云倉是物流倉儲的一種,但和常識中的倉庫不同。簡單講,將商品轉入云倉相當于上傳網(wǎng)盤。云倉所具備超大的儲存空間可以有效節(jié)約你的商品占地,更重要是的是像分享鏈接一樣,云倉資源也可以共享。通過資源整合與優(yōu)化配置,不僅能幫助商家降低倉儲與運輸成本,還能通過專業(yè)化的運營減少商家的庫存,提高商品周轉時效。幫助商家解決庫存痛點,專注新品研發(fā)和市場發(fā)展。所以說,云倉是一種提供開放倉儲資源和配送資源的第三方物流服務模式,是依托完備倉儲設施進行貨物流通的大數(shù)據(jù)產(chǎn)物。權利和責任。云倉是通過互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對商品的管理、存儲、配送等全過程的智能化管理。蕭山倉儲云倉質檢
云倉不僅有儲存貨物和代發(fā)貨兩項業(yè)務,也負責處理各種退換貨業(yè)務,那如果跟云倉合作,云倉是怎么處理的呢?1、云倉設有單獨的退貨組??蛻艨赏ㄟ^系統(tǒng)直接實時查詢,每日提供退貨明細及易常見的視頻和圖片針對不同類目產(chǎn)品制定了相對標準,退貨質檢入庫流程,同時根據(jù)客戶需求進行調整,所有的退款訂單都是在監(jiān)控下拆分驗貨清點,以便提供給客戶舉證使用。2、云倉有完整的退換貨系統(tǒng)。通過系統(tǒng)自動化推進,一步到位,收到退貨商品,鎖定訂單和商品,質檢后勾選商品狀態(tài),系統(tǒng)分配下的流程:銷毀、分揀或直接入庫。進入分揀或入庫環(huán)節(jié)的商品會在系統(tǒng)里重新生成庫存信息和商品狀態(tài),需要更換商品再發(fā)貨的則需要重新走發(fā)貨流程,自動進入發(fā)貨訂單處理階段,通過系統(tǒng)智能化處理,不僅做到了高效,還能有效降低出錯率,保障信息的準確性。3、專人專崗,流程化管理。云倉會采用專人專崗的方式,流程化管理,確保每一個階段都有對應的倉儲負責人,負責對外與消費者、電商伙伴溝通、聯(lián)系、答疑;負責商品質檢、換貨訂單確認等,對質檢標準、入庫流程等嚴格把控,整體工作流程有條不紊。專業(yè)客服服務,保證響應率。杭州倉儲云倉云倉的標準化是開展機械化、自動化、信息化云倉的前提條件。
云倉平臺是整個物流服務的綜合打包,它具有很多優(yōu)勢:1、智能化管理:云倉的智能化管理機制使整個流程更加自動化和高效化。大數(shù)據(jù)分析技術和智能化研究算法縮短物流流程的運作時間,降低操作成本。2、安全可靠:云倉的儲物、運輸和配送都是安全、可靠且衛(wèi)生的,采用新的技術和較先進的設備可以給用戶提供高質量的服務保障。3、快速響應:云倉系統(tǒng)與電子商務企業(yè)相互連接,實現(xiàn)系統(tǒng)的實時反饋和快速響應,確保進出倉庫整個過程操作正常。4、高效準確:云倉系統(tǒng)發(fā)揮出其智能的移動管理,讓貨物準確地投入了庫存中,云倉的運輸也非常高效。5、降低成本:云倉的建立降低電子商務企業(yè)大量的物流操作成本,降低人工管理和運營成本。6、建立信任:云倉處理的物品和貨物都會被周到地處理,清潔并儲存在特定的儲位中,并且視負責人員,任何人員可能無權進入或操作這些庫存。增加了貨源的安全性,提高了對電子商務企業(yè)的信任度。綜上所述,云倉系統(tǒng)是電子商務業(yè)在物流行業(yè)大發(fā)展浪潮中的又一顯性標志。綜合性、智能性和高效性十分符合電子商務企業(yè)的現(xiàn)代化要求,具有很大的市場前景和催化作用,因此在此行業(yè)大發(fā)展中,云倉技術無疑成為新時代的物流主流趨勢之一。
云倉依托互聯(lián)網(wǎng)技術和物流數(shù)據(jù)分析為驅動,實現(xiàn)智慧供應鏈。但目前市面上的大部分云倉,還是因為前些年云計算火爆時期衍生出的“云”概念而得名,實際就是第三方物流,整合倉儲和配送,為電商平臺上家提供倉庫、分揀、打包和快遞代發(fā)等的倉配一體化服務。云倉人要實現(xiàn)真正意義的云倉,任重道遠。中國的云倉已經(jīng)邁出了前進步伐,大數(shù)據(jù)、云技術及先進的系統(tǒng)將打造新的云倉解決方案。2023年是電商具挑戰(zhàn)的一年,倉儲和快遞成本至少占了電商收益的15%以上,在追求降本升效規(guī)避高人工及倉租快遞成本的提前下,電商賣家選擇云倉是比較好的選擇。專業(yè)的云倉可以嚴格控制貨物入庫時的周期,全程跟蹤和管理。
服裝云倉管理的難點主要包括:1、SKU多,倉庫難管理,揀貨效率低,如果沒有系統(tǒng)化管理,很容易錯發(fā)漏發(fā)。2、供應商眾多,來貨經(jīng)常不規(guī)整,入庫時效慢。3、庫存盤點差異大,容易有賬無貨,出現(xiàn)店鋪超賣。4、退貨率高,尤其是女裝,通常30%-60%,有的還更高,如果不及時處理,影響周轉率。??5、波峰波谷訂單差異大,活動大促銷售激增,人員、倉儲面積和設備跟不上,容易造成發(fā)貨超時。6、個性化服務需求多,如質檢、熨燙、貼標、剪線頭、水洗標、退貨處理等。云倉可以幫助電商降低企業(yè)經(jīng)營風險。浙江物流云倉管理
云倉究竟能給我們帶來什么。蕭山倉儲云倉質檢
電商云倉倉儲服務涉及到許多環(huán)節(jié),包括貨物的入庫、存儲、揀選、包裝、出庫、運輸?shù)取W款8嬖V您常見的電商云倉倉儲服務有哪些:1.貨物入庫:收貨、驗貨、上架、庫存登記等。2.庫存管理:庫存監(jiān)控、庫存預警、庫存盤點、庫位管理、SKU管理等。3.訂單處理:訂單接收、訂單分配、訂單合并、訂單取消等。4.揀選和打包:商品揀選、商品分揀、包裝材料選擇、包裝處理、貼運單等。5.出庫配送:出庫確認、掃描出庫、物流公司選擇、物流跟蹤等。6.退貨處理:退貨申請、退貨驗收、退貨入庫、退款處理等。7.增值服務:標簽打印、禮品包裝、貼標簽、組裝、定制服務等。8.報表統(tǒng)計:庫存報表、銷售報表、出入庫報表、財務報表等。9.系統(tǒng)集成:與電商平臺、ERP系統(tǒng)、物流公司等進行數(shù)據(jù)對接、信息同步等。10.客戶服務:提供客戶咨詢、售前售后支持等。蕭山倉儲云倉質檢