技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計算、設(shè)計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗檢測等服務(wù)。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝調(diào)試中保持良好的技術(shù)狀態(tài)。黃浦區(qū)品質(zhì)管理咨詢誠信經(jīng)營
科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的速度在加快。2015年,國家技術(shù)轉(zhuǎn)移示范機(jī)構(gòu)增至453家,技術(shù)(產(chǎn)權(quán))交易機(jī)構(gòu)30家。技術(shù)交易總額達(dá)到9835億元,同比增加約。[2]辦公廳2016年4月印發(fā)的《促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化行動方案》提出,在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出針對性措施,推動實施一批具體任務(wù)?!笆濉逼陂g,推動一批短中期見效、有力帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的重大科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用,企業(yè)、高校和科研院所科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化能力顯著提高,市場化的技術(shù)交易服務(wù)體系進(jìn)一步健全,科技型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)蓬勃發(fā)展,專業(yè)化技術(shù)轉(zhuǎn)移人才隊伍發(fā)展壯大,多元化的科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化投入渠道日益完善,科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的制度環(huán)境更加優(yōu)化,功能完善、運行高效、市場化的科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化體系建成。“十三五”期間,建設(shè)100個示范性國家技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)構(gòu),支持有條件的地方建設(shè)10個科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化示范區(qū),在重點行業(yè)領(lǐng)域布局建設(shè)一批支撐實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的眾創(chuàng)空間,建成若干技術(shù)轉(zhuǎn)移人才培養(yǎng)基地,培養(yǎng)1萬名專業(yè)化技術(shù)轉(zhuǎn)移人才,全國技術(shù)合同交易額力爭達(dá)到2萬億元。人類社會的早期,技術(shù)轉(zhuǎn)移多是一種無意識的活動。隨著人類社會的發(fā)展。技術(shù)轉(zhuǎn)移越來越呈現(xiàn)出功利性的特征,直到。黃浦區(qū)無限管理咨詢資費企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計。
為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時把來自用戶的各種信息反饋到設(shè)計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。特點技術(shù)服務(wù)具有以下特點:一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問題,收取一定報酬。技術(shù)轉(zhuǎn)移指某種技術(shù)(包括成熟技術(shù)和處于發(fā)明狀態(tài)的技術(shù))由其起源地點或?qū)嵺`領(lǐng)域轉(zhuǎn)而應(yīng)用于其他地點或領(lǐng)域的過程。按其轉(zhuǎn)移方向,一般可分為地理空間位置上的雙向傳播和不同實踐領(lǐng)域的單向擴(kuò)散兩大類;按轉(zhuǎn)移方式,可分為有償轉(zhuǎn)移和無償轉(zhuǎn)移;按轉(zhuǎn)移的范圍,可分為國際轉(zhuǎn)移和國內(nèi)轉(zhuǎn)移。技術(shù)轉(zhuǎn)移是人類的一項重要社會實踐活動。16世紀(jì)以前,由于交通條件的落后,技術(shù)轉(zhuǎn)移十分緩慢。數(shù)量很少,周期極長,主要靠人員的陸路流動以“言傳身教”方式進(jìn)行,其中負(fù)盛名的是中國古代四大發(fā)明(造紙、印刷術(shù)、、指南針)向中亞地區(qū)和歐洲的轉(zhuǎn)移。17—19世紀(jì)下半葉。
很難看到盲無目的的技術(shù)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。究其技術(shù)轉(zhuǎn)移的功利性,主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)上。無淪是技術(shù)的供給方,還是需求方,都瞅準(zhǔn)技術(shù)轉(zhuǎn)移所帶來的市場機(jī)會和商業(yè)價值,這是不謀而合的,出于競爭目的而發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)移,歸根結(jié)底也是經(jīng)濟(jì)利益的需要至于為達(dá)到某種、、環(huán)境等“超經(jīng)濟(jì)”目標(biāo)而發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)移,只不過是國家整體利益借以實現(xiàn)的途徑或形式。因此,可以毫不夸張地說,當(dāng)今世界,在國家、部門、行業(yè)、企業(yè)之間所發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)移已經(jīng)完全排擠了無意識活動的空閫而與功利性緊緊地聯(lián)系在一起。重復(fù)性與實物商品不同,技術(shù)商品的使用價值在流轉(zhuǎn)過程中具有不完全讓渡性。它作為知識性商品,盡管有時以實物商品形態(tài)而出現(xiàn),但實物形態(tài)只是技術(shù)的載體或物質(zhì)外殼;交易完成后,雖然它的使用價值已讓渡給對方,但讓渡者仍然保留了這一技術(shù)知識的使用價值,至于以圖文、技能、方法等非實物形態(tài)存在的技術(shù)轉(zhuǎn)移,實質(zhì)上只是使用權(quán)的轉(zhuǎn)移,不影響讓渡者對這種技術(shù)的擁有權(quán)。從這個意義上說,技術(shù)商品的使用價值在轉(zhuǎn)移過程中具有的非完全讓渡性質(zhì)。正因為如此,技術(shù)的供給方能夠不斷重復(fù)技術(shù),如果不加限制。技術(shù)的購買者也可以連續(xù)不斷地將該技術(shù)轉(zhuǎn)賣出去,直至所有人都掌握這種技術(shù)。術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù)。
隨著大機(jī)器工業(yè)出現(xiàn),技術(shù)轉(zhuǎn)移的數(shù)量明顯增多、速度加快,以物體(新機(jī)器和設(shè)備)移動和圖書報刊資料流傳而完成的技術(shù)轉(zhuǎn)移大量增加?!耙浦残汀奔夹g(shù)轉(zhuǎn)移,是指技術(shù)的全部內(nèi)容??鐕镜暮M鈹U(kuò)張多是通過這種模式實現(xiàn)其技術(shù)轉(zhuǎn)移的。這種模式對技術(shù)吸納主體原有技術(shù)系統(tǒng)依賴性極小,而成功率較高,是“追趕型”國家或地區(qū)實現(xiàn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的捷徑。但轉(zhuǎn)移的支付成本較高?!凹藿有汀奔夹g(shù)轉(zhuǎn)移,是指技術(shù)的部分內(nèi)容,如某一單元技術(shù),或關(guān)鍵工藝設(shè)備等流動而實現(xiàn)的技術(shù)轉(zhuǎn)移。它以技術(shù)需求方原有技術(shù)體系為母本,與外部先進(jìn)技術(shù)嫁接融合,從而引起原有技術(shù)系統(tǒng)功能和效率的更新。顯然,這種技術(shù)轉(zhuǎn)移模式對技術(shù)受體原有技術(shù)水平的依賴性較強,要求匹配的條件較為苛刻。雖然技術(shù)轉(zhuǎn)移的支付成本較低,但嫁接環(huán)節(jié)上發(fā)生風(fēng)險的頻率較大。一般為技術(shù)實力較為均衡的國家、地區(qū)、企業(yè)之間所采用。從技術(shù)載體的差異性上,可以將技術(shù)轉(zhuǎn)移區(qū)分為“實物型”、“智能型”和“人力型”技術(shù)轉(zhuǎn)移3種模式所謂“實物型”技術(shù)轉(zhuǎn)移,是指由實物流轉(zhuǎn)而引起的技術(shù)轉(zhuǎn)移。從技術(shù)角度看,以生產(chǎn)手段和勞動產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)的實物,都是特定技術(shù)的物化和對象化。都能從中反觀到某種技術(shù)的存在。因此。技術(shù)的供給方能夠不斷重復(fù)技術(shù),如果不加限制。黃浦區(qū)質(zhì)量管理咨詢承諾守信
技術(shù)的購買者也可以連續(xù)不斷地將該技術(shù)轉(zhuǎn)賣出去。黃浦區(qū)品質(zhì)管理咨詢誠信經(jīng)營
這就是技術(shù)轉(zhuǎn)移的重復(fù)性特征,也正是技術(shù)轉(zhuǎn)移的重復(fù)性,加速了社會的發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,給人類帶來巨大的物質(zhì)利益。戰(zhàn)略,這是各方實現(xiàn)技術(shù)、知識資源共享的一種特殊形式,技術(shù)轉(zhuǎn)移在其中是雙向或者多向的,各方共用研究開發(fā)設(shè)施,可以減少資源壓力和開支,共擔(dān)風(fēng)險,競爭。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,這是技術(shù)轉(zhuǎn)移中效果較好和有前景的途徑之一,包括合作研究、合作開發(fā)、合資生產(chǎn)等形式。其主要優(yōu)點是能充分利用合作伙伴的知識技能和資源,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,補充自己的不足,有利于迅速獲取技術(shù),可以減少成本和風(fēng)險,主要缺點是組織之間的目標(biāo)不同,有時難以形成良好的合作關(guān)系,管理過程和利益分配有時會出現(xiàn)矛盾。創(chuàng)辦新企業(yè),由成果擁有單位或由科技人員自己創(chuàng)辦企業(yè)是技術(shù)轉(zhuǎn)移為直接的方式。其優(yōu)點是轉(zhuǎn)化速度較快,技術(shù)擁有單位或個人可能獲取更大的收益,但是風(fēng)險大,難以獲得風(fēng)險投資,不易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)??萍己献?,派遣學(xué)者、**到國外或者其他地區(qū)的高等學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)或者生產(chǎn)企業(yè),與對方的學(xué)者、**合作進(jìn)行研究設(shè)計?;蛘唠p方學(xué)者、**輪流到對方學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)或者企業(yè)進(jìn)行研究。科技交流,國家之間或者地區(qū)之間的科研、教學(xué)、企業(yè)之間,以增進(jìn)智力、技術(shù)和信息為內(nèi)容的。黃浦區(qū)品質(zhì)管理咨詢誠信經(jīng)營
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