保險雙錄解決方案:基于簽里眼saas模式構(gòu)建的保險開戶雙錄系統(tǒng),為用戶提供訪問性能,海量存儲,可快速擴容、低成本的saas模式保險雙錄系統(tǒng),支持手機、PC、Web多種接入方式,對銷售中對整個過程進行錄音錄像,并記錄和存儲以便審閱和抽查,滿足對銷售行為可回溯可管理的規(guī)定需求;解決方案場景有:1、柜臺辦理雙錄;客戶購買人身險保單,需要進行基本的雙錄進行留證合規(guī)的情景。 保險銷售人員或客服人員與客戶面對面,兩個攝像頭分別采集雙方的音視頻,并儲存為一個視頻。 客戶獨自或和客服在同一攝像頭下,將雙方的辦理過程全程錄制,雙錄保存;全程有業(yè)務(wù)人員輔助辦理,便能完成音視頻雙錄和保存。2、遠程認證雙錄;隨著監(jiān)管部門對各行業(yè)的規(guī)范越發(fā)嚴格,保險銷售環(huán)節(jié)需要進行真人認證,需要銷售人員或者客服對客戶進行資料認證,但雙方需要節(jié)省時間空間成本來提升辦理效率的情景;客戶使用移動終端(手機,平板或定制終端機)在網(wǎng)點以外的任何地方,通過音視頻連麥的方式與銷售人員或者客服遠程溝通,完成業(yè)務(wù)辦理,業(yè)務(wù)咨詢,視頻留證等辦理環(huán)節(jié)包括但不限于: 身份認證、合同填寫、條款告知、協(xié)議簽署、現(xiàn)場勘察、文檔展示、救助指揮和簽字確認等環(huán)節(jié)。AI智能雙錄系統(tǒng)是一款支持全場景、全終端展業(yè)的產(chǎn)品,融合了語音識別和自然語言處理等AI技術(shù)。廣東線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)好處
從2016年開始,在政策方面金融行業(yè)多監(jiān)管部門圍繞消費者權(quán)益保護,先后出臺了多項嚴格舉措,不斷拓寬各金融行業(yè)雙錄應(yīng)用場景,細化監(jiān)管要求,強化規(guī)范雙錄作業(yè)場景?!半p錄”作為銷售行為關(guān)鍵環(huán)節(jié)的記錄方式,在保障金融機構(gòu)進行合規(guī)銷售、提高風(fēng)險防控等級、擴大服務(wù)范圍、提高服務(wù)效率等方面發(fā)揮著不可言喻的作用。近年來,金融科技迅速發(fā)展,為金融業(yè)務(wù)線上開展帶來了諸多便利,但銀行、證券、保險等金融行業(yè)銷售亂象難禁、消費投訴居高不下等問題也隨之接踵而至。為更好地規(guī)范行業(yè)發(fā)展,保護金融消費者權(quán)益,覆蓋全國、全行業(yè)的“全 面雙錄”時代已到來。隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸多元化,越來越多的業(yè)務(wù)場景需要“雙錄”。對銀行業(yè)而言,對公開戶、視頻面簽、視頻客服等場景需要進行雙錄;在證券行業(yè)中,雙錄貫穿了視頻見證開戶、遠程開戶等多個業(yè)務(wù)場景;在保險行業(yè)中,雙錄為投保、遠程展業(yè)、理財風(fēng)評、車險銷售等業(yè)務(wù)開展提供保障。雙錄工作,是金融機構(gòu)展業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié);廣東遠程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)重要性AI賦能-高效展業(yè),北京簽里眼助力農(nóng)商銀行AI智能雙錄系統(tǒng)正式上線。
什么是信托雙錄?信托雙錄(即錄音錄像)是銀保監(jiān)會的硬性規(guī)定,一方面避免信托公司或者其他金融機構(gòu)銷售人員在跟客戶溝通過程中出現(xiàn)虛假承諾、違規(guī)宣傳的現(xiàn)象,另一方面也是對投資者風(fēng)險承受能力、產(chǎn)品風(fēng)險認識的再提醒,其初衷仍然是為了保護投資者。理論上來說,雙錄應(yīng)當(dāng)是信托產(chǎn)品的投資者和信托公司工作人員之間完成,但實際情況中,由于信托公司通常只在總部和較少城市設(shè)有分點,而信托投資者往往來自于全國各地,如果全部面對面簽署的話,無論是投資者到信托公司,還是信托公司到投資者所在地,都會產(chǎn)生高昂的時間成本和差旅成本,因此,不少信托公司采取了“遠程面簽”的辦法。如何進行遠程雙錄?一種是通過APP雙錄,信托公司開發(fā)app,投資者認購信托計劃份額后分配到一個面簽用的登陸賬號,由理財經(jīng)理提前與信托經(jīng)理確定好登陸時間,投資者在指定時段登陸后通過視頻錄制,與信托經(jīng)理線上一對一對答確認后視頻自動存檔。不過,目前大部分信托公司尚未上線APP面簽系統(tǒng),信托公司通常采取折中的辦法,通過小程序或H5視頻雙錄系統(tǒng)錄制視頻存檔,確保投資者本人出鏡,回答問題且展示信托合同、有效身份證件即可。
北京簽里眼智能雙錄系統(tǒng)可以應(yīng)用場景有哪些呢?PC端智能雙錄:業(yè)務(wù)人員和客戶在銷售專區(qū)通過電腦和USB攝像頭在現(xiàn)場對銷售的環(huán)節(jié)進行雙錄。移動端現(xiàn)場雙錄(移動端雙錄APP及SDK):業(yè)務(wù)人員在客戶現(xiàn)場,通過手機或者PAD對整個銷售的環(huán)節(jié)進行雙錄。遠程視頻雙錄:客戶通過手機自助,業(yè)務(wù)人員通過電腦、手機等設(shè)備,與客戶遠程溝通并對銷售的環(huán)節(jié)進行雙錄。移動端自助雙錄(移動端雙錄APP及SDK):客戶自助式雙錄,全程無業(yè)務(wù)人員參與。簽里眼雙錄系統(tǒng)-音視頻雙錄-全程留痕-讓交易更合規(guī)!
北京簽里眼科技公司將針對客戶的痛點,為其研發(fā)并落地了一款支持實時智能質(zhì)檢的智能雙錄系統(tǒng),并提供了如下解決方案:雙錄系統(tǒng)支持錄制過程中實時語音、圖片質(zhì)檢,可以做到視頻雙錄錄制過程質(zhì)檢結(jié)果按節(jié)點實時通知,錄制結(jié)束3秒內(nèi)反饋質(zhì)檢結(jié)果和質(zhì)檢結(jié)果清單;實現(xiàn)了話術(shù)自動拼接、語音播報功能,并支持倍速播報極大提高了展業(yè)效率,降低了展業(yè)難度;視頻錄制前對銷售人員、客戶進行活臉采集和人證五要素校驗,保證相關(guān)人員參與到視頻錄制中;錄制過程隨機環(huán)節(jié)進行同框比對,保證錄制過程相關(guān)人員全程參與錄制;支持單證和證件自動投屏功能,無需銷售人員和客戶手動展示,防止展示錯誤和單證不清晰的問題;提供標準展業(yè)系統(tǒng)對接方案,支持任務(wù)自動創(chuàng)建方式;借助音視頻通話、微信分享等能力,開發(fā)遠程雙錄功能,支持遠程雙錄作業(yè)。少一些套路,簽里眼智能雙錄杜絕雙錄系統(tǒng)變成“擺設(shè)”.上海銀行錄音錄像AI智能雙錄系統(tǒng)是什么
雙錄工作不規(guī)范頻繁被罰?。?!簽里眼智能雙錄高效解決;廣東線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)好處
北京簽里眼智能雙錄管理系統(tǒng)底層AI技術(shù)豐富,可將人臉、語音、唇語、OCR識別等多種AI技術(shù)隨意組合,有95%以上的識別準確率,能夠保障雙錄真實有效,規(guī)避風(fēng)險?!辈粌H能夠完整還原交易過程、進行風(fēng)險提示,還將朝著“人機協(xié)同體系”的方向發(fā)展,為事后追責(zé)提供憑證時效更長的可回溯功能,融入AI的雙錄相比于之前的傳統(tǒng)手段進一步升級改造了SDK算法,增加了紅外掃描、活(huo)體驗證的功能,實現(xiàn)體態(tài)識別、行為解讀以及合規(guī)性驗證等功能,可謂是上了一層“雙保險”,讓金融機構(gòu)用的更放心!!!是符合銀保監(jiān)會的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過程中實時風(fēng)險播報提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、音視頻文件可長久保存等;是雙錄體驗完全自助化,大量節(jié)省人力成本,提升效率;廣東線上視頻AI智能雙錄系統(tǒng)好處
北京簽里眼科技有限公司成立于2020-02-26,位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,公司自成立以來通過規(guī)范化運營和高質(zhì)量服務(wù),贏得了客戶及社會的一致認可和好評。公司主要經(jīng)營雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)等,我們始終堅持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,良好的服務(wù)理念,優(yōu)惠的服務(wù)價格誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。依托成熟的產(chǎn)品資源和渠道資源,向全國生產(chǎn)、銷售雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)產(chǎn)品,經(jīng)過多年的沉淀和發(fā)展已經(jīng)形成了科學(xué)的管理制度、豐富的產(chǎn)品類型。北京簽里眼科技有限公司本著先做人,后做事,誠信為本的態(tài)度,立志于為客戶提供雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)行業(yè)解決方案,節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。