上海遠(yuǎn)程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

來源: 發(fā)布時間:2023-07-29

“智能雙錄”系統(tǒng)背景:隨著音視頻領(lǐng)域技術(shù)大力發(fā)展,各類音視頻應(yīng)用場景逐步豐富。金融行業(yè)近年來大力引入音視頻技術(shù),通過對音視頻技術(shù)的發(fā)掘,使得業(yè)務(wù)更便利,更多樣,更透明,更合規(guī)?!躲y行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》要求銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施專區(qū)“雙錄”,即設(shè)立銷售專區(qū)并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售過程同步錄音錄像。從投資者角度來說,“雙錄”相當(dāng)于留下了銷售證據(jù),為投資者增加了一重保護(hù),根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在錄制時投資者需要和銀行工作人員同框入鏡,在聽取銀行工作人員介紹業(yè)務(wù)并確認(rèn)知曉風(fēng)險(xiǎn)、同意辦理業(yè)務(wù)后,即完成雙錄;從銀行角度來說,“雙錄”形成了統(tǒng)一、規(guī)范的銷售與操作流程,有利于防范誤導(dǎo)銷售,從而提升客戶服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)銀行與廣大投資者的“雙贏”!實(shí)行“雙錄”工作不僅是銀監(jiān)會給各大商業(yè)銀行提出的硬性要求,更是銀行為客戶提供更好服務(wù)、保護(hù)客戶利益的必要條件!上新!簽里眼輕量級微模式智能雙錄2.0系統(tǒng)上線,為雙錄合規(guī)增效.上海遠(yuǎn)程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

簽里眼 AI智能雙錄模式支持7*24小時隨時可錄,可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程實(shí)時錄音,采用了人臉識別、文字識別和行為識別等技術(shù),為用戶提供了音視頻及直播的內(nèi)容分析能力,以及多種功能,如語音播報(bào)、語音識別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測等。此外,該平臺還支持中文、英文等多種語種的合成,并且應(yīng)用了業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,可以讓合成的音色更加自然。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還可以根據(jù)不同客戶的需求進(jìn)行定制化開發(fā),以滿足客戶的實(shí)際需求。杭州保險(xiǎn) 銀保 AI智能雙錄系統(tǒng)是什么簽里眼遠(yuǎn)程雙錄模式 引入音視頻等技術(shù),展業(yè)效率提速;

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺采用智能媒體視頻技術(shù)及AI科技。應(yīng)用流媒體服務(wù)、語音識別、智能人機(jī)互動、人臉識別、圖像識別、行為分析等手段,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場雙錄、遠(yuǎn)程雙錄、自助雙錄、移動雙錄及雙錄后臺管理及智能審核、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等功能,將極大提高雙錄效率及體驗(yàn),讓雙錄應(yīng)用插上數(shù)智化的雙翼。簽里眼智能雙錄應(yīng)用流媒體視頻的全新模式進(jìn)行雙錄播控。靈活編碼模式、增強(qiáng)視音效果,增強(qiáng)濾鏡、動態(tài)水印、文字圖形同步效果互動。以流媒體方式存儲在服務(wù)端、客戶端靈活可控。并具備遠(yuǎn)程視頻交互功能,提供多平臺互通、可定制、實(shí)時視頻通話并音視頻錄制的服務(wù),為客戶實(shí)現(xiàn)雙方、三方的遠(yuǎn)程文件展示、簽署和輔助交易。

近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況顯示,雙錄系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足日益增長的需求。為了滿足客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求,傳統(tǒng)雙錄系統(tǒng)需要進(jìn)行“精細(xì)”升級。而簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng),可以將“數(shù)智”技術(shù)融入其中,實(shí)現(xiàn)更多更實(shí)用的功能,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。該系統(tǒng)可以通過視頻采集、語音識別、圖像識別等多種技術(shù),實(shí)現(xiàn)客戶身份識別、銷售過程中重要信息的采集與記錄等功能,有效地提高了服務(wù)效率,改善了服務(wù)質(zhì)量,同時還可以有效降低企業(yè)成本。雙錄難度很大?險(xiǎn)企怎樣運(yùn)用人工智能技術(shù)來提升雙錄的效力?

簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺采用了人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)以及行為識別等多種技術(shù),可以支持多種人臉圖像的采集,其中包括人臉照片、視頻、圖片等,還可以對音視頻及直播進(jìn)行內(nèi)容分析,提供語音播報(bào)、語音識別、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測等功能,并且可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動,從而使合成的音色更加自然。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還可以支持多人同時錄音,可以滿足企業(yè)會議的需求。此外,簽里眼 AI智能雙錄系統(tǒng)平臺還采用了業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,可以讓合成的音色更加自然。備受銀行關(guān)注的“雙錄”到底是什么?簽里眼智能雙錄系統(tǒng)為你詳細(xì)解說.北京金融AI智能雙錄系統(tǒng)服務(wù)商

“科技賦能,智慧服務(wù)”簽里眼自建智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)。上海遠(yuǎn)程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

簽里眼智能雙錄系統(tǒng)智能、便捷、高效,依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語音自動識別、自動智能質(zhì)檢,雙錄話術(shù)全自動智能播報(bào),在雙錄的過程中實(shí)時質(zhì)檢,能在很短的時間提示業(yè)務(wù)人員,改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程,將質(zhì)檢服務(wù)前置;通過搭建多場景遠(yuǎn)程交互體系,支持多人多場景遠(yuǎn)程雙錄,有效應(yīng)對異地業(yè)務(wù)場景需求,滿足業(yè)務(wù)多樣化需要;同時新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實(shí)現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。簽里眼憑借智能雙錄系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),正在實(shí)踐“多場景遠(yuǎn)程交互服務(wù)體系”,依托多人遠(yuǎn)程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險(xiǎn),同時優(yōu)化線上服務(wù)提升服務(wù)滿意度。上海遠(yuǎn)程視頻AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景

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