SaaS服務(wù)典型的特點有互聯(lián)特性:SaaS產(chǎn)品是基于云的產(chǎn)品服務(wù),沒有網(wǎng)絡(luò),意味著無法使用SaaS服務(wù)?,F(xiàn)在的很多SaaS產(chǎn)品都提了PC端和移動端等訪問方式,在任何地方只要有網(wǎng)絡(luò)接入即可使用SaaS服務(wù)。SaaS服務(wù)天然在云端存在,不像傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品是部署在企業(yè)內(nèi)部,系統(tǒng)之間互相孤立的。云端服務(wù)對跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互大有好處,兩個SaaS系統(tǒng)之間一次打通,理論上所有的客戶均可使用打通后的產(chǎn)品能力,能夠攤薄系統(tǒng)間打通的成本,邊際成本降低非常明顯。傳統(tǒng)軟件對接的方式會帶來大量的研發(fā)、協(xié)調(diào)和實施工作,單客成本遠高于SaaS模式。我們已經(jīng)看到現(xiàn)在很多SaaS都在做場景延伸產(chǎn)品和上下游協(xié)同產(chǎn)品的打通,SaaS公司更容易、也有更有動力構(gòu)建SaaS產(chǎn)品的生態(tài)圈。SaaS生態(tài)的構(gòu)建,有助于為企業(yè)客戶帶來更好的效率提升和體驗提升,增加生態(tài)圈內(nèi)的產(chǎn)品復(fù)購率。 SaaS到底是什么?如何做?臨潼區(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺有效果嗎
對企業(yè)來說,SaaS的優(yōu)點在于:1.從技術(shù)方面來看:企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員,同時又能得到新的技術(shù)應(yīng)用,滿足企業(yè)對信息管理的需求。2.從投資方面來看:企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資,不用一次性投資到位,不占用過多的營運資金,從而緩解企業(yè)資金不足的壓力;不用考慮成本折舊問題,并能及時獲得新硬件平臺及佳解決方案。3.從維護和管理方面來看:由于企業(yè)采取租用的方式來進行物流業(yè)務(wù)管理,不需要專門的維護和管理人員,也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力,使其能夠集中資金對重點業(yè)務(wù)進行有效的運營。SaaS服務(wù)提供商為中小企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務(wù),企業(yè)無需購買軟硬件、建設(shè)機房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務(wù)費,即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。服務(wù)提供商通過有效的技術(shù)措施,可以保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性。企業(yè)采用SaaS服務(wù)模式在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有區(qū)別,但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護運行的資金,且像打開自來水龍頭就能用水一樣。蓮湖區(qū)做Saas智能營銷云平臺的作用SaaS系統(tǒng)是在科技進步的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生的,其實現(xiàn)離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
SaaS服務(wù)典型的特點有無需關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施:不需要企業(yè)部署大量的硬件設(shè)備,使用云服務(wù)即可完成企業(yè)的業(yè)務(wù)管理;傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品,企業(yè)需要采購物理服務(wù)器、防火墻、建設(shè)或租用機房等,需要招聘專業(yè)的運維人員,制定運維規(guī)范,考慮系統(tǒng)災(zāi)備等問題,用戶量大的情況下,還需要考慮動態(tài)擴容,提升并發(fā)能力?;旧弦粋€售賣一套產(chǎn)品,都需要按照一個項目進行實施。使用Saas的話如果有大批員工來入職,客戶也無需操心硬件容量問題,這些都由服務(wù)提供商微軟自己來解決。微軟不但要為客戶暴增的容量負責,還需要為客戶服務(wù)的高可用負責,在構(gòu)建Offce365這個SaaS平臺時就從基礎(chǔ)架構(gòu)上考慮了高可用。
SaaS優(yōu)勢:降低企業(yè)數(shù)字化門檻和IT成本在過去,企業(yè)購買業(yè)務(wù)管理軟件后,大多是只限于擁有軟件的功能,而后續(xù)服務(wù)器的搭建、硬件資源的購買、二次開發(fā)等都需要企業(yè)自身去維護。這在一定程度上增加了企業(yè)的財力、人力、物力成本。而應(yīng)用SaaS,企業(yè)只需要通過租用軟件服務(wù),按需付費即可。類似服務(wù)器的部署、軟件的更新等都由軟件服務(wù)商負責,降低了企業(yè)的數(shù)字化門檻和IT成本。按需付費,靈活度高傳統(tǒng)軟件的計費模式一般是采用一次性的軟件授權(quán)銷售,相當于客戶買斷這個軟件,并享有授權(quán)范圍內(nèi)的終身使用權(quán)。一般采用本地加密策略,通過加密鎖、加密狗、系列號、注冊碼來對使用軟件的計算機硬件、客戶授權(quán)。SaaS應(yīng)用模式下的軟件是根據(jù)客戶所需的軟件功能模塊、使用人數(shù)、使用時間、使用空間等按需付費,支持按年甚至按月付費,并且數(shù)據(jù)存儲于云端,靈活度更高。實時的系統(tǒng)更新及維護在SaaS應(yīng)用模式下,軟件系統(tǒng)的更新由軟件服務(wù)商直接進行維護,用戶無需支付相關(guān)的費用就可使用新的的應(yīng)用程序。 SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢:開箱即用,縮減部署時間。
Saas智能營銷平臺是按需付費的,SaaS服務(wù)是可以根據(jù)客戶需要靈活創(chuàng)建賬戶的,根據(jù)使用的資源多少進行付費,比如根據(jù)開通的用戶數(shù)量、使用的資源空間、功能的多少等進行計費,可靈活擴容或升級。比如郵箱新員工入職就多創(chuàng)建一個,有人離職了就刪除一個,按需付費,很大程度上減少初始成本的投入,降低項目啟動成本。再平臺中有很多的營銷渠道,您開始不知道如何布局可以都試試,在過一段時間您可以通過后臺的數(shù)據(jù)了解到什么形式的推廣更適合于自己的公司也是可以在之后進行有針對性的選擇。SaaS系統(tǒng)是以科學技術(shù)的進步為基礎(chǔ)才得以應(yīng)運而生的,它的實現(xiàn)離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。西安做Saas智能營銷云平臺有效果嗎
SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢:可擴展性和集成性。臨潼區(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺有效果嗎
一些客戶在決定是否需要采用某種產(chǎn)品時需要一些幫助。高接觸SaaS銷售模型就是圍繞著一個需要大量人力的流程來設(shè)計的,以此流程來說服企業(yè)采用該軟件,幫助企業(yè)成功地使用軟件,并繼續(xù)使用它。組織的心臟幾乎總是銷售團隊,通常分為幾個專業(yè)角色:負責尋找軟件發(fā)展前景的銷售發(fā)展人員、服務(wù)于特定客戶的業(yè)務(wù)人員、和負責用戶持續(xù)使用的客戶經(jīng)理。銷售團隊通常由市場營銷團隊支持,市場營銷的主要工作是為銷售團隊生成足夠多合格的潛在客戶,以交由銷售團隊后續(xù)進行評估是否繼續(xù)跟進。在高接觸模型上有許多真正好的產(chǎn)品,但首先,在高接觸模型的SaaS業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品和研發(fā)通常不如銷售引擎重要。在高接觸銷售模型的SaaS公司中,客戶服務(wù)團隊的組織架構(gòu)是高度可變的,但無論怎樣組織,共識是客戶服務(wù)團隊大量被使用。高接觸模型的客單價比低接觸模型高幾個數(shù)量級。需要注意的是,雖然原則上可以向消費者進行高接觸型銷售,但在SaaS中,絕大多數(shù)高接觸型業(yè)務(wù)都是向企業(yè)銷售的。在B2B中,有各種類型的預(yù)期客戶簡介、ACVs和交易復(fù)雜性。在低端市場,以高接觸模式將SaaS產(chǎn)品銷售給“中小型企業(yè)”的平均合同價值通常為$6k到$15k,或者更高。臨潼區(qū)中型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺有效果嗎
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