簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術(shù)穩(wěn)定支撐:采用國內(nèi)拔尖的語音識別和語義理解技術(shù),在系統(tǒng)中進行預制整合,用戶無需關(guān)注技術(shù)細節(jié),即可實現(xiàn)語音自動外呼,充分保證語音外呼準確性和人性化要求。《外呼經(jīng)驗豐富》:深耕呼叫中心領(lǐng)域十余年,服務數(shù)百家企業(yè),積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗,提煉出多個典型外呼場景及配套專業(yè)話術(shù),擁有豐富的行業(yè)外呼流程庫,快速復制推廣?!读鞒讨谱骱唵巍罚褐С植呗粤鞒痰目梢暬庉?,并提供多種經(jīng)典場景的標準流程。只需在標準流程上進行簡單的修改和節(jié)點拖拽,整個加工過程簡單直觀,容易掌握,便捷高效?!秾υ挿绞蕉喾N》:支持語義打斷,不同話術(shù)回復,話術(shù)綁定參數(shù)配置,可提高外呼交互的擬人度和自然度?!兑鈭D判斷準確》通過客戶語義分析,到達節(jié)點、交互輪次、通話時長,分析客戶意圖,完成對客戶意向等級的分類,精細篩選質(zhì)量客戶,支撐人工跟進?!稊?shù)據(jù)分析多樣》通過外呼過程的記錄,對結(jié)果和過程提供時間、策略、任務等多維度的可視化數(shù)據(jù)報表,協(xié)助各層級管理人員了解服務運營情況,掌控外呼任務量化指標。深圳智能外呼系統(tǒng)自動語音群呼-日均2000+電話量-可試用;天津電銷智能外呼行業(yè)介紹
智能外呼系統(tǒng)分類-營銷類外呼目前主要存在問題及解決方案:營銷類外呼一般是中小企業(yè)針對目標客戶群體進行外呼。篩選意向客戶,獲取到高意向客戶直接轉(zhuǎn)接人工坐席或記錄好信息讓人工坐席繼續(xù)跟進,促成買賣行為從而獲取利潤。存在問題:1.接通率問題:外呼的接通率是衡量外呼效果的重要的標準之一,假設你呼了1800通電話,但是有50%是空號,20%關(guān)機、停機。30%可以接通的客戶又一口濃重的方言,拒絕了你;--解決方案:首先確定此外呼類模板的目標客戶是什么群體,確定好了目標客戶人群問題就解決了一半,然后通過正規(guī)渠道收集客戶的信息。2.吸引用戶意向問題:銷售類的外呼模板不是合成音,語音識別和模板的配置。而是客戶意向需求。--解決方案:這類問題主要是開場白不夠吸引人,拋開業(yè)務場景不談,如果用戶連開場白都沒聽完就掛機,那開場時白脫不了干系的,改就完了。開場白是外呼模板能否正常開展的主要因素:讓用戶知道是是誰?讓用戶知道你來電的目的是什么?詢問用戶是否方便開始回訪/確認用戶身份?現(xiàn)在大部分的語音模型都是采用cnn卷積神經(jīng)網(wǎng)絡進行模型訓練。 揚州融資租賃智能外呼系統(tǒng)哪家好簽里眼人工智能機器人系統(tǒng),專業(yè)智能外呼系統(tǒng);
據(jù)統(tǒng)計電銷人員每年的人力成本成本要6-8W。而簽里眼智能外呼系統(tǒng)中一路機器人每年的使用價格也不到1w;傳統(tǒng)的電話銷售,每天只能撥打或接聽200-300通電話,但機器人則不用休息,無縫撥打,如果沒有線路和其他因素的限制,一路機器人可以呼出1500以上的數(shù)量。這里有人可能會說,機器人外呼的效果沒有真人的好,但是機器人的出現(xiàn)就是替代掉簡單重復的工作,智能外呼在效率和成本之外遠遠高出傳統(tǒng)電銷之外,同時還擁有以下幾大優(yōu)勢:可以迅速篩選無效號碼,大量的無效號碼對電銷人員的情緒和成本都是一種浪費。銷售崗位是一個流動性很大的崗位,智能外呼可以保障讓服務質(zhì)量標準化。智能外呼系統(tǒng)不會情緒化貨與客戶起爭執(zhí),機器人會只記錄下用戶邏輯的走向。
簽里眼智能外呼系統(tǒng)應用場景:①意向客戶篩選:基于AI技術(shù),實現(xiàn)海量客戶意向篩選。多維度定制意向指標,提升篩選效率,精細獲客。--保險推薦等,可涉及到金融,泛互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)中。②金融催收:金融行業(yè)經(jīng)驗沉淀,實現(xiàn)催收方式科技升級。降低人力成本,使催收業(yè)務更加高效有溫度。--銀行,放貸機構(gòu)催收等;例如汽車借款催收,銀行借款催收等。③信息通知:多線路并發(fā),應用行業(yè)普遍。操作簡潔,信息通知更加規(guī)范嚴謹。--續(xù)保提醒,電商信息通知,活動邀約,會議邀請,快遞取貨通知等,各行業(yè)通知類場景均可使用外呼能力。④客戶回訪:根據(jù)客戶意圖,精細回復話術(shù)內(nèi)容并獲取客戶反饋,智能統(tǒng)計客戶的信息,便于企業(yè)二次運營。--客戶關(guān)懷,滿意度回訪,課程學習回訪等;例如:醫(yī)療隨訪,患者檔案管理,各個機構(gòu)課程回訪等。 如何打造一款智能化程度高且成本低的外呼系統(tǒng)呢?
人工智能在這些年發(fā)展之迅猛是有目共睹,各類如智能家居、智能無人機等產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)在我們的生活中,人工智能的應用覆蓋面很廣,比如智能外呼系統(tǒng)。如今做電銷已經(jīng)不能只靠話術(shù)來撐起全程,需要使用一套潤滑銷售全流程的智能外呼系統(tǒng),為電銷過程增速。簽里眼智能外呼系統(tǒng)所具有的四大功能:1.一鍵導入客戶的資料:簽里眼智能外呼系統(tǒng)支持一鍵導入本地客戶的資料,通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行過濾自動去重、去空號、黑名單等。導入后的數(shù)據(jù),管理人員可統(tǒng)一管理分配,并對數(shù)據(jù)進行加密保護,避免銷售離職而帶走客戶“資源”。2.智能客戶分級:通過智能語音機器人可自動篩選客戶并分級,對營銷步驟進行銷售漏斗分層管理,對不同銷售階段的用戶進行標記、分組管理,精細的進行客戶的信息篩選和提醒,增加銷售轉(zhuǎn)化。3.智能保存錄音:系統(tǒng)后臺自動保存坐席通話錄音,方便隨時進行銷售話術(shù)抽查復盤。電銷數(shù)據(jù)包括通話時長、次數(shù)等實時可查,多維度統(tǒng)計圖表意見導出,準確掌握電銷情況,綜合考評人員績效。4.智能CRM管理:系統(tǒng)可與CRM配合使用,進行客戶的資料、銷售業(yè)績、跟進進度等銷售全流程的數(shù)據(jù)管理,銷售可及時了解自身客戶跟進情況,避免遺漏。 智能外呼與人類的交互,人機協(xié)同是未來銷售行業(yè)的新風向,敬請觀望;天津電銷智能外呼行業(yè)介紹
簽里眼AI電話機器人-智能外呼讓服務營銷更智能更高效!天津電銷智能外呼行業(yè)介紹
“簽里眼”電話機器人總結(jié)有以下幾點價值:1、提升效率:過去一個外呼人員每天的飽和工作量為200-300個電話,但機器人可以海量呼出,每天能撥打800-1000個電話,工作量是人工的5倍;2、提高外呼作業(yè)質(zhì)量:在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下,業(yè)務員會有挫敗感強、情緒管理差等問題。而機器人不僅專業(yè)水平高、反應快,發(fā)揮也很穩(wěn)定;3、降低人力成本:業(yè)務人員能力參差不齊,而且流失嚴重,培訓和管理成本都很高。而“簽里眼”機器人定價遠低于人力工資水平。簽里眼智能外呼系統(tǒng)#對電話叨擾的處理也有考慮:該服務規(guī)定限制時間段之間進行,而且語料上會進行全局匹配,如果出現(xiàn)“不感興趣”、“不要再打擾”等語句,機器人將進行掛機問候處理,當天將禁止再向該號碼呼出。非常具有智能化人性化設計。 天津電銷智能外呼行業(yè)介紹
北京簽里眼科技有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄以高質(zhì)量的服務獲得廣大受眾的青睞。旗下簽里眼,簽里眼雙錄系統(tǒng),簽里眼視頻面簽,簽里眼智能催收機器人,簽里眼智能盡調(diào)系統(tǒng),簽里眼音視頻雙錄在數(shù)碼、電腦行業(yè)擁有一定的地位,品牌價值持續(xù)增長,有望成為行業(yè)中的佼佼者。隨著我們的業(yè)務不斷擴展,從雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長為一個獨特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。北京簽里眼科技有限公司業(yè)務范圍涉及技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務;計算機系統(tǒng)服務;計算機系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務;應用軟件服務;軟件開發(fā);產(chǎn)品設計;文化藝術(shù)咨詢;會議服務;工藝美術(shù)設計;電腦動畫設計;企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務;工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產(chǎn)品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)等多個環(huán)節(jié),在國內(nèi)數(shù)碼、電腦行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢。在雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等領(lǐng)域完成了眾多可靠項目。