什么是跨文化溝通?所謂跨文化溝通是指跨文化組織中擁有不同文化背景的人們之間的信息、知識和情感的互相傳遞、交流和理解過程。[編輯]影響跨文化溝通的主要因素(1)感知感知與文化有很密切的關系。一方面,人們對外部刺激的反應,對外部環(huán)境的傾向性、接受的優(yōu)先次序,是由文化決定的;另一方面,當感知形成后(指感知過程的結果——知覺),它又會對文化的發(fā)展以及跨文化的溝通產生影響。在跨文化溝通過程中,研究感知或知覺對溝通的影響具有十分重要的意義。人們在溝通過程中存在的種種障礙和差異,主要是由感知方式的差異所造成的。要進行有效的溝通,我們必須了解來自異文化環(huán)境中人們感知世界的不同方式。(2)成見當我們突然進入一種有著很少我們所熟悉的符號和行為的情境的時候,我們就會經歷一種其勢很強的令人煩惱不安的情境——文化沖擊。我們會因此而感到焦慮不安,甚至茫然不知所措。在這種情況下,成見常常就油然而生了。成見不是不可避免的,但它常比懸而未決或模棱兩可的狀態(tài)容易接受得多。由于我們大多數人都很怠惰,不愿意發(fā)展了解不同境遇中其他人的必要的能力,我們就心安理得地根據錯誤的信息來減少懸念狀態(tài)帶來的不安和痛苦。然而。越來越多的外企給來中國上班的外籍員工進行中國文化培訓!網絡中外員工跨文化溝通培訓課程
南北中文提供兩個方向的跨文化適應:
1.跨國企業(yè)外派來華業(yè)務人員/團隊的跨文化適應:日本,韓國,美國,芬蘭,加拿大,美國,新加坡,印尼,德國,馬來西亞,泰國,阿聯(lián)酋等
2.中國企業(yè)走向國際化外派業(yè)務人員/團隊到其他國家發(fā)展業(yè)務的跨文化適應:美國,歐洲,非洲,東南亞等此外,
3.南北中文還組織更加活潑的跨文化互動活動,讓企業(yè)中來自不同文化地域國籍的人員一起通過輕松有趣的活動增加彼此的文化理解和好感,促進團隊協(xié)作。
跨文化適應培訓均為定制培訓,結合企業(yè)業(yè)務,受訓學員來源國文化,目的國文化,業(yè)務目的等,結合大量的和不斷更新的案例,進行理論和實踐想結合的培訓。歡迎意識到跨文化適應培訓重要性,已經在思考跨文化適應培訓的廣大HR/TM同人聯(lián)系溝通。 網絡中外員工跨文化溝通培訓課程外籍高管來華就職跨文化溝通培訓有什么重要性?
教學優(yōu)勢從企業(yè)實際問題出發(fā),設計系統(tǒng)化項目解決方案,運用診斷、工作坊、輔導、培訓等多元化方式實施落地,幫助企業(yè)改善績效、優(yōu)化管理2.實戰(zhàn)型的講師及顧問團隊長期擁有一支、有特色的專職講師及國際顧問團隊,專研課程的設計與開發(fā),量身定制培訓內容,課程重復采購率達到90%以上3.國際化的交流分享平臺開拓國際化視野,運用互聯(lián)網思維交流行業(yè)及跨行業(yè)的實戰(zhàn)經驗,讓我們的學員360°感受學習成長的快樂,與時代同行,與世界同步!用一句話來講,跨文化管理是“取經”,也是“布道”。樹立中國式的文化營銷是一門在企業(yè)國際化趨勢下的新型管理藝術,我們不能完全照搬東道國文化,放棄優(yōu)勢、邯鄲學步,也不能完全按照我們的思維方式行事,我們需要在國際模式中創(chuàng)造獨特的、更先進的營銷、經營模式來完成我們的豐功偉業(yè)。
歡迎進入著ming企管**譚小芳女士的《跨文化溝通與管理》培訓課程!課程大綱:一、關于文化――企業(yè)比較好的國際化戰(zhàn)略武器1、公司在各大洲主要客戶國家的文化共通性與差異性2、當地宗教教義與不同客戶國家的經營倫理3、公司文化與產品國際營銷及文化傳播的關系二、時代變革――文化chong突與共融1、不同文化環(huán)境對公司國際化發(fā)展的影響2、案例系列:國際化公司中的多元文化3、東西方文化差異與思維方式4、公司員工如何利用中國傳統(tǒng)文化與世界文化的共融解讀與分享:李安的電影《喜宴》(1993)三、知己知彼――文化區(qū)域與文化細節(jié)1、公司主要客戶國家地區(qū)風俗2、主要國家的禁忌與工作中的主要文化chong突點3、各國商業(yè)企業(yè)經營特點及員工心理行為習慣4、主要國家地區(qū)商業(yè)倫理四、文化公關――跨文化的客戶關系管理1、跨文化溝通對市場營銷人員的含義2、宗教、商業(yè)文化與客戶關系3、公司主要客戶國家主流行事方式4、跨文化談判及跨文化人際管理5、跨文化中的萬neng溝通方式。外國人來中國的跨文化溝通培訓有哪些實際的案例?
我們的跨文化溝通培訓師資
跨文化培訓講師都是根據特定的培訓計劃,培訓目標和重點而選定的。針對每一個培訓需求,嚴格甄選專業(yè)的培訓師。
我們的師資力量保障:
-多元文化工作背景
具備多年跨國團隊或多元文化工作組織里的工作背景
-熟知中國文化和目的國文化
對中國傳統(tǒng)文化,思想與現(xiàn)代思潮和經濟以及社會現(xiàn)象有深入的了解和洞察
-培訓經驗豐富
人均超過6年的語言與跨文化培訓經驗,有海外生活工作經驗,熟知各國外籍人士來華的普遍困難和特有困惑,能很快解決文化沖擊痛點。
-團隊協(xié)作效果保障
每一次培訓從需求調查,方案定制,演練和實施,不只是一位講師,而是一個團隊的集體智慧、協(xié)作和服務。 上海跨文化溝通培訓哪家好?太倉口碑好跨文化溝通培訓定制服務
跨文化溝通培訓主要包含哪些內容?網絡中外員工跨文化溝通培訓課程
跨文化溝通(Cross-Culturalmunication),通常是指不同文化背景的人之間發(fā)生的溝通行為。因為地域不同、種族不同等因素導致文化差異,因此,跨文化溝通可能發(fā)生在國際間,也能發(fā)生在不同的文化群體之間。觀察一個文化的角度:交流與語言、自我意識與空間、衣著與打扮、食品與飲食習慣、時間與時間意識、季節(jié)觀念、各種人際關系、價值觀與規(guī)范、信仰與態(tài)度、思維過程與學習、工作習慣與實踐等。理解一個文化系統(tǒng),可以考察研究的系統(tǒng):親屬系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、經濟系統(tǒng)、政zhi系統(tǒng)、宗教系統(tǒng)、協(xié)會系統(tǒng)、衛(wèi)生保健系統(tǒng),娛樂系統(tǒng)等。所謂跨文化溝通,是在這樣一種情況下發(fā)生的:即信息的發(fā)出者是一種文化的成員,而接受者是另一種文化的成員,伙伴,客戶或老板。網絡中外員工跨文化溝通培訓課程
南北中文 – 實現(xiàn)你的漢語夢
Since 2007
南北中文(SN Mandarin)是國內相當有實力和規(guī)模的專業(yè)對外漢語培訓服務機構之一。2007年成立以來,先后為來自超過40個國家的6000多名外籍人士提供了質量漢語學習培訓。
南北中文下設企業(yè)培訓學院、國際交流學院、南北中文在線和環(huán)球語言教練四個服務中心。企業(yè)培訓學院為企業(yè)提供一對一、定制小組、公開小組、行業(yè)漢語定制、線上線下混合培訓等一站式語言和文化培訓服務;國際交流學院為海外來華留學的學生提供沉浸式語言文化學習項目;南北中文在線為企業(yè)培訓和來華留學提供在線和移動學習方案,且面向全球的中文學習者開放;環(huán)球語言教練只為在服務的企業(yè)伙伴按需定制外語(英、法、德、意、西、日、韓、泰)培訓服務,不對外開放。