福建珍云數(shù)字科技助力廈門冉光知識產(chǎn)權實現(xiàn)線上營銷突破
近日,福建珍云數(shù)字科技有限公司與廈門冉光知識產(chǎn)權服務有限公司聯(lián)合宣布,雙方基于 "AI + 內(nèi)容 + 數(shù)據(jù)" 的三維驅動模式,已成功構建起知識產(chǎn)權服務行業(yè)創(chuàng)新營銷體系。這一合作不僅標志著傳統(tǒng)知識產(chǎn)權服務機構數(shù)字化轉型的重要里程碑,更開創(chuàng)了 "技術 + 服務" 雙輪驅動的行業(yè)發(fā)展新范式。
作為廈門市知識產(chǎn)權服務領域的新銳力量,冉光知識產(chǎn)權依托專業(yè)團隊已形成覆蓋**、商標、版權等全鏈條服務能力。面對數(shù)字經(jīng)濟浪潮下的市場變革,企業(yè)率先引入珍云數(shù)字科技的智能營銷解決方案,通過三大創(chuàng)新舉措實現(xiàn)服務升級:
精細內(nèi)容生產(chǎn)體系:依托跨模態(tài)大模型技術,珍云為冉光打造智能內(nèi)容工廠,自動生成適配抖音、微信生態(tài)的可視化內(nèi)容。通過 3D 動畫演示、政策解讀短視頻等形式,將復雜的知識產(chǎn)權服務轉化為通俗易懂的場景化表達,單條視頻比較高觸達量突破 50 萬次。
全域流量運營矩陣:構建 "短視頻 + 直播 + 私域" 的立體傳播網(wǎng)絡,在抖音、視頻號等平臺布局 10 個垂直賬號矩陣,結合 AI 算法精細鎖定科技型中小企業(yè)客群。運營三個月以來,品牌曝光量提升 300%,有效線索轉化率提高 210%。
數(shù)據(jù)決策支持系統(tǒng):部署實時數(shù)據(jù)分析平臺,動態(tài)監(jiān)測客戶行為軌跡,優(yōu)化服務推薦模型。通過智能客服系統(tǒng)實現(xiàn) 7×24 小時響應,客戶咨詢處理效率提升 40%,服務滿意度達 92%。
"我們的目標是讓知識產(chǎn)權服務從被動響應轉向主動賦能。" 珍云數(shù)字科技 CEO 黃鏡賢表示,"通過 AI 技術將專業(yè)服務能力轉化為可感知的數(shù)字資產(chǎn),幫助企業(yè)在競爭中建立差異化優(yōu)勢。"
此次合作是廈門市推進 "數(shù)字 + 法務" 融合發(fā)展的生動實踐。近年來,思明區(qū)、火炬高新區(qū)通過打造知識產(chǎn)權服務集聚區(qū)、舉辦跨產(chǎn)業(yè)交流活動等舉措,構建起良好的創(chuàng)新生態(tài)。冉光知識產(chǎn)權總經(jīng)理黃正德指出:"借助數(shù)字營銷的東風,我們成功將服務半徑從廈門拓展至長三角地區(qū),客戶續(xù)約率提升至 85%。"
隨著廈門市元宇宙產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的深入實施,雙方計劃進一步探索 AR **展示、AI 數(shù)字人咨詢等前沿應用,構建 "線上 + 線下" 深度融合的服務生態(tài)圈。這場知識產(chǎn)權服務領域的數(shù)字化變革,正為更多傳統(tǒng)服務機構轉型升級提供可復制的創(chuàng)新樣本。