無錫銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)app新版

來源: 發(fā)布時間:2022-11-07

在未來幾年的發(fā)展過程中,監(jiān)管科技將會伴隨著人工智能、大數據等新技術的高速發(fā)展迅速迭代,智慧雙錄是順應這一市場趨勢應運而生的產品,“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實的金融產品銷售信息,建立可靠的信息證據,可明確金融機構與金融消費者雙方責任與權利,有效化解糾紛投訴矛盾,對保障保險業(yè)和消費者雙方合法權益起到重要作用。簽里眼構建保險AI智能雙錄系統(tǒng),覆蓋保險公司線下投保雙錄、線上遠程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個業(yè)務場景,其中AI專區(qū)雙錄為保險機構解決通過率低質檢滯后的問題;AI遠程雙錄為保險機構解決異地投保問題;AI自助雙錄為保險機構解決高峰期的業(yè)務辦理并發(fā)瓶頸問題,AI實時音視頻質檢解決了保險機構雙錄質檢問題,不僅提高了質檢效率降低質檢成本,且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求,。簽里眼AI智能雙錄重磅上線啦!無錫銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)app新版

隨著金融業(yè)務的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴重等問題,已不能適應業(yè)務快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應運而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務流程,從雙錄到質檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,該平臺結合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務辦理流程,自助完成身份核驗、人機交互、智能質檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質檢人員后續(xù)回放視頻時依據視頻打點記錄對錄像文件質檢,提升質檢效率。不僅能適應其業(yè)務快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質檢通過率。從而有效助力金融產品交易的規(guī)范化,提升經營效益。無錫銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)app新版AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“多場景雙錄”實操痛點!

據統(tǒng)計,由于雙錄過程冗長且體驗糟糕,至少10%以上的業(yè)務會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié),AI技術至關重要,急需通過AI賦能,改善雙錄在效率、成本、體驗等方面的劣勢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實時‘人臉+聲紋’雙身份核驗、實時風險播報提示,操作簡單,更好地輔助金融服務人員規(guī)范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規(guī)通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質檢效率,降低質檢人工成本高達50%以上。同時,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),深度集成適配,提供語音識別、人臉識別、人證合一、身份查驗、手勢識別等各類智能化場景,提供智能算法場景,靈活切換。為客戶辦理業(yè)務時,利用移動視頻雙錄技術留存影像資料,有效防范行內簽約內外部風險,規(guī)范操作流程。

保險“雙錄”想必大家都已很熟悉,富德生命人壽自主研發(fā)的智能雙錄系統(tǒng)讓“雙錄”更智能、更便捷、更高效。簽里眼自建AI智能雙錄系統(tǒng)更智能、更便捷、更高效,依托于AI人工智能技術實現(xiàn)了語音自動識別、自動智能質檢,雙錄話術全自動智能播報,在雙錄的過程中實時質檢,及時提示業(yè)務人員,改變傳統(tǒng)的后置質檢流程,將質檢服務前置;通過搭建多場景遠程交互體系,支持多人多場景遠程雙錄,有效應對異地業(yè)務場景需求,滿足業(yè)務多樣化需要;同時新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識別”技術,與投保流程緊密關聯(lián),在實現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎上,助力風控增效。AI賦能:無接觸金融模式下的雙錄與回訪新機遇!

一塊看似普通的觸摸顯示屏,掃描身份證、驗證銀行卡,做幾個簡單的動作,回答幾道問題,幾分鐘至十幾分鐘的時間就可以完成“借錢”的過程。目前先進的人工智能(AI)技術正與金融業(yè)牽手,助力緩解金融問題。簽里眼推出了AI智能雙錄系統(tǒng),“智能雙錄”技術將人臉識別、聲紋識別、指紋識別及證件聯(lián)網核查技術合而為一,簡化了現(xiàn)有模式下復雜低效的客戶身份認證流程。簽里眼AI智能雙錄解決方案中各產品模塊可配置,也可整體輸出。中小金融機構可根據自身業(yè)務流程需要自主選擇,靈活對接。AI智能雙錄,簽里眼助您展業(yè)不用愁!廣州全場景智能AI智能雙錄系統(tǒng)app新版

簽里眼遠程AI智能雙錄系統(tǒng)助力足不出戶,完成雙錄。無錫銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)app新版

口罩原因加速推進了金融行業(yè)的智能化、自動化升級,金融業(yè)務運營和銷售流程的智能化與線上化將成為必然趨勢,以AI驅動的遠程、智能雙錄也將迎來更廣闊的發(fā)展機遇。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)能夠實現(xiàn)“零接觸”,客戶和銷售足不出戶,通過互聯(lián)網即可完成符合監(jiān)管要求的雙錄,減少了人員接觸,使保險雙錄省時、省力、更省心,為廣大保險銷售人員與消費者帶來了切實的便利。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)可實現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī),改善雙錄體驗,緩解保險公司銷售人員的雙錄壓力。面對口罩原因帶來的挑戰(zhàn),簽里眼將與廣大客戶并肩奮戰(zhàn)、共克時艱,充分發(fā)揮自身所長,以金融科技的力量、不間斷的金融服務,為客戶保駕護航,以創(chuàng)新推動金融行業(yè)數字化、智能化轉型發(fā)展。無錫銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)app新版

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