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水上樂(lè)園救援應(yīng)急措施有哪些？
水上樂(lè)園屬于人員密集、滯留時(shí)間長(zhǎng)的主題水上樂(lè)園，對(duì)經(jīng)營(yíng)者危險(xiǎn)分析如下：
（1）舉辦的活動(dòng)規(guī)模較大、人員相對(duì)密集。
水樂(lè)園屬于人員密集性場(chǎng)所，游客高峰期主要出現(xiàn)黃金周旅游旺季、節(jié)慶活動(dòng)以及公園舉辦的大型主題文化活動(dòng)時(shí)期。這個(gè)時(shí)期游客量驟增、人員密集，一旦發(fā)生突發(fā)事件，容易導(dǎo)致人員擁擠、產(chǎn)生安全隱患。
（2）擁有大型游樂(lè)設(shè)施。
雖然設(shè)備自身都具有高技術(shù)含量的安全保障系統(tǒng)，而且作為省內(nèi)主題樂(lè)園，動(dòng)漫水世界樂(lè)園在安全管理上，有著嚴(yán)密、完善的安全檢查保障制度和嚴(yán)格的安全操作規(guī)程。但由于動(dòng)漫水世界樂(lè)園主要采用的是支架泳池+充氣設(shè)備，有一次性充氣設(shè)備，也有持續(xù)性充氣設(shè)備，承載人數(shù)多，一旦如停電、導(dǎo)致設(shè)備停機(jī)等事故，就有可能存在傷及游客人身安全的情況發(fā)生。
（3）室外活動(dòng)區(qū)域廣、易受惡劣天氣影響。
作為人員密集性場(chǎng)所中的一種，動(dòng)漫水世界樂(lè)園是室外的水上樂(lè)園，在遭遇惡劣天氣時(shí)（如雷電、冰雹以及其他影響運(yùn)營(yíng)的特殊天氣），也容易導(dǎo)致游客驚慌，公園需對(duì)這種情況采取有效的控制辦法、及時(shí)疏導(dǎo)、合理安置游客，避免危害及其他不良影響。
（4）常規(guī)性安全預(yù)防措施不可少。
園區(qū)由于人員密集、混雜，也應(yīng)采取措施預(yù)防和避免治安事件以及園區(qū)其他各類(lèi)危險(xiǎn)事件的發(fā)生。
應(yīng)急響應(yīng)
1 緊急疏散專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案
2當(dāng)發(fā)生夜場(chǎng)停電、惡劣天氣以及治安案件等突發(fā)事件時(shí)，由值班保安通過(guò)園區(qū)廣播進(jìn)行人員的疏散和撤離。
主要職責(zé)：保證游客正常有序疏散
1.正常有序疏散游客
A:當(dāng)值保安發(fā)現(xiàn)特殊情況后，立即通報(bào)園區(qū)主管。報(bào)告內(nèi)容：事發(fā)地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況、游客數(shù)量。
B：園區(qū)主管接報(bào)后，立即通過(guò)園區(qū)監(jiān)控進(jìn)行了解； 必要時(shí)啟動(dòng)園區(qū)廣播進(jìn)行疏散；同時(shí)準(zhǔn)備通知消防中心。
C: 事件區(qū)域責(zé)任分隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，調(diào)派機(jī)動(dòng)組人員，趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
D：接報(bào)后，園區(qū)主管帶領(lǐng)保安成員攜帶裝備迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)該區(qū)域的安全通道進(jìn)行步崗，保證出口暢通，引導(dǎo)游客離開(kāi)。
2.當(dāng)游客出現(xiàn)謾罵互毆時(shí)，做好戒備工作，安保人員立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于情緒激動(dòng)者設(shè)法帶離現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)升級(jí)。
3 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，防止擁擠、**及惡意破壞等事件的發(fā)生，保證游客安全，引導(dǎo)游客
4.判斷事故的危險(xiǎn)程度，判斷是否請(qǐng)求社會(huì)支援。
5.安保人員之間要確保信息暢通
6.實(shí)時(shí)關(guān)注園區(qū)安保狀況
水上樂(lè)園救援應(yīng)急預(yù)案
1對(duì)身體不適或受傷游客及時(shí)做好處理。
2對(duì)于受驚嚇游客可**游玩一個(gè)項(xiàng)目等方案，必要時(shí)可承諾增加**游玩的數(shù)量。
3對(duì)室外排隊(duì)區(qū)游客做好疏散解釋工作，必要時(shí)免排隊(duì)游玩一個(gè)項(xiàng)目等方案，并迅速帶離現(xiàn)場(chǎng)。
4在處理游客投訴抱怨的整個(gè)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況選擇用錄音筆、相機(jī)和DV等做好取證工作。
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