蘇州自動語音智能外呼客服系統(tǒng)

來源: 發(fā)布時間:2023-02-23

簽里眼智能外呼系統(tǒng)擁有技術穩(wěn)定支撐:采用國內(nèi)拔尖的語音識別和語義理解技術,在系統(tǒng)中進行預制整合,用戶無需關注技術細節(jié),即可實現(xiàn)語音自動外呼,充分保證語音外呼準確性和人性化要求?!锻夂艚?jīng)驗豐富》:深耕呼叫中心領域十余年,服務數(shù)百家企業(yè),積累了諸多行業(yè)經(jīng)驗,提煉出多個典型外呼場景及配套專業(yè)話術,擁有豐富的行業(yè)外呼流程庫,快速復制推廣?!读鞒讨谱骱唵巍罚褐С植呗粤鞒痰目梢暬庉?,并提供多種經(jīng)典場景的標準流程。只需在標準流程上進行簡單的修改和節(jié)點拖拽,整個加工過程簡單直觀,容易掌握,便捷高效?!秾υ挿绞蕉喾N》:支持語義打斷,不同話術回復,話術綁定參數(shù)配置,可提高外呼交互的擬人度和自然度?!兑鈭D判斷準確》通過客戶語義分析,到達節(jié)點、交互輪次、通話時長,分析客戶意圖,完成對客戶意向等級的分類,精細篩選質(zhì)量客戶,支撐人工跟進?!稊?shù)據(jù)分析多樣》通過外呼過程的記錄,對結果和過程提供時間、策略、任務等多維度的可視化數(shù)據(jù)報表,協(xié)助各層級管理人員了解服務運營情況,掌控外呼任務量化指標。簽里眼智能外呼系統(tǒng),做到真正解放你的耳朵和嘴巴;蘇州自動語音智能外呼客服系統(tǒng)

“簽里眼”以數(shù)字化技術為底座,精細化研發(fā),深入落地業(yè)務智能外呼系統(tǒng),簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式,幫助銷售人員快速篩選意向客戶,一鍵快速撥號,企業(yè)銷售人員無需手動操作輸入號碼進行業(yè)務拓展,持續(xù)將意向客戶轉(zhuǎn)化為合同訂單,減少用戶主動呼叫的次數(shù),防止呼叫頻繁,提升外呼作業(yè)效率,降低封號風險,有效提升企業(yè)業(yè)績。通過簽里眼智能外呼系統(tǒng),將很大程度提升銷售部門的工作效率,實現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實時拓展,大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析,外呼系統(tǒng)接通率對比常規(guī)外呼提升50%以上,可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績趨勢,為公司業(yè)績決策提供數(shù)據(jù)基礎。溫州多場景智能外呼電話機器人深圳智能外呼系統(tǒng)自動語音群呼-日均2000+電話量-可試用;

現(xiàn)在很多企業(yè)都會需要進行外呼推銷企業(yè)的產(chǎn)品,所以大多數(shù)企業(yè)都會需要較好的智能外呼系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)增加外呼效率,因為智能外呼系統(tǒng)是能夠幫助企業(yè)減少高頻封號的主要工具,如果不用外呼系統(tǒng),企業(yè)想要進行電話銷售會很難。但是現(xiàn)在市場上智能外呼系統(tǒng)種類很多,如何挑選一款適合企業(yè)的呢?1.通過價格篩選;2.符合企業(yè)設備需求;3.挑選穩(wěn)定的線路;4.系統(tǒng)其他輔助功能;企業(yè)要是想要挑選智能外呼系統(tǒng)的時候,可以參考以上四點這樣在挑選外呼系統(tǒng)的時候就不會犯難,現(xiàn)在的市場上的外呼系統(tǒng)幾乎都特別完善,簽里眼智能外呼系統(tǒng)體驗-電話銷售-外呼穩(wěn)定-節(jié)省費用-日均2000+電話量-可試用體驗;

    電話外呼是企業(yè)營銷推介、服務客戶的重要方式也是大部分企業(yè)的剛需,但傳統(tǒng)模式的電話呼叫存在效率低下、人力成本高、人員流失嚴重等痛點,隨著人工智能的發(fā)展,電話機器人順應時代需求逐漸進入人們的視野。在2022年推出“簽里眼”電話機器人,幫助有大量電話呼叫工作的組織或個人提升業(yè)務效率?!昂灷镅邸敝悄芡夂粝到y(tǒng)是一款基于人工智能語音語意處理能力,結合了傳統(tǒng)通信技術及云計算技術,通過人工智能知識圖譜加語義分析能力構建的智能語音對話產(chǎn)品。簽里眼智能外呼系統(tǒng)主要應用于企業(yè)的電話營銷場景和電話通知場景。前者定位初篩階段,幫助企業(yè)快速找到目標客戶;后者則包括賬單到期提醒、客戶關懷、金融催收提醒等,比單向觸達的短信通知效率更高,用戶感知也更強烈。 智能外呼到底有多智能?簽里眼來告訴你!

    曾經(jīng)網(wǎng)上有個熱門話題:人工智能火爆之后,引發(fā)了人們對人工智能的一系列思考,在不遠的人工智能時代,“什么職業(yè)容易被人工智能取代”調(diào)查顯示:“人工智能將取代50%工作,電話銷售以70%可替代率高居榜首”。企業(yè)的銷售環(huán)節(jié)被人工智能取代的風險比較大;人工智能是一把雙刃劍,在推動社會進步方面人工智能有著不可替代的作用,但是它對于傳統(tǒng)崗位的沖擊也是不容忽視的。隨著用人成本的增加,中國市場人口紅利的消失殆盡,越來越多的數(shù)據(jù)表明:人力成本會越來越高。企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定,在企業(yè)非重點業(yè)務外包的發(fā)展趨勢下,電話銷售外包成為top企業(yè)降低人力成本的較好選擇,尤其是外包給人工智能化的電銷團隊。在這一趨勢下,市場上出現(xiàn)了大量的電話銷售外包業(yè)務,而簽里眼的電話銷售外包服務結合了人工智能技術,為top企業(yè)提供人工智能化的電銷外包服務,簽里眼智能外呼系統(tǒng)利用人工智能+大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)潛在客戶線索,并采用人+平臺的創(chuàng)新服務模式為企業(yè)輸出銷售機會。 開發(fā)人工智能外呼系統(tǒng)的難度有哪些?簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)的功能運用到了哪些技術?寧波智能外呼語音系統(tǒng)

簽里眼智能外呼系統(tǒng)助力金融催收業(yè)務更合規(guī)更增效!蘇州自動語音智能外呼客服系統(tǒng)

    智能外呼,簡單來說就是模擬人的對話能力,教會機器人去識別語音內(nèi)容,然后根據(jù)內(nèi)容做出應答。在運營管理發(fā)起外呼動作,整體的業(yè)務流會經(jīng)過以下幾個步驟:1.由話務服務出局通話請求,撥通客戶的電話后,收集客戶語音并實時返回至語音服務模塊;2.語音服務將客戶的語音經(jīng)過ASR處理,輸出客戶的文本給到算法模塊;3.算法模塊經(jīng)過算法分析,識別客戶的意圖,了解客戶想表達的意思。其中不一定非要語音才能分析意圖,比如客戶靜默時間太長,可輸出一個靜默的意圖,讓機器人再次喚醒客戶對答。比如機器人未播完話術時被客戶打斷,應該輸出一個打斷的意圖,停止播報,讓客戶說完再識別。不同的情景,跟人與人之間的對話情景對應;4.得到客戶的意圖后,對話控制根據(jù)對話流程,輸出機器人需要對答的內(nèi)容。對答文本流轉(zhuǎn)至TTS合成語音,或者調(diào)用已錄好的音頻,傳至話務服務模塊,對客戶輸出語音。然后再次得到客戶語音,循環(huán)這個過程直至結束后將對話數(shù)據(jù)返給外呼管理模塊,進行后續(xù)的分析。 蘇州自動語音智能外呼客服系統(tǒng)

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