡量不賦予其分析判斷職能,產(chǎn)品信息及渠道信息多半是由市場人員所獲取的; 二是相關(guān)報刊、雜志、電視報道,專業(yè)的報刊雜志等公共媒體能夠*大程度上提供行業(yè)內(nèi)的有效信息,而且由于其接觸層面高,更多的是對策略及戰(zhàn)略信息的一些傳播,多半是宣傳性的公共信息,不涉及商業(yè)機密; 三是quan威部門的信息披露,國家主管部門及行業(yè)組織披露的信息主要是行業(yè)規(guī)劃、政策約束及相關(guān)發(fā)展前景展望和數(shù)據(jù)公布; 四是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布,作為新興媒體作用不可小覷,而且實效性強,但互連網(wǎng)信息泛濫,要對其真實性進行印證和甄別; 五是業(yè)內(nèi)人士的發(fā)言及交流、傳播,這里更多的是指私下的傳播和交流,由于了解內(nèi)情,信息往往比較真實,但要防止其個人好惡而帶來的信息歪曲。為什么說渠道信息是很重要的呢?虹口區(qū)創(chuàng)新市場信息咨詢調(diào)查優(yōu)點
渠道信息具體包括:行業(yè)的渠道構(gòu)成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等等。以洗發(fā)液為例,渠道覆蓋范圍極其廣fan,不僅適用于傳統(tǒng)的批發(fā)、零售、連鎖店,還適用于大型超市、專賣店,甚至還有集團采購等等,做為中國傳統(tǒng)渠道構(gòu)成,大體有幾個xian著特點:一是渠道構(gòu)成長而窄,從省級—地市級批發(fā)及零售—鄉(xiāng)鎮(zhèn)批發(fā)零售—農(nóng)村零售—消費者,至少四、五級通路成員;二是渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不僅有各種類型的渠道,而且渠道之間相互重疊,比如在地級市現(xiàn)有批發(fā),也有終端零售,還有大型賣場終端。而且隨著搶占終端即是搶占消費者的觀念深入人心,各廠家則是盡可能將渠道構(gòu)建進行縮短;三是難于控制,正因為渠道的復(fù)雜性,才使各廠家控制渠道的難度提高,成本增加,使其進退兩難:一方面控制渠道是控制市場的需要,一方面管理困難,尤其是各種渠道之間的關(guān)系,并且投入巨大。隨著零售行業(yè)的變化,傳統(tǒng)的渠道也在發(fā)生著深刻的變革,其中*為xian著的就是大型終端迅速崛起,批發(fā)的弱化,但由于廣大農(nóng)村收入增長緩慢,傳統(tǒng)渠道還會在相當(dāng)時間內(nèi)占據(jù)主導(dǎo)。崇明區(qū)項目市場信息咨詢調(diào)查誠信服務(wù)在日常的工作中,企業(yè)要通過一些方法、手段獲取自己企業(yè)所必須的市場信息。
3.業(yè)務(wù)dai表閑聊法 同在一個圈子里打滾,許多業(yè)務(wù)dai表都經(jīng)常在一齊閑聊,談某客戶的情況,某品牌的動作,市場發(fā)展形勢等,來知道一些市場中形形sese的人、物、事。甚至讓一些沒有利害關(guān)系的朋友幫助留心競爭品牌的狀況,避免自己信息獲取不及時,暫時阻塞。 4.導(dǎo)購匯報法 每個商業(yè)售點都有推銷的導(dǎo)購和營業(yè)員,商場的情況、競品的情況,他(她)們通過商場例會、銷售觀察、同伴交流等都能夠或多或少知道個差不多。有自己專職導(dǎo)購的,可以作為一項工作安排其負(fù)責(zé)收集、匯報市場信息;沒有專職導(dǎo)購的,可以通過一些措施通融營業(yè)員,這樣既可以多銷售產(chǎn)品又可以獲取市場信息。
為什么說渠道信息是很重要的呢?因為國內(nèi)的市場是極其不成熟的,而且區(qū)域差異、城鄉(xiāng)差異嚴(yán)重,所以掌握渠道便掌握市場的說法也是此言不虛。這里有一個很xian著的例子:原來寶潔公司在我國日化市場領(lǐng)域是絕dui的“大佬”,但其定位gao端產(chǎn)品和主做城市渠道的策略給了浙江納愛斯以絕jia的機會,納愛斯的雕牌產(chǎn)品一出現(xiàn)便以其貼近百姓的低價位向二、三級及農(nóng)村市場猛沖,結(jié)果大獲成功,從而成為寶潔的一個強有力的競爭對手,而且定潔洗發(fā)產(chǎn)品也打出了9.9元/瓶的超di價位,目的也是要打通三級市場及農(nóng)村渠道。與此相同的是可口可樂的口號,讓中國農(nóng)村人也喝上可口可樂,足見其對農(nóng)村市場的重視。所以說掌控渠道是掌握市場的關(guān)鍵,要想提高市場占有率,不研究渠道信息,是不可能的。行業(yè)的渠道構(gòu)成,渠道成員的特點,利益如何分配,如何避免渠道沖tu,渠道進入成本等。
7、多信源,多信宿,多信道。市場已經(jīng)形成多賣方,多功能的開放式市場。這就決定了市場信息的多信源,多信宿,多信道的特點。在市場中買方和賣方的角色在不斷交替變換著,他們既是市場信息的發(fā)送者,也是市場信息的接收者。同樣的信息,宏觀控制部門,各種咨詢機構(gòu),不同性質(zhì)和規(guī)模的單位,甚至個人都可以是信源,可以通過各種文獻,各種宣傳媒體,網(wǎng)絡(luò),正式或非正式的渠道進行發(fā)布;另外一方面他們又是信息的需求者和接收者,通過報紙,電視,廣播,廣告不斷接受*新信息指導(dǎo)自己的工作,研究或購物活動。產(chǎn)品信息,這里指的產(chǎn)品是廣義的,凡是可以價格衡量的均可稱之為產(chǎn)品。楊浦區(qū)如何市場信息咨詢調(diào)查包含
市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用(1)。虹口區(qū)創(chuàng)新市場信息咨詢調(diào)查優(yōu)點
市場信息對企業(yè)營銷活動具有重要作用: 1.市場信息是企業(yè)制定經(jīng)營的戰(zhàn)略與策略,進行市場競爭的重要依據(jù)。企業(yè)內(nèi)部的各種主觀條件,企業(yè)外部環(huán)境的現(xiàn)狀及變化情況都以一定的信息形式出現(xiàn),企業(yè)要制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略與策略,必須依靠這些信息,才能充分發(fā)揮主觀條件,靈活地適應(yīng)外部環(huán)境,在企業(yè)競爭中立于不敗之地。 2.重視市場信息是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑。企業(yè)通過分析市場信息,可以掌握和利用經(jīng)營機會,提高企業(yè)的經(jīng)營收益。同時,市場信息作為一種資源,也可以直接用于交換,為企業(yè)增加財富。虹口區(qū)創(chuàng)新市場信息咨詢調(diào)查優(yōu)點
上海秦馬商務(wù)咨詢有限公司總部位于南虹路5,9,15號5幢2356室,是一家商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財務(wù)咨詢,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗),電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,文化藝術(shù)交流策劃,攝影服務(wù),從事貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(wù)。的公司。上海秦馬商務(wù)咨詢作為商務(wù)信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財務(wù)咨詢,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調(diào)查(不得從事社會調(diào)查、社會調(diào)研、民意調(diào)查、民意測驗),電子商務(wù)(不得從事金融業(yè)務(wù)),珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產(chǎn)品的批發(fā)、零售,文化藝術(shù)交流策劃,攝影服務(wù),從事貨物及技術(shù)進出口業(yè)務(wù)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的企業(yè)管理咨詢,財務(wù)咨詢,企業(yè)形象策劃。上海秦馬商務(wù)咨詢始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。上海秦馬商務(wù)咨詢始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使上海秦馬商務(wù)咨詢在行業(yè)的從容而自信。